Responsable Communication Terrain-NIGER H/F

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.

Ainsi, nous recherchons un·e Responsable Communication Terrain basé au Niger.

Mission

Définir, mettre en œuvre, coordonner et superviser toutes les activités de communication opérationnelle conformément aux normes de MSF dans la mission/ou pendant une urgence au Niger. Le FCM ( Responsable Communication Terrain) vise à renforcer la visibilité, l’acceptation et l’influence de MSF dans le pays.

Responsabilités

Elaboration de la stratégie

• Sous la supervision du ou des chefs de mission et en coopération avec le référent en communication du siège, la/le FCM définit la stratégie de communication de la mission, en donnant des conseils sur le positionnement public et en restant réactive aux urgences et aux communications de crise.
• La/le FCM promeut la visibilité de l’organisation, en améliorant la connaissance de ses principes et de son travail, en renforçant l’information sur les activités de MSF parmi les communautés.
• La/le FCM doit avoir la capacité d’identifier les questions transversales clés à travers les opérations de MSF qui sont pertinentes pour les communications et de conseiller sur le positionnement public.
• Il/elle développera des directives pour gérer les communications de crise à travers les médias locaux et aura la capacité de rester réactif aux urgences.
• Dans les situations d’urgence avec une forte pression médiatique, l'(E)FCM est capable d’agir en tant que porte-parole pour soulager les équipes de terrain de la pression des interviews.

Gestion des médias/alerte

• La/le FCM maintient un contact étroit avec les principaux médias locaux et les correspondants étrangers.
• La/le FCM assure la liaison avec le personnel de communication d’autres organisations et institutions, et surveille et analyse les lignes de communication développées par les acteurs importants pour MSF (autorités, groupes armés, autres ONG…).
• La/le FCM facilite la visite des médias internationaux aux projets de MSF et il/elle organise des événements médiatiques (conférence de presse, point de presse…) en collaboration avec le réseau de communication international de MSF.
• Le FCO (Chargé de la communication terrain =Field Communication Officers) briefe les porte-paroles et évalue les besoins de formation aux médias pour le personnel clé.
• Il/elle peut jouer le rôle de porte-parole lorsque cela est jugé opportun et nécessaire.
• Le FCM produit des rapports stratégiques sur le paysage médiatique local et rend compte régulièrement des nouveaux développements. Il/elle fournit des conseils sur la manière de traiter avec les médias locaux en temps de crise, et développera des directives pour traiter de telles crises par le biais des médias du pays.

Gestion de l’équipe

• La/le FCM gère, développe et supervise le personnel sous sa responsabilité directe( Chargé de la communication terrain et publication officer ).

Production de contenu

• La/le FCM conseille sur le choix des outils de communication en fonction de l’objectif, du message et de l’audience aux niveaux local et national. Il/elle produit ensuite – ou supervise la production – des contenus de communication locaux (dépliants, brochures, affiches, spots radio, articles, photos, vidéos.) en fonction de la stratégie et du budget).
• La/le FCM aide à la production de contenus de communication internationale en fournissant des données, des informations, des citations, des témoignages, des photos, des vidéos et d’autres moyens au CA ou à la personne chargée de la rédaction des contenus de communication internationale au niveau du siège.
• La/le FCM suit et archive la production de communications sur le pays afin de constituer une mémoire institutionnelle.

Diffusion des contenus

• La/le FCM promeut activement la diffusion du contenu de MSF dans le pays. Sous la supervision du/des chef(s) de mission, la FCM identifie les opportunités de communication en utilisant la production du réseau de communication de MSF (de List_Press) ou en retournant le personnel pour présenter le contenu des activités de MSF dans le pays et dans d’autres pays.
• Lorsque cela est jugé opportun et stratégique, il/elle utilise les médias sociaux (twitter, blogs, Facebook….) pour promouvoir les contents et la visibilité de MSF.

Rapports

• La/le FCM produit des rapports réguliers sur les résultats obtenus et les priorités futures.

Gestion du budget

• La FCM produira un budget annuel de communication destiné à soutenir les priorités de communication identifiées et convenues. Ce budget sera soumis pour approbation au(x) chef(s) de mission et au département communication du siège.

Responsabilités Spécifiques à la Section MSF / Contexte

La/le FCM travaillera pour les trois sections de MSF : OCBA, OCG, OCP. Waca

• OCBA, OCG, OCP , Waca visent à maximiser les ressources de communication entre les trois sections de MSF au Niger, afin de mutuellement appuyer les efforts et initiatives. Ceci afin de ne parler que d’une seule voix des régions où nous travaillons en tant qu’organisation. À cette fin, une/un FCM sera accompagné par FCOet Pub Officer basé(e)s à Niamey.
• La formation du FCO et Pub officer avec coaching et développement de ses compétences
• La/Le FCM est sous la supervision de CDM OCBA et sous le lead d’OCBA. Toutefois, lors des déplacements vers les projets d’OCP, Waca ou OCG, le supérieur hiérarchique seront de facto les chefs de mission de chaque section, en termes de sécurité.
• La/Le FCM, est responsable de l’élaboration d’un plan de travail et un chronogramme qui sera partagé avec tous les chefs de mission, ainsi que le(s) conseiller(s) fonctionnel(s) de la communication de chaque section.
• La/Le FCM assurera le suivi des communications locales et nationales et internationales : contacts avec les médias locaux,internationaux , création de supports de communication (français et langues locales) avec appui FCO et Pub Occiccer , visites sur le terrain, ateliers pour le personnel, événements du café de presse, suivi des publications sur les réseaux sociaux, etc.
• Mapping Media : La mise à jour régulière des contacts des médias locaux, nationaux et régionaux et internatioanux au Niger, ainsi que de la liste des influenceurs qui façonnent et orientent les débats clés sur les réseaux sociaux ;
• Veille sur la collecte de matériel de communication de qualité avec analyse des risques encourus sur le terrain (photos, vidéos, témoignages) et contribuer à la création de nouveaux contenus pour les projets et les missions ;
• Apporter également son soutien aux équipes de promotion de la santé pour développer des messages de sensibilisation en vue d’améliorer la compréhension et l’acceptation des activités de MSF dans les différentes zones d’intervention et surtout dans les zones a hauts risques
• Lignes de validation : La/le FCM travaillera en etroite collaboration avec les 4 CDM des 4 sections pour la validation des articles elaborés pour chacune de section.

Compétences professionnelles

Formation/Expérience : diplôme en journalisme, communication, affaires humanitaires, sciences politiques ou diplôme universitaire connexe.

Expérience Essentielle

• expérience professionnelle préalable d’au moins 2 ans dans le domaine de la communication, du journalisme ou des relations publiques.
• expérience professionnelle préalable dans la production de contenu de communication.
• expérience avec MSF ou d’autres ONG internationales dans les pays en développement. Expérience de travail dans un environnement international

Langues

La maitrise du français et de l’anglais est indispensable.

La maîtrise des langues locales est souhaitable

Qualités requises

• Gestion du personnel
• Flexibilité
• Résultats
• Travail d’équipe.

Spécificités du poste

Statut : CDD d’1 an, basé au Niger

Conditions salariales : Niveau 10 de la grille de remunération MSF