Michael Page
- Maison de luxe de renommée, à taille humaine.|L’une des boutiques les plus performante d’Europe pour le groupe.
About Our Client
Notre client est une maison de luxe internationale, chargée d’histoire, qui cultive un sens poussé du service client et prône des valeurs de diversité, de passion et d’engagement.
Les salariés de cette maison n’ont pas un profil type, aucun ne se ressemble et c’est cela qui fait nettement la différence.
Cette maison croît au potentiel de chacun et bouleverse les codes classiques du luxe, que l’on croyait jusqu’ici immuables.
Job Description
Au sein de la boutique de Genève, l’une des plus performantes d’Europe pour le groupe, vous serez en charge de la gestion autonome de nombreux sujets:
- Développement et entretien d’un fichier client : aussi bien par de la chasse ciblée, des actions marketing ou tout simplement le développement d’une clientèle. Vous serez garant(e) d’une relation de confiance et devrez personnaliser cette relation,
- CRM: Implémentation du CRM interne, collecte de données clients, opérations commerciales ciblées,
- Vente de produits sur différents corners: pour notre client, rien n’est cloisonné, le Sales Advisor doit maîtriser l’offre complète de la marque et être capable de conseiller et développer le chiffre d’affaires sur tous les corners,
- Support à la gestion du stock et au rangement quotidien,
- Visual merchandising, que ce soit en vitrine ou dans le magasin: veiller à ce que l’image de marque soit respectée et ce quelque soit l’affluence,
- SAV: Suivi de l’after-sales et des potentielles réparations en lien avec les clients, l’équipe logistique et l’atelier,
- Suivi des chiffres et réalisation de KPI, en lien avec la Store Manager,Cette liste des tâches n’est pas limitative.
The Successful Applicant
Pas de formation ou de background particulier attendu, notre client recherche avant tout un talent – qui justifiera d’une expérience probante dans le luxe (au moins 2 ans) ou, à minima dans la vente premium et sera passionné de luxe.
De nature curieuse, vous êtes quotidiennement informé(e) de l’actualité du monde de la mode.
Vous êtes une personne agréable, dynamique, dotée d’une bonne élocution et vous aimez soigner votre présentation pour votre clientèle.
Vous êtes exigeant(e) avec vous-même et aimez le travail en équipe.Vous parlez Français et Anglais couramment, la maîtrise de la langue Russe serait un avantage non négligeable.
What’s On Offer
Boutique ouverte du lundi au samedi, jour off variable.
Bonus sur vos ventes personnelles et d’équipe.
Un démarrage rapide (moins d’un mois) est à prévoir.
Contact: Kevin Gawono
Quote job ref: JN-042022-5581713
To apply for this job please visit www.michaelpage.ch.