Teleoperador/a Atención al Cliente

  • Contractor
  • Barcelona, Catalonia, Spain
  • TBD USD / Year
  • Servinform profile




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Servinform

¡Somos Servinform!

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.

  • Funciones:
  • Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
  • Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
  • Gestión de backoffice
  • Ofrecemos:
  • Formación previa presencial (no remunerada y selectiva) de 9 días del 16 de agosto al 26 de agosto de 09:00 a 15:00 horas
  • Contrato inicial de 6 meses + 6 meses + conversión a indefinido
  • Jornada de 30 horas semanas (09:00 a 15:00 o 14:00 a 20:00)
  • Salario por convenio: 897 € brutos/ mes
  • Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
  • Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro “Foneria”)

Requisitos mínimos

  • Imprescindible domino del Catalán
  • Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
  • Valorable Conocimiento AS400

To apply for this job please visit empleo.servinform.es.


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