Facteur H/F en alternance – CAP OSRCL – ILE DE FRANCE

Depuis sa création en 2008, Formaposte, le centre de formation en alternance pour La Poste Groupe, forme des candidats qui souhaitent se former aux métiers de La Poste Groupe en alternance.

Avec Formaposte, L’alternance clé en main, votre formation est assurée par La Poste Groupe, prise en charge, rémunérée et diplômante.

Description Du Poste

Se former au CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison Niv 3 au sein du Formaposte Ile de France c’est :

Intégrer le CFA Stephenson et l’AFTRAL et obtenir un diplôme reconnu.

Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Ile de France et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée).

Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier du Groupe La Poste, et gagner en expérience.

CONTEXTE

Le métier s’exerce à la fois en intérieur et en extérieur. Le Facteur travaille en équipe, lors du tri et en autonomie, lors de la distribution.

En Île de France, le métier s’exerce principalement en vélo ou à pieds.

MISSIONS

• Le Facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce une très bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution.
• Il assure au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à ses connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Le Facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients.
• Il contribue ainsi à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de son équipe.

Description Du Profil

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes au moins issu.e d’une 1ère année de CAP/BEP effectuée en entier ou vous êtes au moins issu.e d’une seconde de lycée effectuée en entier.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme type CAP-BEP, Bac ou Titre de niveau 3 (équivalent CAP) ou de niveau 4 (équivalent Bac).