2nd Level Support (m/w/d) Video/Voice

Bei ALTEN können Sie alles weiterentwickeln – vor allem sich selbst!

Wir sind weltweit einer der führenden Entwicklungsdienstleister in Schlüsselbranchen. Unsere Mitarbeiter stellen dabei unseren Erfolgsfaktor dar. Sind Sie bereit für spannende Projekte im IT-/TK-Umfeld bei denen Sie durch Ihr technisches Know-how punkten können? Dann verstärken Sie unser Team!

Stellenbeschreibung

• Betreiben, Überwachen, Steuern und Entstören von Netzwerk- und IT-Systemen, speziell im Bereich Sprach- und Videodienste (Voice over IP und Videokonferenzing Netzwerke)
• Sicherstellung eines störungsfreien Netzbetriebes unter Beachtung der Service-Level sowie der Sicherheitsvorschriften nach IT-Grundgesetz
• Koordination und Durchführung von Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen
• Dokumentation oder Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten und Mitwirkung bei der Bedarfsplanung
• Beratung und Unterstützung von Kunden

Qualifikationen

• Studium im Bereich Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann / -kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Systemadministration (idealerweise 2nd Level Support)
• Kenntnisse von Netzwerkkomponenten und -technologien
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Flache Hierarchien und Duz-Kultur
• Modernes IT-Equipment und Büroausstattung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die digitale Lernplattform „ALTEN Trainings Center“
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
• Fahrtkosten- und Steuerberatungszuschuss
• Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Ereignissen
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreie Getränke an unseren Standorten
• Corporate Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

Sie sind auf der Suche nach spannenden Aufgaben und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.