International Helpdesk Officer

Als International Helpdesk Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle praktische zaken omtrent hard- en software. Zo verzorg je al het materiaal van een nieuwe starter, maar bestel je ook materiaal en zorg je voor de correcte afhandeling en opvolging van offertes. Dit is een ideale functie voor kandidaten met een gezonde interesse in IT en een passie voor het organiseren van praktische zaken. Op termijn krijg je meer verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden!

Hoe ziet je job eruit?

• Voorbereiding hard- en software
• On- en offboarding van werknemers (arbeiders en bedienden); bijvoorbeeld activatie van accounts en instellen telefonie
• Opvragen en opvolgen prijsoffertes – op termijn krijg je hier ook meer verantwoordelijkheden over
• Door en door leren kennen van ons nieuw ERP-pakket Odoo
• Eerste aanspreekpunt voor alle interne stakeholders binnen Quatra op vlak van IT
• Voorbereiding Marketing Automation (bijvoorbeeld Mass Mailing)
• Ondersteuning Odoo Key User

Wat verwachten we van jou?

• Je werkt vanuit onze gloednieuwe kantoren in Eksaarde (Lokeren).
• Je hebt minimaal een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in een IT-gerelateerde opleiding.
• Je hebt affiniteit met IT met bijhorende hard- en software.
• Aangezien je het aanspreekpunt bent over de gehele Quatra groep, beschik je over een uitstekende kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
• Je beschikt over een hoog empatisch vermogen.
• Zelf haal je energie uit het helpen van mensen.

Wat bieden wij jou?

• Een jong team binnen een familiebedrijf in volle internationale expansie.
• Een stimulerende werkomgeving met veel afwisseling en gloednieuwe kantoren in Eksaarde (Lokeren). Neem voor een sneak peek zeker een kijkje op onze LinkedIn pagina.
• Quatra levert een positieve bijdrage aan het behalen van de milieudoelstellingen.

We bieden je een meer dan marktconform loon inclusief uitgebreid pakket aan volgende extralegale voordelen:

• Bedrijfswagen of elektrische fiets
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Ecocheques
• 12 ADV-dagen

Wie is Quatra?

Quatra is Europees marktleider voor het ophalen en verwerken van gebruikte frituurolie. De opgehaalde frituurolie van meer dan 70.000 klanten wordt na verwerking doorverkocht aan biodieselproducenten en HVO raffinaderijen.

Deze bedrijven maken van onze grondstof duurzame biobrandstof die meer dan 90% CO2 bespaart ten opzichte van gewone diesel.

Door onze unieke positie bekleden we een cruciale rol in het verduurzamen en het CO2 neutraal maken van Europa tegen 2050 (European Green Deal).

Dit alles verwezenlijken we met 300 enthousiaste medewerkers verspreid over 5 landen (hoofdkantoor Lokeren – België) met maar één doel: het leveren van de beste service, tegen de beste prijs op de meest ecologische manier.

Binnen ons familiebedrijf is de juiste mind-set cruciaal. Wij zijn op zoek naar gedreven medewerkers die passen binnen onze bedrijfscultuur van oplossingsgericht en zelfstandig werken.

Ben je op zoek naar een uitdagende job binnen één van de sterkst groeiende Belgische ondernemingen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Stuur jouw CV en motivatie naar [email protected] en misschien word jij wel onze nieuwe collega.