Rezeptionist (m/w/d)

Du liebst es anderen Menschen eine Freude zu bereiten? Bei uns kannst Du täglich Lächeln als Begrüßungsgeschenk für unsere Gäste verteilen, denn wir suchen Unterstützung für unser Rezeptionsteam.

Für unser Webers Hotel – das Hotel im Ruhrturm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich, als “Rezeptionist (m/w/d)”, mit dem Herzen am richtigen Platz und einem Lächeln voller Freude.

Aufgaben

Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Dies erfordert viel Freundlichkeit, Geduld sowie Höflichkeit und einen positiven, konstruktiven Umgang mit Menschen. 2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer? Dein Motto lautet: keep smiling und Ruhe bewahren?! Dann können wir es kaum erwarten Dich kennenzulernen.

Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische “100” erreicht wird. 🙂

Qualifikation

Was Du mitbringst:

• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spaß am Smalltalk mit Gästen
• Du hast sehr gute Umgangsformen und ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste
• “Keep smiling and be happy” ist Dein Motto
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du beherrschst die Office Programme Outlook, Word und Excel
• Du arbeitest selbstständig und bist gut organisiert
• Du kannst Dich auch auf Englisch ausdrücken Du bist flexibel, um im Schichtbetrieb zu arbeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit.