UN·E CHARGÉ·E DE CLIENTELE ASSURANCE VIE

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires – indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence – fonde son identité depuis plus de 40 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 5 domaines d’activités : Nutrition et Santé – Santé Mentale, Pratiques de Soins, Genre et Protection – Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence – Eau, Assainissement et Hygiène – Plaidoyer. En 2019, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 17 millions de personnes dans 49 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

VOTRE POSTE ET VOS RESPONSABILITÉS

Sous la supervision de la Responsable Libéralités et Philanthropie, vous aurez pour mission principale de contribuer à l’augmentation de la collecte des libéralités et assurances-vie.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Assurer la mise en oeuvre et le suivi des résultats du plan d’action marketing Assurance-vie
– Développer la relation Prescripteurs, identifier de potentiels partenaires dans le secteur banque et assurance et installer une première relation en lien avec le service mécénat
– Identifier les projets intéressants pour inspirer ces prescripteurs/conseillers clientèle, créer les outils de sensibilisation et organiser des événements pour animer la relation dans ce secteur
– Réaliser la gestion opérationnelle des mailings et emailings, phonings ou campagnes de communication. Rédiger les briefs agences, réaliser des appels d’offres/demandes de prix auprès des prestataires autour de l’assurance-vie
– Apporter des réponses personnalisées aux prospects assurances-vie, assurer le suivi budgétaire des campagnes marketing. Analyser les performances et contribuer à la définition des populations cibles
Assurer le suivi qualitatif et quantitatif des campagnes marketing Assurances-vie
– Organiser des points de suivi réguliers avec les prestataires, agences, ressources en interne
– Construire une base de données (informations, photos) à destination de l’équipe marketing, participer au reporting des campagnes
Assurer la gestion des dossiers d’assurances-vie et des libéralités
– Prendre en charge la gestion des dossiers de libéralités avec une priorité sur l’assurance-vie
– Effectuer les démarches administratives pour assurer le paiement des capitaux
– Gérer la relation post gestion pour alimenter le portefeuille de prospection
Participer à la définition de la stratégie marketing Assurance-vie
– Participer à la définition de la stratégie et du plan d’action marketing Assurance-vie en proposant des recommandations, se basant sur les résultats et analyses des campagnes
– Collaborer avec la Responsable de Pôle Libéralités et Philanthropie sur la mise en oeuvre de tests de nouveaux leviers et projets
– Assurer une veille sur le périmètre marketing Assurance-vie en appui au Responsable de Pôle de Collecte – Pôle Libéralités et Philanthropie
– Participer à l’élaboration du budget
– Participer à
VOTRE PROFIL

Titulaire d’une formation supérieure en Commerce ou ayant une expérience de juriste avec une formation de commercial, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur des fonctions similaires dans le secteur caritatif ou privé (Gestionnaire de Patrimoine, Chargé·e de Marketing, Gestionnaire Assurance Vie, Commercial en assurance ou dans le secteur bancaire). Vous êtes reconnu·e pour votre aisance relationnelle, votre capacité à développer des relations de confiance et à vous approprier les dossiers rapidement. Capable d’initiatives et d’autonomie vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et vos compétences rédactionnelles sont irréprochables.
La maîtrise d’Excel est indispensable.
La maîtrise d’Indesign serait un plus

VOS CONDITIONS D’EMPLOI

– Statut : Cadre Intégré – CDI – Temps plein
– Lieu : Paris 17ème (un déménagement devrait avoir lieu en Octobre 2022 au 102 rue de Paris à Montreuil)
– Conditions Salariales :
– De 35K à 43KEUR bruts annuels sur 13 mois selon expérience
– 21 jours de RTT
– Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
– Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
– Indemnité repas : 4,80EUR par jour travaillé
– Télétravail : Ouvert à tou·te·s et depuis le territoire métropolitain, notre politique de télétravail définit les activités du poste nécessitant un temps de présence impératif au siège de l’association, et vous permet de choisir d’exercer pleinement ou en partie le reste de ce temps en télétravail. A cet effet, il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 2 jours par semaine. Des temps de présence au siège seront également dédiés au partage collectif: 3 jours par mois en moyenne pour les réunions et événements collectifs et 2 jours de présence obligatoire lors de l’intégration d’un·e nouveau·lle collaborateur·rice dans l’équipe.
– Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques
ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.