Recepcionista Nocturno – Hotel Holiday Inn express Antofagasta – abril 2022

En nuestro Hotel Holiday Inn express Antofagasta estamos buscando personas apasionadas por el servicio para trabajar como Recepcionista de turnos mayoritariamente Nocturnos. El espíritu del cargo es atender a nuestros huéspedes desde la recepción brindándoles en todo momento un excelente servicio, cálido y oportuno. Las funciones principales: Recibir y hacer check in a los huéspedes, tomando las garantías establecidas según corresponda. Atender los requerimientos que tengan los huéspedes durante su horario de trabajo (turno) Atender las llamadas telefónicas y derivar según corresponda Tomar reservas que lleguen directo al Hotel (normalmente las reservas se gestionan e ingresan en central de reservas) Hacer check out a los huéspedes que se retiren durante su turno, haciéndose responsable de las facturas emitidas durante este proceso. Recibir pagos tanto en efectivo, cheques como en tarjetas de débito y crédito Se trabaja por turnos rotativos que pueden incluir dias feriados, fines de semana y turnos mayoritariamente de Noche. Los turnos nocturnos son de 5 dias trabajados y 2 dias de descanso semanales.

Somos una empresa chilena constituida desde 1993, que cuenta con las franquicias en Chile y Argentina de las marcas Holiday Inn y Holiday Inn Express. Tenemos presencia en las principales ciudades de Chile y en la ciudad de Buenos Aires. Operamos y manejamos siete hoteles, además de tener dos propiedades ubicadas en Lima y Santiago que son operadas con la marca Hyatt Centric. Nuestro estandarte siempre ha sido satisfacer a nuestros huéspedes y brindarles el mejor servicio, para que así, su experiencia sea placentera y agradable. Que se sientan como en casa. Nuestros pasajeros son lo más importante, porque nos interesamos en ellos como personas. La hospitalidad que entregamos también es posible gracias a la calidez humana de nuestro personal que se esfuerza día a día en ser los mejores. https://talbothotels.com/

Requisitos

Formación técnica o universitaria Dominio minimo de Ingles Intermedio Experiencia minima de 1 año en atención al cliente. Ideal manejo sistema Opera Manejo de Windows a nivel usuario Disponibilidad de horario para trabajar de noche.

Beneficios

Seguro complementario de salud al momento de pasar a contrato indefinido. Afiliación a caja de compensación los Andes. Descuentos preferenciales en los hoteles administrados por Talbot.

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