Facteur/Factrice en alternance – CAP OSRCL – HAUTS DE FRANCE

Depuis sa création en 2008, Formaposte, le centre de formation en alternance pour La Poste Groupe , forme des candidats qui souhaitent se former en alternance aux métiers du La Poste Groupe. Avec Formaposte, c’est l’alternance clé en main ! Votre formation est assurée par La Poste Groupe, prise en charge, rémunérée et diplômante.

Description Du Poste

Se former au CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison Niv 3 au sein du Formaposte Nord Est, c’est :

• Intégrer une école partenaire et obtenir un diplôme.
• Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Nord Est et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée).
• Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier de La Poste Groupe, et gagner en expérience.

Se former au CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison Niv 3 au sein du Formaposte Nord Est, c’est :

• Intégrer une école partenaire reconnue et obtenir un diplôme.
• Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Nord Est et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée).
• Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier de La Poste Groupe, et gagner en expérience.

Le métier s’exerce à la fois en intérieur et en extérieur. Le Facteur travaille en équipe, lors du tri et en autonomie, lors de la distribution.

MISSIONS

• Le Facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce une très bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution.
• Il assure au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à ses connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Le Facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients.
• Il contribue ainsi à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de son équipe.

Description Du Profil

Vous êtes au moins issu.e d’une 1ère année de CAP/BEP effectuée en entier ou vous êtes au moins issu.e d’une seconde de lycée effectuée en entier.

OU

Vous êtes titulaire d’un diplôme type CAP-BEP, Bac ou Titre de niveau 3 (équivalent CAP) ou de niveau 4 (équivalent Bac).