Operations Manager

Contexte de l’organisation

Fondée en 2011, International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les acteurs humanitaires en matière de sécurité en établissant des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes à risque.

INSO fournit aux ONG inscrites une gamme de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, les rapports analytiques, les données et la cartographie liées à la sécurité, le soutien dans la gestion de crise, les orientations du personnel et la formation.

Enregistrée aux Pays-Bas avec son siège à La Haye, INSO fournit un soutien quotidien à plus de 1 000 ONG dans 16 des pays les insécures au monde.

La mission INSO en République Centrafricaine

Le programme INSO est présent en RCA depuis 2014 et assiste plus de 100 ONG partenaires. INSO RCA opère à partir de Bangui avec des bureaux régionaux à Bossangoa et Bambari et deux antennes une à Bouar et l’autre à Ndélé. Les services d’INSO sont essentiels dans le contexte Centrafricain où les ONG sont exposées à un niveau élevé de criminalité et d’activités liées aux groupes armés.

Nous recherchons maintenant une personne expérimentée pour rejoindre l’équipe d’INSO RCA. L’Operations Manager (OM) sera basé à Bangui et mobile sur l’ensemble des régions couvertes par INSO en République Centrafricaine.

Il s’agit d’une opportunité passionnante de faire partie d’une ONG de niche spécialisée dans la sûreté et la sécurité des ONG et de façonner une nouvelle plate-forme dans un contexte nouveau et stimulant pour INSO.

Résumé du poste

Sous la responsabilité du Directeur Pays, vous serez responsable de la bonne exécution de toutes les fonctions opérationnelles au sein du bureau national, y compris les ressources humaines, la logistique, les achats et l’administration. Vous serez également le point de contact des collègues du siège pour ces fonctions ainsi que pour la sauvegarde et la mise en œuvre des audits.

Principales responsabilités

Ressources humaines

• Diriger tous les processus liés aux RH
• Mettre en œuvre et contrôler tous les règlements d’INSO relatifs au personnel et aux RH.
• Préparer la paie mensuelle du personnel national.

Aspects juridiques et conformité

• Déposer et conserver tous les documents juridiques et réglementaires nécessaires auprès des autorités nationales, superviser l’administration liée à l’enregistrement du pays ainsi que les visas et les permis de travail du personnel.
• Développer et superviser les systèmes de contrôle pour prévenir les violations des directives légales et des politiques internes.

Gestion des installations et des biens

• Préparer et maintenir les baux et les contrats avec les fournisseurs.
• Équiper et entretenir toutes les installations et tous les véhicules du personnel.
• Établir et maintenir un registre central des actifs.

Approvisionnement et logistique

• Superviser la mise en œuvre des processus d’approvisionnement en conformité avec les règlements d’INSO et des donateurs afin de prévenir la fraude et la corruption.
• Suivi des marchés locaux pour les biens et services et effectuer des contrôles réguliers des fournisseurs.
• Gérer et mettre en œuvre la politique de directives relatives au parc automobile d’INSO.

Sûreté et sécurité

• En coordination avec le Global Safety & Risk Manager, maintenir le Country Security Management Plan (CSMP) et le Security Risk Assessment (SRA).
• S’assurer que tout le personnel, les consultants et les visiteurs sont informés des protocoles de sûreté et de sécurité du pays.

Exigences du poste

• Maîtrise parfaite du français et connaissance de l’anglais (écrit et parlé).
• Une licence dans un domaine pertinent, délivrée par un établissement universitaire reconnu.
• 5 ans d’expérience professionnelle progressive dans le domaine des opérations, dont 2 ans dans une ONG ou une organisation internationale.
• Capable de résoudre des problèmes, axé(e) sur la recherche de solutions et doté(e) d’un esprit stratégique, capable de gérer de multiples priorités et de respecter les délais.
• Maîtrise des programmes MS Office et expérience de la gestion de bases de données.

Caractéristiques souhaitées

• Expérience ou connaissance préalable de la logistique et des marchés publics.
• Connaissance générale des règles d’approvisionnement des donateurs.
• Connaissance d’INSO et affinité avec sa mission.
• Une expérience préalable sur le terrain en Centrafrique ou dans un poste similaire est un plus.

Compétences personnelles clés

• Forte motivation
• Excellentes capacités managériales et de leadership
• Esprit stratégique et très forte capacité à résoudre les problèmes
• Souci du détail, de la rigueur et de la qualité
• Capacité à gérer de multiples priorités et à respecter les échéances
• Bonne capacité d’écoute et de communication
• Excellentes aptitudes relationnelles et à la communication interculturelle

Termes et conditions

Contrat de 12 mois. Salaire mensuel de €5 000 par mois, 4 jours calendaires de congés annuels par mois travaillé, 7 jours de R&R tous les 2 mois avec une indemnité de €1 250, hébergement, couverture médicale globale (Etats-Unis exclus) et assurance vie comprises.

Politique de protection et recrutement

INSO est pleinement engagé au recrutement, à la sélection et à la vérification du personnel dans le respect strict de notre code de conduite et de notre politique de prévention et protection tout au long du processus de recrutement.