Alprojob
Freude am telefonischen Kundenkontakt, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und selbst in hektischen Momenten die Ruhe selbst. Haben wir damit genau Sie beschrieben?Dann bewerben Sie sich jetzt als Reservation & Ticketing Agent für unseren Partner aus der Tourismus- und Reisebranche.
Aufgaben
- Du bist verantwortlich für das Ticketing und die Reservierungsabwicklung in den entsprechenden Systemen (CRS)
- Du verkaufst die Produkte unserer Kunden am Telefon und berätst die Kunden hinsichtlich der Produkte und Destinationen
- Du bist verantwortlich für die monatliche Erstellung der Abrechnung der Ticketverkäufe
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Privatkundenanfragen
- Die Verwaltung von Gruppen und den Veranstalterkontingenten fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
- Du betreust Resieveranstalter, Broker, Reisebüros und Firmenkunden
Qualifikation
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise KV
- Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung bei einer Airline, einem Reisebüro oder einem Veranstalter gesammelt
- Deine Englisch- und Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Hohe Servicebereitschaft
- Engagement, Begeisterungs- und Teamfähigkeit, Flexibilität, zielorientiertes Handeln
Benefits
- Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team mit Hands-on-Mentalität
- Ein spannendes Arbeitsumfeld und neue Herausforderungen
- Abwechslungsreiche Vollzeitstellung mit hohem Maß an Eigenverantwortung in einem internationaen Umfeld
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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