Regional Protection of Family Links Officer

Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation impartiale, neutre et indépendante qui a pour mission exclusivement humanitaire de protéger la vie et la dignité des victimes de guerre et de violence interne et de leur porter assistance. Il s’efforce également de prévenir la souffrance en promouvant et en renforçant le droit international humanitaire et les principes humanitaires universels.

Responsabilité générale

Le « Regional Protection of Family Links (PFL) Officer » pour l’Afrique apporte son soutien et contribue à dynamiser les efforts régionaux du CICR dans le cadre des ambitions de l’Agence Centrale de Recherche (ACR) en soutenant les orientations stratégiques et à long terme du Responsable Régional PFL pour le terrain en termes de conseils techniques sur la planification et la mise en œuvre des activités relatives aux personnes séparées, disparues et à leurs familles dans la région Afrique, conformément aux stratégies et plans d’action institutionnels et régionaux : Stratégie institutionnelle 2024-2027 ; Stratégie du Mouvement pour le rétablissement des liens familiaux (RLF) 2020-25) ; Cadre stratégique régional Afrique (2019-2025) ; Plan d’action du Réseau africain des liens familiaux).

Le PFL Africa Officer soutient les efforts visant à assurer le continuum entre l’action pour les personnes séparées, les personnes disparues et leurs familles (action rapide et enregistrement, prévention, recherche sur le terrain). Plus spécifiquement, il/elle contribue à (1) soutenir et accompagner le Réseau africain des liens familiaux pour promouvoir et mettre en œuvre des lignes directrices, des outils et des bonnes pratiques, tout en contribuant de manière proactive à maintenir une cartographie de la réponse régionale ; (2) agir en tant que point focal sur la question de la protection des données ; et (3) organiser des événements/faciliter les mécanismes de coordination régionaux ou sous-régionaux en virtuel ou en face-à-face.

Tâches et responsabilités

• Contribue à assurer le positionnement du CICR sur la protection des liens familiaux dans la région Afrique.
• Rédige, compile, finalise et, selon les circonstances, envoie la correspondance, les présentations internes, les procès-verbaux de réunions et autres documents (i.e. PPT, infographies, graphiques, organigrammes, etc.) ; aide à systématiser les bonnes pratiques et les exemples sur la question de la PLF en Afrique.
• Constitue le point focal pour la protection des données. Il/elle développe des outils, organise/anime des sessions de formation et promeut l’application du Code de conduite du RLF sur la protection des données.
• Récolte les contributions et élabore un bulletin d’information PLF Afrique (ANG/FRA).
• Reçoit et filtre les appels/correspondances entrants et gère les agendas, met également à jour le calendrier régional, le « masterfile » Afrique, les tableaux et graphiques, et d’autres outils.
• Assure le suivi de la mise en œuvre du budget et veille à ce que les factures soient suivies tout au long du processus interne, et prépare les réunions en installant les salles et le matériel, y compris la configuration technique pour les conférences téléphoniques, les présentations et les vidéoconférences.
• Participe à l’organisation de séminaires, de formations, d’ateliers et de réunions internes, et facilite les sessions le cas échéant (pour le personnel du CICR, les plateformes Croix Rouge, les Sociétés nationales, les autorités, etc.)
• Contribue à la production d’outils régionaux adaptés aux besoins des équipes, y compris tout matériel audiovisuel, en français, anglais, et contribue à gérer, alimenter et promouvoir l’utilisation des outils internes et des plateformes de travail de RLF, en assurant une bonne expérience utilisateur et en appliquant les instructions de gestion de l’information.
• Réalise des évaluations/enquêtes pour contrôler l’efficacité et l’impact des outils et efforts régionaux.

Exigences minimales et compétences

• Maîtrise/licence ou équivalent en communication.
• Au moins 8 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la communication, avec un minimum de 3 ans d’expérience dans la communication digital et/ou le journalisme axé sur les récits nuisibles.
• Diplôme universitaire ou équivalent en droit, sciences sociales, communication, de préférence avec une expérience dans le domaine numérique.
• La maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) est un prérequis. D’autres langues telles que le portugais et l’arabe sont considérées comme un atout.
• Minimum de 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire au sein du Mouvement RC/RC, d’une organisation internationale ou d’une entreprise privée
• 6 à 9 ans d’expérience professionnelle, dont 2 à 4 ans dans des organisations humanitaires.
• La connaissance du rétablissement des liens familiaux et des méthodes de travail des Sociétés nationales est un atout.
• Une expérience au sein du CICR, de la Fédération internationale ou d’une Société nationale est un atout.
• Aptitude à s’exprimer en public et à communiquer sur des sujets techniques à des publics dans des contextes de formation.
• Expérience de la publication et de l’utilisation des plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.).
• Soucieux du détail, minutieux et doté d’un sens élevé de la confidentialité et de l’intégrité.
• Capable de rédiger des rapports, des procédures et des documents de qualité clairs et concis.
• Orienté objectifs, capable de travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision, de prendre des initiatives et des décisions.
• Grande flexibilité et réactivité.