RESPONSABLE SERA

WeWorld-GVC est une organisation laïque et indépendante italienne active depuis 1971 dans la coopération internationale et l’aide humanitaire. Présent dans 29 pays avec 128 projets, WeWorld-GVC intervient dans les domaines d’assistance suivants : droits de l’homme (égalité de genre, prévention et lutte contre la violence à l’égard des enfants et des femmes, migration), aide humanitaire (prévention, secours d’urgence et réhabilitation), sécurité alimentaire, accès à l’eau, assainissement et hygiène, éducation, citoyenneté mondiale et volontariat international. WeWorld-GVC travaille avec des partenaires locaux et internationaux pour développer et mettre en place des projets sur le terrain qui permettent d’améliorer la vie quotidienne des personnes en situation d’urgence et pour garantir une vie digne, des opportunités et un avenir meilleur grâce à des programmes de développement humain et économique, dans le cadre de l’Agenda 2030. WeWorld-GVC est présent au Burkina Faso depuis 1985 et depuis 2016 dans la région du Sahel, dans le domaine de l’assistance alimentaire pour des interventions de sécurité alimentaire et filets sociaux, et ensuite de protection.

Rejoindre l’équipe WeWorld-GVC, c’est faire partie du développement d’une organisation dynamique où la contribution de chaque membre du personnel est valorisée, travaillant ensemble vers la réalisation collective d’objectifs et de vision partagés.

Plus d’informations disponibles sur le site https://www.weworld.it/

1. CONDITIONS DE TRAVAIL ET REMUNERATION

Lieu d’affectation : Ouagadougou, avec déplacements dans les zones d’intervention

Type de contrat : CDD de droit burkinabè de 12 mois, renouvelable incluant 3 mois de période d’essai.

Date de prise de service souhaitée : Janvier 2023

Rémunération globale : A définir en fonction du profil du candidat. Prise en charge d’assurance maladie.

Line management fonctionnel : Coordinateur des Programme

Line management technique : Spécialiste globale de recherche analyse des données

2. DescriptiF du poste

Sous la responsabilité hiérarchique du Coordonnateur des Programmes, le ou la Responsable SERA est chargé(e) de:

• élaborer les plans d’action SERA de la mission en conformité avec le cadre opérationnel de WW-GVC, il s’assure de sa bonne compréhension et mise en œuvre par les membres des équipes de la mission
• gérer le système d’information des Projets de la mission ;
• veiller, en étroite collaboration avec les équipes de projet et les partenaires, à alimenter continuellement le réseau de données et d’informations nécessaires au suivi et à l’évaluation des programmes.
• identifier les difficultés qui peuvent entraver la mise en œuvre des activités et faciliter les relations partenariales.

Le ou la Responsable SERA travaille sous la supervision technique du Spécialiste globale de recherche analyse des données et l’unité de Développement et Analyse de la Protection Intégrée (IPDA – Integrated Protection Development and Analysis area) basée en Tunisie et collabore aussi avec l’unité de Développement de projets et gestion des connaissances (PDKM – Project Development Knowledge Management) basée en Italie, en se coordonnant également avec les Coordinateurs des Programmes pour s’assurer que les activités des projets sont mises en œuvre conformément aux objectifs projets / programmes.

3. PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITES EXCERCEES

Tâche 1 : Orientation stratégique

• Proposer et développer des plans d’action sectoriels.
• Produire une analyse globale de l’effet/impact des programmes WW-GVC à travers le suivi et les évaluations menées directement par le service SERA ou par des évaluateurs externes.
• S’assurer que les données collectées sont utilisées pour prendre des décisions opérationnelles appropriées et pour répondre aux engagements contractuels vis à vis des bailleurs de fonds.
• Gérer la mise en œuvre des activités de la cellule SERA

Tâche 2 : Formation et appui technique

• Développer les capacités des équipes programmes dans les domaines de la collecte et analyse des données (méthode, formats, logiciels etc.), mesure des indicateurs, mécanismes de retours et de plainte, analyse ne pas nuire etc.
• Apporter un appui technique et méthodologique aux programmes pour la mise en œuvre des activités de suivi et d’évaluation, de gestion des données (élaboration des questionnaires pour les enquêtes, échantillonnage, mode de saisie, extraction des données utiles et interprétations) et d’intégration des problématiques transversales.
• Appuyer les équipes WW-GVC dans la création ou l’adaptation d’outils pour : le suivi des indicateurs du projet et d’impact des activités (au travers d’un plan de suivi et évaluation d’une part et des enquêtes/outils qui en découlent) ou d’analyse des facteurs de risques

Tâche 3 : Suivi-Evaluation des programmes

• Concevoir et gérer les tableaux de bord des projets.
• Proposer et organiser des missions de suivi et d’évaluation des programmes en lien avec le Coordinateur des programmes ;
• Garantir le suivi post-intervention et l’évaluation interne (intermédiaire ou finale) ;
• Accompagner les équipes programmes sur la prise en compte des problématiques transversales (genre, do-no-harm etc.) ;
• Conduire des etudes thématiques ;
• Valider la pertinence des rapports, analyses, cartes et recommandations produits par l’équipe SERA ou les responsables de projet avant leur diffusion/transmission aux personnes concernées ;
• Proposer des ajustements ou des nouvelles activités pour améliorer la qualité des opérations ou des approches utilisées par les équipes, en concertation avec les experts techniques ;
• Capitalisation des enseignements tirés de la mise en œuvre des programmes ;
• Contribuer aux termes de référence des évaluations et études externes ;
• Supporter le processus de contextualisation de la méthodologie CPA au contexte du Sahel (et aux différentes zones géographiques d’intervention), en suivant les Procédures Standard pour adapter correctement chacun des outils ;
• Coordonner et diriger les activités de renforcement des capacités des parties prenantes internes et externes concernant l’analyse des données, les évaluations multisectorielles et les outils de la méthodologie CPA.

Tâche 4 : Redevabilité

• Suivi de la mise en œuvre des cadres de redevabilité ;
• Concevoir et mettre en œuvre les mécanismes de réponse aux plaintes ;
• S’assurer que les plaintes sont enregistrées dans une base de données formalisée, qu’elles sont traitées et que les personnes reçoivent une réponse appropriée et dans les temps.

Tâche 5 : Capitalisation / Reporting / représentation

• Assurer la mise en place et la bonne utilisation des outils de capitalisation et de leur diffusion sur le terrain ;
• Appuyer le processus de suivi des recommandations (interne et externes) des équipes programmes et travailler sur des plans d’action par priorité avec les coordinateurs techniques ;
• Valider et diffuser les versions finales des rapports de suivi et évaluation, des études et des analyses produites par le service SERA (Analyste de données et Chargé de TIC) ;
• Appuyer le Chef de mission pour la recherche de fonds, la négociation et l’examen des propositions de projet par rapport à son domaine de compétence (SERA et problématiques transversales).

L’exécution d’autres tâches peut être demandée par la hiérarchie

4. PROFIL REQUIS POUR LE POSTE

Qualifications et expérience professionnelle

• Diplôme en sciences sociales, humanitaire ou développement international. Dans ce domaine, la formation est moins expérience que l’expérience terrain et la capacité à convaincre et à travailler de manière transversale.
• Au moins 3 ans d’expérience dans une ONG international humanitaire, dont au moins 1 an avec un poste similaire (S&E ou SERA).
• Expérience dans la mise en place de systèmes de suivi et évaluation ;
• Expérience en gestion d’équipe et en formation / renforcement de capacités ;
• Expérience dans la mise en place de mécanismes de plaintes et de retours bénéficiaires appréciée ;
• Compétences en mise en œuvre d’enquêtes quantitatives et qualitatives, y compris collecte de données, formation, supervision, échantillonnage, analyse et partage des résultats (visualisation) ;
• Compétences en animation de formation ;
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Maitrise d’outils de collecte, de gestion de données et d’analyse statistique (dont ODK, MS Excel, SPSS, STATA, PowerBI)
• Une bonne maîtrise de R ou d’un autre outil de big data (python, SQL, etc.) est un atout précieux.

Compétences personnelles

• Capacité à développer des liens de confiance et entretenir les relations avec ses interlocuteurs ;
• Faire preuve de dynamisme et de proactivité ;
• Faire preuve d’intégrité et d’éthique dans ses activités ;
• Savoir gérer les conflits de manière constructive ;
• Compétences en leadership, planification, organisation et travail d’équipe ;
• Capacité à s’adapter et à travailler sous contrainte, sous pression et dans des contextes complexes et multiculturels.

Compétences souhaitables

La connaissance de l’anglais et des langues locales (fulfulde, songhaï, tamasheq, moré) sera considérée comme un atout.