Student Success Agent (m/f/d)

Sprich unsere Sprache!

Wir sind Lingoda. Unsere Mission ist es, durch das Sprachenlernen weltweit Menschen zu verbinden.

Lingoda ist eine schnell wachsende Online-Sprachschule, die es weltweit auch den beschäftigtsten Menschen ermöglicht, eine Sprache zu lernen. Unsere qualitativ hochwertigen Online-Unterrichtsstunden sind täglich rund um die Uhr verfügbar, bieten maximale Flexibilität und werden von unseren muttersprachlichen Lehrkräften auf der ganzen Welt unterrichtet.

Unser Motto ist es, uns selbst genauso herauszufordern wie andere. Wir arbeiten smart und bringen die Dinge zum Laufen und haben eine sehr positive Firmenkultur. Wir glauben an persönliches Wachstum und Integration. Und am besten ist, dass wir alle diese Prinzipien leben. Zusätzlich bieten wir unseren Kollegen unbegrenzten Zugang zu unseren Sprachkursen als Privat- und Gruppenunterricht!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Student Success Agent (m/f/d) in Berlin oder im Homeoffice.

Deine Mission bei uns:

Du unterstützt uns dabei, internationale Pflegekräfte auf ihrem Weg zur beruflichen Anerkennung in Deutschland zu begleiten und dabei exzellenten Service für alle Beteiligten zu gewährleisten. Dabei wird dein Fokus insbesondere auf der erfolgreichen Koordination der Prüfungsdurchführung (berufliche Anerkennungsprüfung) liegen.

Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern (extern: zuständige Prüfungsbehörden, Pflegeschulen und Gesundheitseinrichtungen, wie auch intern) zur gemeinsamen Organisation und Planung der Prüfungen per Email, telefonisch sowie in virtuellen Meetingräumen (Zoom)
• Fortschritt und Prüfungstauglichkeit der Teilnehmer kontrollieren
• Zusätzliche Maßnahmen identifizieren und durchführen, um die Prüfungstauglichkeit zu fördern
• Administrative Unterstützung zur Planung der Prüfungen
• Die kontinuierliche Datenbankpflege

Das bringst du mit:

• Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und gerne 2 Jahre Arbeitserfahrung im Kundenservice, Projekt Management oder in der Tourismus Branche
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Gesundheitswesen mit
• Eine unabdingbare Online-Affinität (G-Suite, Zoom, Teams, Hubspot, CRM-Systeme und mehr)
• Gewissenhaftes und genaues Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sowohl gern im Team als auch selbständig arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Starkes Organisationstalent, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und genau zu wissen, wie man die richtigen Prioritäten setzt
• Flexibilität gegenüber Kunden und Prozessen
• Fließende Deutschkenntnisse (C2 in Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsfreudige Arbeitsweise

Damit bereicherst du unsere Kultur:

• Offenheit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Deinem unschlagbaren Organisationstalent
• Freude am täglichen Umgang mit Menschen
• Motivation durch sinnstiftende Arbeit

Das erwartet dich bei Lingoda:

• Nahbare Führungskräfte und transparente Kommunikation – bei Lingoda zählt jede Stimme!
• Firmenevents und Kollegen, die immer gerne zusammenkommen
• Ein toller Teamspirit und unsere Leidenschaft für Sprachen
• Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess
• Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten oder…
• … im Büro im Herzen von Berlin
• Kostenloser Zugang zu unseren Sprachkursen
• Die moderne Hardware, die du für deine Arbeit brauchst
• Flexible Arbeitszeiten

Klingt das spannend? Dann sende uns gleich deinen Lebenslauf!

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Dein Ansprechpartner für die Position ist Nota. Du kannst sie gerne unter [email protected] erreichen.

Wir setzen uns ein für Vielfalt und Chancengleichheit. Alle Bewerber*innen sind willkommen, unabhängig von Alter, sexueller Identität, Behinderung, Geschlecht, ethnischer Herkunft, oder anderen Diskriminierungsgründen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.