Agent(e) – Services financiers (Entreprises)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi

NV-04

La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, en réalisant des activités opérationnelles et de soutien à la vente et en contribuant à l’offre et à la prestation de service auprès des membres et clients desservis par le centre Desjardins Entreprises.

Fort de son actif de 2,15 milliards de dollars en placement et en financement, Desjardins Entreprises Lac-Saint-Jean est un partenaire de premier choix pour les 7 242 entreprises qui lui font confiance. Comptant sur la compétence et l’engagement de 50 employés, il est un joueur incontournable du milieu des affaires pour la petite, moyenne et grande entreprise. Le regroupement de cette expertise représente un milieu propice au développement professionnel des personnes.

Responsabilités principales

• Réaliser des activités de soutien à la vente permettant de finaliser et de soutenir la prestation de service au niveau du financement. À cet effet, saisir les états financiers, préparer les documents contractuels et légaux, compléter les offres de financement (ex. : contrats, formulaires de garanties) et préparer les documents à expédier au notaire. Procéder à la consultation et à l’inscription au Registre des droits personnels et réels mobiliers (RDPRM), à la demande ou à la libération d’une quittance de prêts et au déboursement des prêts. Obtenir les documents permettant le déboursement et intégrer les données permettant l’activation aux conditions convenues.
• Appuyer les directeurs de comptes dans les activités opérationnelles et les divers suivis découlant de la vente de produits et services complémentaires, notamment en préparant les dossiers de prêts aux fins d’analyse, en obtenant les documents exigés aux membres et clients et en effectuant l’analyse de rentabilité.
• Réaliser différentes activités opérationnelles telles que le traitement des rapports, les enveloppes hypothécaires, les dossiers institutionnels, etc.
• Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l’utilisation de produits et services Desjardins.
• Procéder à l’ouverture de comptes des membres et clients (ex. : documentation, vérification, transit autorisé).
• Détecter des opportunités d’affaires auprès des membres et clients et les référer aux directeurs de comptes.
• Participer, au besoin, à certaines activités de développement des affaires auprès des entreprises, des partenaires et des caisses.
• S’assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
• S’assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

Conditions particulières

• Lieu de travail : Sera déterminé en fonction du lieu de résidence du candidat sélectionné. Présentement en télétravail régulier découlant du contexte de la pandémie. Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride
• Poste temporaire (remplacement congé de maternité) – Date de fin prévue : 3 juin 2023
• Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

• Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

• Connaissance de la composition des états financiers
• Connaissance des contrats de prêt et de garanties
• Connaissance de l’ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance de l’intégration des données financières dans les systèmes
• Connaissance de la philosophie et fonctionnement d’une coopérative de services financiers
• Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente
• Connaissance des processus d’affaires Desjardins
• Connaissance des standards de service

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

Lieu de travail

843, boul.St-Joseph Roberval

Syndicat

Caisses et Centres du SLSJ – CSN

Date de fin d’affichage

2022-04-20

Famille d’emplois

Services aux membres et clients – vente (GF)