“Servicios para el diseño, desarrollo e instalación de un Sistema de Registro para certificación de competencias laborales y validación de actores

“Servicios para el diseño, desarrollo e instalación de un Sistema de Registro para certificación de competencias laborales y validación de actores del sistema para el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP)”.

Duty Station of the Consultancy: El Salvador 2. Duration of Consultancy: 5 meses 3. Nature of the consultancy: “Servicios para el diseño, desarrollo e instalación de un Sistema de Registro para certificación de competencias laborales y validación de actores del sistema para el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP)”. 4. Project Context and Scope: La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), creada en 1951, es la principal organización intergubernamental en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está consagrada a promover la migración humana y ordenada para beneficio de todos. En ese quehacer ofrece servicios y asesoramiento a Gobiernos y migrantes. El proyecto “Respuesta Trinacional para una Movilidad Digna, Pacífica e Inclusiva en el Norte de Centroamérica”, es financiado por el Fondo para la Consolidación de la Paz de Naciones Unidas y ejecutado en conjunto con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, tiene como objetivo principal crear condiciones favorables para un abordaje más coordinado e integral – desde lo subregional hasta lo local – de los retos para la paz presentes en las dinámicas de la movilidad humana en los países del Norte de Centroamérica, atendiendo y superando factores clave que limitan la asistencia, protección y la reintegración de personas migrantes afectadas. Con la intervención se busca mejorar las capacidades de las instituciones nacionales y de sociedad civil en los Países del Norte de Centroamérica para la atención del desplazamiento formado, la migración irregular, la protección y reintegración sostenible de personas que integran movimientos mixtos. En ese sentido, se fortalecerá a las instituciones responsables de la recepción y reintegración de personas migrantes retornadas por gobiernos y personas retornadas con en procesos de deportación y con necesidades de protección internacional. El INSAFORP es una Institución de derecho público, con autonomía económica y administrativa y con personalidad jurídica, bajo su responsabilidad está la dirección y coordinación del Sistema Nacional de Formación Profesional, para la capacitación y calificación de los recursos humanos. El INSAFORP tiene como objeto “satisfacer las necesidades de recursos humanos calificados que requiere el desarrollo económico y social del país y propiciar el mejoramiento de las condiciones de vida del trabajador y su grupo familiar”. En la Ley de Formación Profesional, artículo 6, se establecen las atribuciones del INSAFORP, que entre otras están: • Normar y coordinar la vinculación entre la formación profesional institucionalizada y la práctica en las empresas. • Impartir directamente cursos y desarrollar acciones de formación profesional en áreas de interés prioritarias para el desarrollo del país. El artículo 6 que describe entre otras las siguientes atribuciones del INSAFORP: • Otorgar y autorizar certificación ocupacional a las personas capacitadas dentro del sistema, con base en normas y procedimientos previamente definidos. 4.1 Objetivo Diseñar e implementar en coordinación con el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional un sistema de registro y seguimiento que incluya un rediseño de los procesos de certificación de competencias laborales, y validación de los actores del sistema de Formación Profesional. 4.2 Alcance Sistematizar el proceso de certificación de competencias laborales, y validación de actores del sistema de Formación Profesional haciendo uso de soluciones informáticas que permitan gestionar efectivamente las actividades de atención a la población en cada uno de estos procesos. Se describe a continuación las áreas de alcance del sistema: • Población que desea acceder a procesos de evaluación por competencias laborales. • Población que desea ser parte del registro de instructores y facilitadores de INSAFORP. Por medio del diseño e implementación de este sistema se espera mejorar la atención al cliente, gestión de la información y la integración de nuevos actores e involucrados en los procesos. Atención al cliente: • Agilizar los procesos de respuesta a las solicitudes de la población que desea acceder a estos servicios. • Asegurar la calidad y trasparencia de los procesos de certificación y validación de actores del sistema de formación profesional.

Gestión de la información: • Centralización de la información evitando la duplicidad de esta. • Asegurar el acceso oportuno a la información de los diferentes procesos.

• Obtener información pertinente para la toma de decisiones y gestión de nuevos proyectos de certificación en beneficio de la población en general. Integración de nuevos actores e involucrados • Facilitar el acceso a las áreas involucradas al interior del INSAFORP. • Facilitar la integración de los sectores productivos u otros aliados estratégicos. 5. Organizational Department / Unit to which the Consultant is contributing: “Respuesta Trinacional para una Movilidad Digna, Pacífica e Inclusiva en el Norte de Centroamérica” (PB.0064) 6. Category B Consultants: Tangible and measurable outputs of the work assignment El proveedor del servicio de desarrollo debe de contemplar en sus entregables los siguientes aspectos: Adicionalmente, durante la vigencia del contrato, el proveedor debe de dar seguimiento al proyecto y debe de entregar informes quincenales sobre el avance de este. El tiempo de duración de cada entregable partirá desde la fecha de entrega de la Orden de Inicio.

Adicionalmente, el proveedor deberá reportar periódicamente el avance del proyecto al INSAFORP y a OIM para el debido seguimiento y debe de entregar informes mensuales sobre el avance de este. El tiempo estimado para realizar el trabajo son 5 meses, a partir de la firma del contrato entre OIM y la empresa consultora. En caso de presentarse algún inconveniente o demora, deberá informarlo de manera oportuna a la OIM para tomar las acciones pertinentes. El Contratista asumirá la responsabilidad sobre la ejecución total de la Consultoría, para que esta se realice en óptimas condiciones técnicas. Será obligación primordial del Contratista, ejecutar la Consultoría de acuerdo con los Términos de Referencia, la Propuesta Técnica y Económica; y el Cronograma de trabajo autorizado. Suministrar el personal competente y adecuado para ejecutar las actividades en las Propuestas Técnicas y Económicas, y el cronograma, en la mejor manera posible. Todos los productos y materiales desarrollados y entregados bajo los presentes Términos de Referencia serán propiedad del Instituto Salvadoreño de Formación Profesional y de la OIM que tendrá los derechos exclusivos para utilizar, publicar, difundir y compartir los productos que se originen con dicho trabajo. Este derecho continuará vigente aún concluida la relación contractual de las partes. El consultor deberá garantizar las condiciones de seguridad y confidencialidad de la información a la que podría tener acceso debido al trabajo que realice.

La OIM se compromete a: • Mantener comunicación constante con el consultor o consultora contratada. • Proporcionar a la empresa contratada la información pertinente sobre el proyecto. • Revisar y retroalimentar los productos presentados. • Los pagos correspondientes a los productos recibidos se realizarán en un plazo no mayor a 15 días hábiles después de notificada la aprobación de estos. 7. Performance indicators for the evaluation of results El sistema debe abarcar los procesos de registro y seguimiento de la certificación de competencias- laborales y validación de los actores del Sistema de Formación Profesional. • Diseño de propuesta del sistema de los procesos de registro y seguimiento de la certificación de competencias- laborales y validación de los actores del Sistema de Formación Profesional (personas naturales y jurídicas). • Desarrollo de un sistema que permita el registro y seguimiento para el proceso de certificación de competencias y validación de los actores del Sistema de Formación Profesional. • Generación de reportes de acuerdo con los requerimientos del INSAFORP. • Repositorios de información de los procesos. • Elaboración de respuestas con los resultados de los procesos. El sistema debe de ser desarrollado bajo los framework y estándares de la institución los cuales son: • Frontend con Vue JS Versión 2.6 o superior • Backend con Laravel Versión 8.0 o superior • Versión de PHP 7.4 o superior • Base de datos MySQL Versión 8.22 • Servidor de aplicaciones NGINX • Infraestructura servidor frontend, servidor backend, base de datos MySQL, esta infraestructura se validará con el proveedor para cumplir con los lineamientos de la gerencia de TI del INSAFORP. La comunicación entre las partes se realizará a través de correo electrónico y reuniones/videoconferencias debidamente planificadas, entre las partes. La contratista realizará reuniones de trabajo con el personal del área correspondiente en caso sea necesario y personal de la Gerencia de Tecnologías de la Información. De parte de INSAFORP, se proporcionará espacio en servidores AWS con el objetivo de realizar las pruebas de la aplicación, así como la descarga del código fuente con previa notificación en horas hábiles. El proveedor debe de entregar el código fuente por medio de control de versiones el cual se debe llevar en AWS a través de la herramienta de control de versiones para lo cual la institución les dará el acceso correspondiente. El sistema desarrollado por el proveedor debe de integrarse por medio de servicios REST API y a nivel de base de datos con aplicaciones requeridas por el INSAFORP. El desarrollo entregado por el proveedor debe de tener una garantía de 1 año de buen funcionamiento, en caso de que el equipo de Tecnologías de Información del INSAFORP desee realizar cambios/modificaciones/ajustes sobre el código entregado por el proveedor, este será quién validará los cambios hechos al sistema para no afectar la garantía del producto. La seguridad de acceso del sistema debe de ser la misma que maneja actualmente la institución en los sistemas propios, para lo cual el INSAFORP proporcionará la información técnica para que el proveedor pueda implementarla. En anexo 1 y 2 se han colocado insumos de los diferentes procesos a considerar para el desarrollo del sistema. 8. Education, Experience and/or skills required La OIM busca un consultor con presencia en El Salvador, que posea experiencia y capacidad técnica en el desarrollo e implementación de sistemas Web. La selección del consultor(a), se hará con la evaluación de la propuesta técnica y económica presentada a OIM. El consultor(a) deberá poseer: • 1 año o más de experiencia en el desarrollo de sistemas informáticos en ambiente web. • Conocimiento de lenguajes de programación para frontend y backend; HTML5, CSS, JavaScript, PHP, JSON, administración de bases de datos MySQL, SQL Server. • Portafolio o descripción de experiencias en servicios prestados similares al requerido en esta consultoría (completar anexo 1). • Deberá presentar al menos dos referencias de empresas u organizaciones con las que haya desarrollado productos similares, firmadas y selladas. • CV de equipo técnico que estará a cargo del diseño y desarrollo del proyecto el cual debe tener Conocimiento de lenguajes de programación para frontend y backend; HTML5, CSS, JavaScript, PHP, JSON, administración de bases de datos MySQL, SQL Server. • Propuesta económica debe incluir un presupuesto detallado por tiempo y actividad, junto con su costo unitario y el costo total del servicio. Certificado de vacunación contra COVID-19 (las tres dosis solicitadas por el Gobierno de El Salvador), debe presentarse las cartillas de cada miembro del equipo desarrollador. 9. Travel required No require viajes. 10. Competencies Values • Inclusion and respect for diversity: respects and promotes individual and cultural differences; encourages diversity and inclusion wherever possible. • Integrity and transparency: maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. • Professionalism: demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Core Competencies – behavioural indicators • Teamwork: develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. • Delivering results: produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner; is action-oriented and committed to achieving agreed outcomes. • Managing and sharing knowledge: continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. • Accountability: takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own action and delegated work. • Communication: encourages and contributes to clear and open communication; explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way. 11. Recepción de propuestas u ofertas. Las propuestas deberán enviarse al correo [email protected]; con el siguiente asunto: “Servicios para el desarrollo de un Sistema de Registro para certificación de competencias laborales del Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP)”, a más tardar el 8 de julio de 2022. El periodo de recepción de preguntas será del 27 al 30 de junio, las respuestas serán enviadas a todos los interesados el 04 de julio de 2022.