Addetto/a all’accettazione

L’Ufficio federale delle assicurazioni sociali UFAS cerca un/a:

Addetto/a all’accettazione

50%-50% / Berna

Assicuriamo il futuro

Cerchiamo una persona con buone conoscenze linguistiche, propensione per i contatti interpersonali e la capacità di mantenere la calma e la concentrazione anche in momenti di attività febbrile.

Le Sue mansioni
Gestire il centralino telefonico e inoltrare le chiamate ai destinatari desiderati, fornire informazioni e procedere alla ricezione di documenti e spedizioni postali
Accogliere i visitatori esterni
Riservare e gestire le sale riunioni e conferenze dell’Ufficio nonché rilasciare i badge per i visitatori e le chiavi secondo le prescrizioni
Gestire la centrale d’allarme all’accettazione e avviare le misure necessarie in caso d’emergenza secondo le prescrizioni
Sbrigare compiti amministrativi e incarichi particolari

Il Suo profilo
Tirocinio concluso o formazione equivalente; l’esperienza professionale nell’ambito dell’accettazione costituisce titolo preferenziale
Resistenza allo stress, sensibilità per le esigenze dei clienti, grande senso della responsabilità e affabilità
Capacità di lavorare in modo affidabile, autonomo e preciso
Buone conoscenze dei programmi MS-Office
Ottime conoscenze di due lingue ufficiali e conoscenze passive della terza; conoscenze dell’inglese costituiscono titolo preferenziale

Informazioni complementari

Per ulteriori informazioni ci si può rivolgere alla Signora Anna Barilli, responsabile dell’Unità Gestione dei documenti, sicurezza e logistica, 058 4648780.

Numero di riferimento: JRQ$540-3051

Chi siamo

L’Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS) provvede affinché la rete di sicurezza sociale funzioni in modo ineccepibile e sia pronta ad affrontare nuove sfide. Inoltre funge da centro di competenze della Confederazione per le questioni inerenti alla famiglia, all’infanzia, alla gioventù, alle relazioni intergenerazionali e alla politica sociale.

Gli uffici federali del Dipartimento federale dell’interno (DFI) s’impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.

L’Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.