Oficial Nacional de Comunicaciones (Cualquier Ubicación)

Objetivo del Cargo

El Oficial Nacional de Comunicaciones es responsable de apoyar la implementación y seguimiento de las estrategias y campañas de comunicaciones de Medical Teams International en el marco del crecimiento de la oficina de comunicaciones.

Dentro de las responsabilidades del cargo, se encuentra desarrollar estrategias y diseñar piezas de contenidos educativos, innovadores e interactivos para las redes de comunicación (grupos de WhatsApp y RRSS) y la biblioteca online de recursos educativos de Medical Teams. También, apoyar las necesidades de comunicación más amplias del proyecto a nivel nacional (como documentación, recolección de historias de vida, fotografía, branding y visibilidad).

Se trabajará en conjunto para fomentar el material educativo para el staff de Medical Teams, voluntarios, migrantes y otras comunidades vulnerables.

Responsabilidades Principales

Desarrollo de materiales de educación para la Salud.

• Diseñar piezas en distintos formatos audiovisuales (imágenes, gifs, videos, audios) para difundir a través de las redes de comunicación comunitaria (grupos de WhatsApp y RRSS) y actividades al nivel comunidad (a traves MTI voluntarios y eventos). Dentro de los temas a socializar se encuentran: prevención del COVID-19, prácticas de salud preventiva, salud sexual y reproductiva, reducción de las enfermedades transmisibles, salud infantil, salud materna y otros temas de salud, derechos de los migrantes, regularización, xenofobia, acceso a servicios en Colombia (para estos temas se contará con apoyo técnico).
• Apoyar la ejecución del plan de comunicaciones para los refugiados y migrantes a nivel nacional, para apoyar la difusión de mensajes e información clave relevante.
• Apoyar al equipo de comunicaciones en la respuesta a las solicitudes generadas por los usuarios a través de redes de comunicación y actividades comunitarias, así como apoyar la remisión de beneficiarios a los voluntarios, otras organizaciones o staff de Medical Teams.
• Asegurarse que el almacenamiento de información de Medical Teams en las redes de chat y actividades comunitarias cumple con los estándares legales y éticos de privacidad y consentimiento.
• Trabajar en conjunto con los equipos técnico de salud, el equipo comunitario, y organizaciones externas para crear y planear material educativo actualizado, veraz y correcto que se enviará a través de redes.

Manejo de la biblioteca virtual

• Con el apoyo de IT, coordinar, actualizar y gestionar la biblioteca virtual donde reposan los recursos educativos, de visibilidad e informativos para el staff y voluntarios de la organización.
• Difundir e incentivar el uso de esta biblioteca al staff y voluntarios de la organización
• Asistir a las capacitaciones de entrenamiento sobre esta biblioteca.
• Velar porque el material allí subido cumpla con el manual de marca.
• Coordinar con el staff que los contenidos sean comunicacionalmente correctos: redacción, veracidad, visual, entre otros.

Comunicaciones de proyectos y branding

• Apoyar el diseño y planeación de producción de materiales de comunicaciones a nivel nacional- interno y externo- garantizando la coherencia en los mensajes y la marca de Medical Teams (y socios). Esto, a través de una comunicación constante con el equipo comunitario y de salud.
• Apoyo a las estrategias de comunicación, campañas y otras iniciativas para promover la visibilidad de la organización en Colombia.
• Supervisar la recolección de historias de vida, fotografías y demás solicitudes realizadas por casa matriz.
• Apoyar el cubrimiento de jornadas y eventos, toma de fotografías o videos en caso de requerirse.
• Otras tareas asignadas.

Coordinación, seguimiento y gestión

• Apoyar al equipo de comunicaciones en los informes de monitoreo y evaluaciones, y la gestión, formularios y plantillas, incluidos los informes mensuales.
• Asistir a las reuniones de coordinación según sea necesario.
• Identificar y fomentar oportunidades para mejorar el impacto de los proyectos a través de asociaciones y colaboraciones con otros actores locales/medios de comunicación/socios/asociaciones.
• Asegurar la salvaguardia de los participantes y empleados del programa a través de la promoción de un entorno de concienciación y la defensa de las disposiciones del Código de Conducta de los Medical Teams de protección contra la explotación sexual y el abuso, la protección de niños y adultos vulnerables y las políticas en el lugar de trabajo libres de acoso.
• Apoyo a las estrategias de comunicación, campañas y otras iniciativas para promover la visibilidad de la organización en Colombia.
• Hacer correcto uso de las herramientas de la organización como Teams, Outlook, DAM, One Drive, Business WhatsApp, Calendario, entre otros.

Educación Requerida

• Requerido: Periodista o Comunicador Social, diseñador gráfico, publicista o similares.
• Preferible con experiencia en áreas de migración / entornos humanitarios, relaciones públicas y comunicaciones para el desarrollo.

Experiencia

• Mínimo dos años de experiencia en comunicaciones/publicidad/diseño gráfico o similares.
• Experiencia en la gestión y diseño de piezas en distintos formatos para redes sociales y comunicación con el público.
• Se prefiere la experiencia en el sistema nacional de salud y asuntos migratorios.

Conocimientos , Competencias y Habilidades

• Conocimiento del sistema de salud colombiano.
• Conocimiento de los derechos de los migrantes y respuesta relevante a la migración en Colombia.
• Excelente redacción en español: ortografía y sintaxis.
• Nivel del inglés: intermedio.
• Conocimiento en programas de diseño como Suite de Adobe (Premiere e Illustrator).
• Conocimiento de la plataforma Teams, One Drive, Office y Outlook.
• Conocimiento de la comunicación en línea especialmente utilizando canales de redes sociales, herramientas de análisis, chatbots y extensiones de WhatsApp.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.
• Capacidad para ejercer un juicio sano y tomar decisiones de forma independiente.
• Creatividad y capacidad de trabajar con recursos limitados.
• Fuertes habilidades interpersonales, interculturales y de comunicación.
• Capaz de gestionar sistemas de datos digitales y datos de beneficiarios con confidencialidad y privacidad.
• Gestionar proyectos, adhiriéndose a los plazos del proyecto.
• Ser capaz de trabajar en cooperación en un entorno de equipo.
• Capacidad para apoyar el llamado de Medical Teams y adherirse al Código de Conducta de la organización.
• Representar profesionalmente a Medical Teams ante partes interesadas, donantes, voluntarios, ONG y miembros de la comunidad.
• Capacidad para trabajar en un entorno intercultural.