Servicetechniker (m/w/d) für die Region Deutsch-Schweiz

Über Quadient

Quadient unterstützt Unternehmen auf der ganzen Welt, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir fokussieren uns dabei auf vier Kernbereiche der modernen Kundeninteraktion: Customer Experience Management, Geschäftsprozessautomatisierung (BPA), postbezogene Lösungen (MRS) und Paketschließfachlösungen. Wir sind stolz auf unsere Innovationskraft, unsere Kundenzufriedenheit und unser konstant hohes Maß an Mitarbeiterengagement.

Deine Aufgaben im Detail:

• Montage-, Diagnose-, Reparatur- und Servicearbeiten an den hauseigenen Frankiermaschinen, Kuvertieranlagen und Adressdruckern bei unseren Kunden vor Ort (Servicezeiten: Mo – Fr von 8 bis 17 Uhr). Selbständige oder durch unser Dispatch-Team geplante Tagesabläufe
• Du kümmerst dich eigenständig um die Verwaltung deiner benötigten Ersatzteile
• Du stellst die Einhaltung der technischen Standards und Sicherheitsvorschriften sicher
• Du nimmst Serviceanrufe entgegen und führst die Wartung (inkl. Dokumentation) der Geräte beim Kunden nach einem festgelegten Wartungsplan durch
• Du berücksichtigst die Kundenanforderungen und förderst aktiv ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit – durch eine offene und transparente Kommunikation
• Du unterstützt unser Verkaufsteam hinsichtlich technischer Fragestellungen
• Im Zuge der Ferien- und Kankheitsvertretung reist du an andere Standorte um geschäftliche Anforderungen zu erfüllen

Das bringst du mit, um erfolgreich zu sein:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker, Elektroniker, Elektromonteur oder Elektriker)
• Berufseinsteiger und erfahrene Servicetechniker sind gleichermaßen willkommen!
• Gutes technisches Verständnis in den Bereichen Elektronik und Elektrik sowie Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
• Führerausweis Kat. B – ein Dienstwagen wird dir zur Verfügung gestellt
• Du bist ein Teamplayer mit einer organisierten und effiziente Arbeitsweise, verfügst über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen gepaart mit einer Dienstleistungmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der gesamten Schweiz
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
• Eine anspruchsvolle Aufgabe in einem innovativen, internationalen Umfeld
• Eine intensive Einarbeitung, flache Hierarchien und direkte Wege
• Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis mit 25 Tagen Urlaub pro Jahr (ab dem 50. Lebensjahr 27 Tage/Jahr, ab dem 60. Lebensjahr 30 Tage/Jahr)
• Jubiläumsprämien
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
• Gruppenunfallversicherung – auch für das private Umfeld (Bezüge werden von Quadient übernommen)
• Firmenfahrzeug mit Privatnutzung