Responsable d’équipe (tous genres) Centre de Services Martigny, temps plein ou partiel

Ce qui, dans bien d’autres entreprises, n’est que vaine promesse est chez nous la règle d’or: &C’est parti. Il s’agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu’un succès collectif n’est possible que si chacun a l’espace de liberté qu’il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, tu fais aussi avancer toute l’entreprise. Nous attendons ta candidature avec impatience!
 
Responsable d’équipe (tous genres) Centre de Services Martigny, temps plein ou partiel
 
Ta responsabilité

• Gérer sa propre équipe (12 à 15 collaborateurs)
• Leading organisationnel, professionnel et personnel (coaching, motivation, direction) de l’équipe
• Encadrement, conseil et vente (soutien téléphonique en fonction de la situation) et assistance aux clients
• Respecter les processus et les chiffres clés
• Assurer la collaboration de l’équipe au sein de l’Helvetia Service Center, des agences générales, des départements spécialisés et des clients
• Nous nous réjouissons d’accueillir de nouveaux / nouvelles collègues qui souhaitent avoir un taux d’occupation de 50% à 100%

 
Tes qualifications

• Expérience dans la gestion d’une équipe :  force de négociation, capacité à s’imposer, associées à une écoute mûre et professionnelle de nos clients et de nos collaborateurs
• Apprentissage employé/e de commerce Assurances privée CFC et formation professionnelle supérieure (spécialiste en assurance ou économiste d’assurance)
• Expérience dans un centre de services est un avantage
• Forte orientation vers les prestations et le service
• Personnalité ouverte, sympathique et communicative
• Français courant, ainsi que bonne maîtrise de la langue allemande (italien atout)

 
Nous contacter

Lea Marmet
Recruiting Partner
+41 58 280 16 96

Fais le premier pas et postule dès maintenant en ligne. Nous n’acceptons que les postulations directes et en ligne.

Pour ce poste, nous ne pouvons pas examiner les candidatures par l’intermédiaire d’agences de recrutement.

Connaissez-vous déjà votre futur responsable hiérarchique?
Sascha Kretz
Head Service Center
+41 58 280 2240

https://www.linkedin.com/in/sascha-kretz-emba-hsg-5a54348b?originalSubdomain=ch