Responsable du département “Secours” (H/F)

Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Les activités de secours sont au cœur de l’histoire de la Croix-Rouge et de sa stratégie 2030. L’actualité récente et l’horizon de crises qui est devant nous – notamment liés aux changements climatiques et aux risques croissants de tensions sociales et géopolitiques – impliquent que nous soyons toujours mieux en capacité de répondre aux besoins de protection des populations (pandémies, catastrophes, attentats, accueil de réfugiés, etc.).

L’activité “secours” qui regroupe les dispositifs prévisionnels de secours et de réseaux de secours mobilise un réseau de près de 8 500 intervenants secouristes. Elle nous permet d’intervenir au quotidien lors de grands et petits évènements, de participer aux réseaux de secours à personne en lien avec les SAMU et les pompiers, ainsi que de se mobiliser rapidement en cas de crise.

La stratégie 2030 de la Croix-Rouge française prévoit de repenser nos modalités d’action au sein de réseaux qui combinent le secours, le soin et l’action sociale, afin d’augmenter nos capacités de réponse aux situations de crises et de mieux répondre aux besoins des personnes notamment dans le champ préhospitalier.

Le département “secours” se trouve au cœur de la DGA Opérations, qui rassemble les activités éducatives, humanitaires, de secours, de protection et d’inclusion sociale de la Croix-Rouge française. Il est rattaché au directeur délégué à l’Urgence et aux opérations de secours.

MISSION 1 : PILOTER L’ACTIVITE SECOURS

• Animer la communauté d’acteurs du secours à la Croix-Rouge française;
• Assurer la veille réglementaire de l’activité;
• Définir et diffuser les règles “métiers” et bonnes pratiques aux responsables d’activités;
• Préparer et piloter les événements nationaux, les DPS de grande ampleur (grands évènements, JO 2024, etc.) et participer à la gestion de crises en appui des territoires;
• Participer à l’astreinte opérationnel de la DGa Opérations;

MISSION 2 : TRANSFORMER L’ACTIVITE SECOURS

• Conduire la transformation des activités “secours” (formation, DPS, réseaux de secours) en lien avec les acteurs de terrain et la direction de l’innovation.
• Animer le déploiement de la transformation des activités en lien avec l’ensemble des responsables d’activités

MISSION 3 : DEVELOPPER L’ACTIVITE SECOURS

• Concevoir, communiquer et accompagner le déploiement des plans de développement territorial de l’activité (recrutement, renouvellement du matériel, commercialisation, imaginaire, formation, intégration, fidélisation) ;
• Soutenir les délégations territoriales dans leurs relations avec les acteurs institutionnels de la protection civile ;
• Développer les liens avec les autres acteurs du secours (AASC, SIS, SAMU, etc.)

MISSION 4 : ENCADRER, ANIMER, COORDONNER L’ACTIVITE DE L’EQUIPE SOUS SA RESPONSABILITE

• Animer, développer et fédérer l’équipe en mettant en œuvre les rituels de management collectifs et individuels définis dans le référentiel
• Déployer la politique des ressources humaines sur son périmètre en termes de recrutement, d’accompagnement des parcours professionnels, de réalisation des entretiens annuels individuels
• Suivre et promouvoir le développement des compétences des collaborateurs en adéquation avec les évolutions de l’organisation tout en accompagnant le changement

Diplômé (e) de l’enseignement supérieur, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans un poste analogue, idéalement dans le secteur médico-social.

SAVOIR-FAIRE

• Maîtrise de la réglementation afférente aux DPS et de l’environnement de Sécurité civile ;
• Connaissance de l’écosystème du secours pré hospitalier ;
• Excellentes capacités de rédaction ;
• Maîtrise des outils de gestion budgétaire et financière ;
• Maîtrise de l’organisation du travail en autonomie et gestion des priorités ;
• Intérêt pour le travail en équipe et la collaboration ;
• Capacité à apprendre vite et à traiter de nombreuses thématiques en parallèle ;
• Maîtrise des outils informatiques de base des outils de travail collaboratifs.

SAVOIR-ETRE

• Ouverture, qualités relationnelles, goût pour l’échange et le partage. Vous aimez et savez échanger avec autrui, donner la place à l’expression de tous, faire converger les intérêts et gérer une relation partenariale.
• Créativité, curiosité, positivité, proactivité, esprit critique, Vous êtes force de proposition, vous préférez les solutions aux problèmes. Vous agissez avec enthousiasme et vous savez le partager. Vous avez un intérêt marqué pour le travail en équipe et la collaboration.
• Agilité. Vous avez l’esprit d’entreprendre, vous êtes ouverts à la diversité des contraintes qu’imposent un projet en développement et vous êtes prêts à sortir parfois de votre périmètre de responsabilité pour le bien d’un projet.

Conditions du poste :

• Déplacements en France
• Travail fréquent soir et week-end