Studentenjob / Kundenbetreuer – 20 Std. (m/w/d)

Job Description

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Halle übernehmen 650 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Dank Dir haben die Privatkunden einer führenden deutschen Online-Bank jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.
• Du führst die Kunden bei Kontoeröffnung per Video professionell durch den Identifizierungsprozess.
• Du überprüfst nationale und internationale Ausweisdokumente sowie alle weiteren Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung.
• Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt.

Deine Fähigkeiten:

• Du bist Student und suchst einen Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Flexible Zeiteinteilung – mindestens jedoch 20 Stunden pro Woche – in den Semesterferien gern mehr
• Bezahlte Schulung und Eingewöhnungsphase am Standort Halle in Vollzeit – Dauer ca. 2 Wochen
• Einsatzzeiten vorwiegend am Wochenende und am Abend – ideal um Dein Studium erfolgreich zu absolvieren.
• Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essensbelegen holst Du Dir Deinen Essens-Zuschuss zurück.
• Wir supporten Dein Ticket für den öffentlichen Nachverkehr.
• Teamevents und kostenfreie Getränke stehen Dir zu Verfügung.
• Dir gefällt es bei uns: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395, per Mail an [email protected] oder gleich hier:

SCHNELLE BEWERBUNG!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Über uns:

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z.B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching-und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

#EMEACNX

#AGENTCNX

Location:

Germany, Halle (Saale)

Language Requirements:

Time Type:

Full time R1309882