CONSULTORIA: SISTEMATIZACIÓN PROGRAMA FLEX-HI

3. OBJETIVO DE LA CONSULTORIA

La Sistematización de la Experiencia del Programa FLEX HI , tiene como objetivo principal revisar, analizar y registrar descriptivamente (cuanti y cualitativamente) la metodología, los procesos y procedimientos que se desarrollan desde su implementación en el 2019 hasta el 2021 , así como los resultados en términos de cambios considerables y logros obtenidos en las intervenciones, y los aspectos a mejorar desde la visión de la calidad del Programa ofertado.

En suma se busca identificar lecciones aprendidas y nuevos conocimientos, a partir de la reflexión crítica de la experiencia de Flex-HI desarrollada en el marco del Proyecto de Asistencia Integral a las Víctimas AIV.

Objetivos especificos

• Recopilar, revisar, analizar y sistematizar, en una base de datos estructurados con una lógica temática, las actuaciones relevantes de la experiencia de la Estrategia FLEX-HI durante su implementación en las diferentes Zonas del País.
• Identificar y analizar los procesos, procedimientos, metodologías y estrategias utilizadas en esta etapa del proyecto
• Identificar y analizar las lecciones aprendidas y los nuevos conocimientos generados a través de las intervenciones realizadas con la Estrategia FLEX-HI.
• Analizar las ventajas e inconvenientes que tiene la metodología utilizada en la estrategia FLEX-HI en relación al empoderamiento de las Personas con discapacidad en las zonas donde se ha implementado.
• Identificar los factores de éxito de las intervenciones realizadas con la Estrategia FLEX-HI, que generaron cambios y transformaciones en los usuarios, sus familias, cuidadores y comunidad en general.
• Proponer una guía metodológica de buenas prácticas y lecciones aprendidas en relación con la aplicación de estrategias de Gestión Social como FLEX-HI
• Proponer recomendaciones para el mejoramiento de otras acciones futuras que proporcionen los factores de éxito de experiencias similares.
• Realice dos historias de la vida de los usuarios que han logrado la estrategia FLEX-HI de diferentes Zonas Geográficas de aplicación.
• Realizar un video que explique la experiencia consolidada en el trabajo de campo de esta sistematización.

4. LUGAR Y DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA:

4.1. Lugar de ejecución:** Bogotá con posibles viajes a los lugares de intervención (Cauca, Nariño, Caquetá y Antioquia)

4.2. Duración de la consultoría:

Fecha de inicio: 1 marzo de 2022

Fecha de finalización: 22 de abril de 2022

5. PRINCIPIOS Y VALORES

· Confidencialidad: Se debe guardar respeto por todas las personas involucradas en los procesos, como parte de los parámetros éticos, manteniendo confidencialidad de la información suministrada y recolectadas, en especial, si implica a las personas con discapacidad, sus familias y personas que trabajan por la reivindicación de sus derechos.

· Objetividad, Neutralidad e Independiente: La consultoría debe ser objetiva, neutral e independiente, centrada en los hallazgos verificables. El/la consultor debe mantener siempre control e independencia respecto de los mecanismos e instrumentos de investigación, impidiendo cualquier limitación contraria.

· Multidimensional: El/la consultor deberá recoger y combinar información de diferentes fuentes, procesos y resultados que permita la comparación de los datos y la incorporación de información procedentes niveles del ciclo de la acción y su incidencia sobre los resultados alcanzados.

· Participación: El/la consultor debe garantizar que en la sistematización que las opiniones de todos los actores involucrados en el proceso. Dada la pluralidad de actores se deberá poner en prácticas metodologías apropiadas y diferenciales.

· Política de protección a la infancia: La presente política tiene como objetivo la protección de los niños ante cualquier abuso o maltrato intencional o no intencional. Esta política se aplica tanto a Humanity & Inclusion, como a sus colaboradores, personal local o expatriado, en relación con los niños con quienes tratan. HI pondrá especial atención en la acción de sus socios en relación con la dignidad de los niños.

· Política de protección de beneficiarios contra la explotación y el abuso sexual: A través de esta política, HI muestra su determinación para combatir la explotación y los abusos sexuales de beneficiarios cometidos sobre los beneficiarios por parte del personal humanitario, y para implementar una serie de medidas para reducir el riesgo en sus programas, cualquiera sea el contexto.

· Política contra el fraude y la corrupción: En el marco de su misión y sus actividades, HI debe protegerse contra los riesgos de malversación de sus recursos, financieros y materiales, particularmente contra el fraude y la corrupción

· Política de género: HI aplica en todas sus acciones un principio ético de referencia: el principio de no-discriminación. Este principio se refiere al compromiso de la asociación al lado de las personas en situación de discapacidad y por la igualdad de oportunidades.

· Política de seguridad: El/la consultor deberá adoptar la política de seguridad que tiene HI – Colombia.

6. ENTREGAS ESPERADAS Y CALENDARIO PROPUESTO

#

Entregable.

Descripción.

Tiempos

1

Plan de trabajo

Es el plan de trabajo preciso de análisis y de desarrollo de la herramienta /metodología que el-la consultor-a hará después de la reunión inicial con la coordinación.

Incluye una propuesta metodológica junto con borrador de herramientas de trabajo que debe contar con el aval del equipo coordinador del proyecto.

Después de reunión inicial con coordinación de proyecto, antes del trabajo de campo

2

Informe de análisis de fuentes secundarias externas e internas a la organización.

Análisis de las fuentes secundarias internas y externas. Su entrega será en versión digital y contiene un soporte de retroalimentación.

Se realizará un taller de retroalimentación al equipo coordinador del proyecto.

7 días después del aval de plan de trabajo.

3

Informe preliminar de análisis cuantitativo de resultados de la metodología utilizada para la sistematización

Es el resultado de la puesta en marcha de la metodología propuesta con los diferentes actores; el resultado del trabajo de campo y análisis de información.

Se realizará una reunión de retroalimentación al equipo coordinador del proyecto.

3 semanas después de la firma del contrato.

4

Informe sobre las ventajas e inconvenientes que tiene la metodología de la estrategia FLEX-HI

Es el resultado de la puesta en marcha de la metodología propuesta con los diferentes actores

4 semanas después de la firma del contrato.

5

Informe final de investigación.

Es el resultado de la recopilación de los informes previos más un apartado de conclusiones y recomendaciones (con tareas concretas para su implementación).

5 semanas después de la firma del contrato

6

Historias de vida

Mediante una metodología cualitativa analizar las transformaciones del día a día de 2 usuarios de la estrategia FLEX-HI y las construcciones sociales que se han dado a partir de su involucramiento y empoderamiento de la metodología implementada. Estas historias deben pertenecer a usuarios de dos zonas geográficas diferentes para contemplar la relación sinérgica con la cultura y las comunidades donde se han llevado a cabo.

6 semanas después de la firma del contrato

7

Video de la Sistematización

Realización de un video de la consolidación del trabajo de campo realizado para esta sistematización.

6 semanas después de la firma del contrato

6

Taller de presentación de la investigación.

Taller de presentación de resultados con todos los agentes involucrados e interesados-as.

A definir sin sobrepasar las 2 semanas después de la entrega del informe final

7. PRINCIPALES ACTIVIDADES.

1) Reunión inicial sobre objetivos de la consultoría

2) Propuesta del plan de trabajo con herramientas de investigación previas.

3) Revisión documental

4) Trabajo de campo.

5) Elaboración y presentación de los productos solicitados

8) Retroalimentación del análisis de resultados

9) Revisión y entrega de versiones finales.

10) Taller de presentación del informe final.

8. REQUISITOS

Se requiere contratar a una persona experta (experiencia demostrable) en procesos de sistematización, que se haga cargo de conducir el proceso, capacitar al personal del equipo y asegurar un conjunto determinado de productos que permitan compartir la experiencia desarrollada.

Se prestará especial atención a las siguientes características de la consultoría:

· La Sistematización será participativa, logrando la participación de los diferentes actores, en las diferentes fases del proceso de la sistematización.

· La Sistematización tendrá una estrecha coordinación con el personal del proyecto, para definir los aspectos metodológicos y de soporte logístico en campo.

· La sistematización está basada sobre la práctica de los/as actores, por lo que se espera una propuesta metodológica muy creativa que permita que todos/as los/as actores participen y reflexionen del proceso.

· El procesamiento de la información que servirá para el análisis será mediante la interrelación de la información a partir de los diferentes instrumentos propuestos en la metodología, buscando dar una integralidad al análisis, pero sin perder las particularidades y los matices, según las dimensiones y cambios establecidos en el proyecto.

· Elaborar el informe respectivo de la Sistematización, conforme a los lineamientos estructurados para tal fin desde H&I

· Proponer otros formatos comunicacionales que permitan la difusión de la experiencia y los resultados logrados.

· Proponer recomendaciones para un desarrollo exitoso de la Estrategia FLEX-HI en futuras intervenciones en condiciones similares.

8.1 EVALUACIÓN DEL CONSULTOR(A)

El consultor(a) deberá:

· Tener experiencia previa de sistematización de procesos similares, es deseable que tenga experiencia específica en comunidades que incluyan personas con discapacidad y sus familias.

· Tenga experiencia / conocimiento en el ámbito de la discapacidad con enfoque de derechos, género y poblacional.

· Tener conocimiento y habilidades en la elaboración de informes sobre sistematización de buenas prácticas y monitoreo/evaluación de proyectos.

· Tener competencias lingüísticas en español.

· Experiencia en análisis de datos tanto cuantitativa como cualitativamente y de triangulación de los resultados.

9. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS – LEGALES

9.1 PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los productos elaborados por el/la consultor/a, así como los materiales físicos y digitales producidos bajo los presentes términos de referencia, son propiedad del consorcio Humanity & Inclusion (en representación del organismo financiador y del consorcio implementador) teniendo los derechos para publicar, difundir y/o modificar dichos materiales.

9.2 RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DEL/LA CONSULTOR/A

En atención a que el/la consultor/a es responsable directo/a y absoluto/a de las actividades realizadas y productos entregados, deberá responder por los resultados de la consultoría, inclusive durante los siguientes 6 meses posteriores a la aceptación del informe final, por lo que en caso de ser requerida su presencia para las aclaraciones, complementación o correcciones pertinentes no podrá negar su concurrencia.

En caso de no concurrir a esa convocatoria Humanity & Inclusion le hará conocer por escrito dicha situación para los efectos pertinentes debido a que el servicio prestado será realizado mediante un contrato civil.

9.3 CUMPLIMIENTO CON LAS POLITICAS INSTITUCIONALES DE HUMANITY & INCLUSION

El consultor se compromete a respetar las políticas institucionales de Humanity & Inclusion:

· Código de conducta

· Política en discapacidad, género y edad

· Política de protección de la infancia

· Política de los beneficiarios contra la explotación, el abuso y acoso sexuales

· Política y dispositivo de prevención y lucha contra la corrupción

· Política de seguridad

· Política de planificación, seguimiento y evaluación de proyectos

9.4 ÉTICA, RESPETO, NO DISCRIMINACION, MEDIO AMBIENTE.

Humanity & Inclusion se reserva el derecho de cancelar la consultoría en cualquier momento en caso de estar implicado el consultor en actos de fraude, corrupción, blanqueo de dinero, o estar implicado en una organización criminal o cualquier otra actividad ilegal, o encontrarse en situación de conflicto de intereses o de abuso de poder frente a representantes de HI.

Humanity & Inclusion se reserva asimismo el derecho de cancelar si el proveedor no respeta las leyes internacionales en materia de derechos humanos o los derechos fundamentales en materia de derecho laboral tal como los define la Organización Internacional del Trabajo (OIT), especialmente en cuanto a prohibición del trabajo infantil, no-discriminación en el empleo, libertad sindical y derecho de organización, respeto de los salarios mínimos e igualdad de remuneración, prohibición de recurrir al trabajo forzoso y respeto de la jornada laboral y de las condiciones de trabajo e higiene.

Humanity & Inclusion también se reserva el derecho de cancelar la consultoría en cualquier momento si el proveedor participa de alguna forma u otra en la propagación de minas antipersonas y de bombas de racimo (producción, comercio, financiación, accionariado, transporte, almacenamiento, etc.), al comercio o al tráfico de armas (armas de categoría A o B según la ley francesa Nº 2012-304 de 6 de marzo de 2012), o si se dedica de una forma u otra a prácticas que puedan equipararle a un “aprovechado de la guerra” (utilización de los resortes económicos de un conflicto, abuso de posición dominante vinculada a la existencia de un conflicto, etc.) o también si mantiene algún tipo de relación con redes terroristas de cualquier tipo (actos violentos cometidos por una organización contra poblaciones o instalaciones civiles).

Por último, Humanity & Inclusion se esfuerza por usar técnicas y procesos de producción que respetan las normas fundamentales de protección del medio ambiente (especialmente en lo que se refiere a la deforestación y al uso de agentes químicos que perjudican a la biodiversidad) y espera de sus proveedores y prestadores de servicios una conducta similar. Humanity & Inclusion se reserva el derecho de emplear herramientas internacionales de seguimiento de proveedores para comprobar sus antecedentes y su posible implicación en actividades ilegales o deshonestas.

10. PRESUPUESTO y PROCESO DE SOLICITUD:

El presupuesto será concertado de acuerdo a la propuesta económica recibida para la ejecución de la evaluación entre el candidato seleccionado y HI-Colombia.

Las propuestas deberán incluir:

· Hoja de vida del consultor(a) o de los miembros del equipo consultor

• Propuesta técnica y metodológica (incluido el plan de acción) para llevar a cabo la consultoría.
• Las referencias de experiencias previas similares que haya realizado.
• La propuesta economica.

El proceso de selección tomará en cuenta los siguientes puntos de la tabla de evaluación:

Ítem ​​de Evaluación

Puntaje de Evaluación

Conocimiento en el ámbito de la consultoría

10

Experiencia laboral reconocida en la materia a abordar (sujeta a verificación)

20

Experiencia anterior en procesos similares

20

Calidad, coherencia, viabilidad y pertinencia de la propuesta técnica

30

propuesta economica presentada

20

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