Senior System Engineer / Leiter Support (m/w/d) – 2740

ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Verantwortung

• Sie übernehmen die Verantwortung für die onPrem Infrastruktur und den weltweiten Service Desk
• Du stehst für die Mitarbeitenden als 2nd Level Support bei Problemen, Fragen und Wünsche in allen Belangen zu IT Themen zur Verfügung
• Auch koordinierst du den 3rd Level Partner und hilfst als Stellvertretung beim 1st Level Support aus
• In internen und externen Projekten evaluierst und planst du innovative IT-Infrastruktur-Lösungen und testest neue Hard- und Softwarekomponenten
• Zusammen mit externen Partner bist du für die Sicherheit und den störungsfreien Betrieb der internationalen IT Infrastruktur verantwortlich
• Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen, vergibst Berechtigungen und beratest sowie schulst die Mitarbeitenden bei Neuinstallationen und Updates

Deine Skills

• Höhere Fachausbildung im Informatikbereich (höhere Fachprüfung mit Diplom, eidg. Fachausweis, Fachhochschule o.ä.)
• Fünf Jahre Berufserfahrung als System-Engineer und im ICT Support-Umfeld
• Erfahrung in der Leitung eines Teams
• Fundierte Erfahrung im Bereich Windows-Server, VMware, Microsoft365, Exchange Online sowie Teams

Benefits

• Homeoffice
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

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