RECEPCIONISTA URGENCIAS

Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios

ID Puesto

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Departamento

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Responsabilidad (Breve descripción)

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Funciones

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Relaciones internas

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Relaciones externas

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Ultimo grado de estudios

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Escolaridad afín al puesto

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Idioma

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

¿Requiere viajar?

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Conocimientos técnicos

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Manejo De Equipos / Maquinaria / Software

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Años de experiencia en puesto similar

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

  • Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
  • Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
  • Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
  • Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Preparatoria / Bachillerato

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Recepcionista Urgencias

245

Urgencias

Colaborador

Preparatoria / Bachillerato

Español

No

1

Competencias

A- ORIENTADO A LA ACCIÓN

B- CAPACIDAD DE RESPUESTA

A- SE COMUNICA CON EFICACIA

B- TRABAJO EN EQUIPO

A- CALIDAD EN LAS DECISIONES

A- AGILIDAD PARA EL APRENDIZAJE

A- DEMUESTRA CONCIENCIA DE SÍ MISMO

B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN

A- COLABORA

A- ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE

B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO

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