PSYCHOLOGUE

MSF WaCA recrute

Médecins Sans Frontières est une association médicale humanitaire internationale fondée en 1971 qui apporte une assistance médicale aux populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflit armé, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou d’exclusion des soins. MSF WACA (Afrique de l’Ouest et du Centre) a été créée en 2019 et vise à faire évoluer la dynamique du mouvement MSF. WACA est portée par un nombre important de médecins et d’humanitaires de Médecins Sans Frontières d’Afrique de l’Ouest et du Centre qui souhaitent se faire entendre, contribuer et surtout assumer de manière proactive la mission humanitaire de l’organisation. WACA reflète une identité d’humanitaires, une aspiration pour MSF, un mouvement véritablement inclusif de personnes qui partagent les valeurs d’empathie pour les autres. Sa force se fonde sur les autres associations MSF et sa fibre associative est amplifiée par des objectifs opérationnels concrets.

Pourquoi faire partie de l’Equipe MSF WaCA?

Vous vous retrouverez dans un environnement multiculturel riche agrémenté de nombreux espaces de détente pour échanger ou tout simplement s’inspirer. L’occasion de tester et d’apprendre. Chaque idée est la bienvenue, vos commentaires et opinions seront appréciés à tous les niveaux de l’organisation. La chance d’être un acteur clé dans une équipe en pleine croissance et hautement qualifiée et surtout, des collègues formidables dans un environnement de travail sain… (oui ! oui !)

Nous Recherchons: Un (e) Psychologue Département: Médical et HR

Unité : Unité de soins du personnel – SHU (Staff Health Unit)

Responsable Hiérarchique :Directeur Médical Adjoint

Responsable Fonctionnel: Responsable de l’administration

Nombre de membres de l’équipe à gérer: Aucun

Temps de travail en %: 100%

Lieu de travail : Basé(e) à Abidjan, avec des déplacements sur les Missions de WaCA

Mobilité : Les pays d’interventions de MSF WaCA

Type de contrat : Contrat à durée Déterminé

Durée : Jusqu’au 30 juin 2023

Début du contrat : 01/08/2022

Mission :

• Le service psychosocial de l’unité Santé du Personnel (Staff Health Unit –SHU) a la charge de définir et de mettre en œuvre le support psychosocial nécessaire au personnel travaillant pour MSF (staff international et staff national) ;
• Le support psychosocial proposé est un ensemble de mesures préventives visant à diminuer les risques pour le bien-être et la santé mentale des travailleurs MSF ;
• Le /la psychologue du service psychosocial de la SHU travaille dans ce cadre de prévention, à des activités de support individuel ou collectif.

Principales Responsabilités : 1. Participe aux activités quotidiennes du service psychosocial :

a ) Briefings, Support terrain individuel et Entretiens individuels post mission

– Coordonner les briefings systématiques avec :

• Les chefs de mission ;
• Les coordinateurs de projet ;
• Les coordinateurs médicaux (Medco) ;
• Les Référents Médicaux (PMR/MTL) ;
• Les psychologues (projet et staff) ;
• Tout staff international qui en fait la demande .

– Répondre aux demandes de support individuel du terrain au travers des activités suivantes :

• Réponses aux appels des coordinateurs médicaux (support technique);
• Réponses aux appels individuels (support personnel);
• Suivi des cas.

– Organiser des entretiens individuels au retour de mission pour le staff international qui ne reçoit pas ce type de support au sein de sa section contractante et qui répond aux critères suivants :

• Première mission;
• Retour précoce (Early return);
• Mission dans un contexte à risque;
• Demande spontanée du staff;
• Encoder le support donné et assurer un suivi dans le cas où une référence externe a été proposée.

b) Connection au réseau de psychologues en Côte d’Ivoire et dans les pays d’opérations de WaCA avec le support des équipes missions.

• Réponses aux demandes de support général :
• Recevoir et analyser les demandes de support général, structurel, pour un projet, un groupe de staff, voire une mission complète;
• Apporter du support par des conseils, l’envoi d’outils, de suggestion d’actions à entreprendre;
• Réaliser des visites terrain pour analyse et/ou réponses aux besoins spécifiques d’un projet, d’une mission;
• S’assurer de faire la préparation, rédaction des termes de référence et de faire la planification de la visite avec mission avant la visite;
• S’assurer de faire les visites suivant la planification et de rédiger un rapport de visite à la fin de la visite;
• Effectuer des visites terrain dans le cadre d’une intervention Stress Management Support (SMS) ;
• Rédiger un rapport de visite après chaque visite dans le cadre du SMS et organiser une réunion de restitution avec l’ensemble de l’équipe SMS ;
• Participer à la rédaction de documents de référence utiles au bon fonctionnement du service et au développement du support aux missions tels que Outils de gestion du stress ; Document de briefing , Les politiques , Guideline spécifique sur un sujet … ;
• S’assurer que tous les documents rédigés sont validés par le Directeur Médical Adjoint ;
• Être en première ligne dans la réception des demandes de briefing, entretien individuel post mission et appuis terrain ;
• Travailler à une vision cohérente des modules de gestion du stress dans l’ensemble du cursus de formation de MSF WaCA.

c) Modélisation du support psychosocial au terrain:

• Collecter et compiler les différents types de support donnés par le service psychosocial aux différents staff (national et international) dans les projets WaCA ;
• Analyser les différents types de support déjà déployés, leurs avantages et leurs contraintes ;
• Identifier de nouveaux types de support potentiellement intéressant et à tester sur le terrain ;
• Compiler l’ensemble des demandes de support émanant des projets WaCA dans le cadre d’un rapportage périodique exhaustif ;
• Avec le Médecin de la SHU et le Directeur Médical Adjoint, identifier les projets prioritaires pour des visites terrains et établir un chronogramme de visite réaliste ;
• Préparer les visites avec la mission concernée et la direction des opérations : rédaction de termes de référence, planification des dates de visite et du déroulement de cette visite ;
• Rédiger ou recevoir du psychologue ayant effectué la visite, un rapport final ;
• Analyser le rapport du psychologue ayant effectué la visite et en tirer les leçons positives et négatives. ;
• Avec ses constats fait à travers les différents rapports de visite, nourrir le travail de modélisation du support psychosocial aux missions WaCA.

d ) Réseau de psychologues dans les pays d’opérations WaCA

• En collaboration avec les Psychologues des autres Centres Opérationnels (CO) et les coordinateurs des pays, veille à ce que le service psychosocial de la SHU dispose d’un bon réseau de psychologues dans les pays d’opération de WaCA (Nigeria, Niger, Côte d’Ivoire, Tchad, Ghana, RDC, etc…), pouvant couvrir les besoins du personnel.

2. Statistiques et rapport d’activité et représentation

• Faire la collecte des statistiques d’activité du service psychosocial en encodant régulièrement ses activités ;
• Préparer une (1) fois par trimestre, un rapport de ses activités au sein du service psychosocial ;
• Participe à l’analyse des données et des activités de la SHU au cours des réunions de revue trimestrielles ;
• A la demande du Directeur Médical Adjoint et/ou du Médecin de la SHU, participer à des réunions en interne ou en externe en représentant le service psychosocial de la SHU .

Profil recherché

Education / Qualification / Pre-requise

• Diplôme/Master en psychologie.

Compétences professionnelles

• Rigueur, clarté et capacité d’adaptation à un environnent demandant un support psychologique urgent ;
• Capacité de recherches, d’analyse et de rédaction .

Aptitudes – Compétences humaines et de leadership

• Gestion et développement du personnel ;
• Adhésion aux principes de MSF ;
• Souplesse de comportement ;
• Résultats et sens de la qualité ;
• Travail d’équipe et coopération ;
• Sens élevé de confidentialité ;
• Être emphatique ;
• Compétences interpersonnelles ;
• Solides compétences organisationnelles ;
• Avoir le sens de l’urgence et savoir gérer le stress ;

Expérience Professionnelle requise

• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans sont indispensables en tant que Psychologue ;
• Expérience professionnelle avec MSF ou autres ONG humanitaires est un atout. ;
• Expérience professionnelle dans les pays en développement souhaitable.

Compétences Linguistiques

• Parler couramment Français et Anglais.

Compétence en Informatique

• Pack office: Word, PowerPoint, Excel, Internet, Outlook Office.

Dans un environnement de travail dynamique, MSF offre des opportunités égales de recrutement et de développement sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’ethnie, l’origine géographique, le profil, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire.

Les candidates qui remplissent les conditions requises sont fortement encouragées à postuler.

N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et les principales activités du poste. Elle n’est pas exhaustive. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans cette description de poste en raison des besoins organisationnels et opérationnels.

Clôture des candidatures: 15/07/2022 00:00 GMT

Seuls(les) les candidats ( es) présélectionné (e)s seront contactés.