Sales Support Assistant

Qui sommes-nous chez Pretto ??

L’achat immobilier est l’un des moments les plus importants d’une vie. Mais c’est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s’agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet.

Pretto, c’est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier.

Notre secret sauce ?

• Le meilleur simulateur du marché qui permet de savoir en 3 min si on peut acheter, combien et à quel taux,
• Un expert dédié qui accompagne des premières recherches de bien jusqu’à la signature et négocie pour ses clients auprès des banques,
• Une UX aux petits oignons pour supprimer la paperasse et suivre son projet depuis son canapé.

Le résultat : des acheteurs qui obtiennent facilement leur prêt et découvrent la joie d’être propriétaire. Et ça, ça n’a pas de prix !

Depuis 2017, Pretto c’est 150 000 clients conseillés, 1 Milliard € de prêt financés par an, une note de 4,8/5 sur Trustpilot, 170 collaborateurs entre Paris et Nantes, une récente série B de 30 Millions d’€… et ce n’est que le début !

3 raisons de nous rejoindre ?

• on a un vrai impact sur la vie de nos clients, c’est pourquoi on met toute notre énergie et notre exigence pour proposer la meilleure expérience à tous les niveaux
• nos équipes sont engagées et aux profils très variés, on cultive la collaboration dans une atmosphère bienveillante et positive
• on aide chacun à bien grandir avec des rituels de feedback ainsi qu’une formation continue via la Pretto Academy, notre super école de vente.

Pour aller plus loin, on vous présente sur notre site Inside Pretto (https://bit.ly/bienvenue-chez-pretto) tout ce qu’il faut savoir sur Pretto, ce qu’on y fait, pourquoi, comment on y travaille, grandit… et s’épanouit !

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des Sales Support basés à Paris.

Ton rôle :

• Tu participes à l’amélioration de l’efficacité commerciale de Pretto (avancée des dossiers, closing, concrétisation du chiffre d’affaire des sales),
• Tu reprends le suivi d’un dossier une fois la négociation bancaire effectuée par l’expert crédit ou l’expert assurance,
• Tu gères directement un portefeuille de clients dans le but de concrétiser les dossiers,
• Tu assistes les sales dans la gestion de leur portefeuille de clients (emprunteurs et banques) jusqu’au closing,
• Tu gères à la fois le relationnel client / banque / notaire (appels, sms, mails) pour s’assurer que toutes les parties sont alignées et la gestion administrative du dossier (vérification des conditions du prêt/de l’assurance, facturation),
• Tu contribues à l’amélioration continuelle de nos outils et process au contact de l’équipe Sales Ops.

Profil recherché :

Nous recherchons des profils avec le goût du challenge, une motivation à toute épreuve et un côté Team Player. C’est déjà un très bon début !

Mais aussi :

• Un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique
• Une capacité d’analyse te permettant d’engager des conversations complexes et de conseiller les clients
• Une communication écrite et orale irréprochables
• Une curiosité et volonté d’apprendre très vite au contact de profils très variés (web, ingénieurs développeurs, spécialistes du crédit…)
• Une flexibilité mentale à toute épreuve

On te rassure, ne pas connaître le crédit immobilier n’est pas bloquant car tu seras formé(e) dès ton arrivée avec la Pretto Academy !

Ce que tu trouveras chez Pretto :

• Tu participeras au développement de l’équipe de Sales Support
• On t’offre un accompagnement en interne avec les meilleurs standards (formation coaching, culture de l’entraide)
• On te donne la possibilité de télétravailler
• On te propose un plan de carrière qui te permettra de grandir chez nous
• La culture du feedback : chez Pretto tout le monde a le droit de donner son avis et proposer des solutions, c’est même recommandé !

Déroulement des entretiens :

Tu seras contacté(e) très rapidement par un(e) membre de la team recrutement (on est très réactifs ?) puis tu auras l’occasion de rencontrer différents membres de la team Sales.