Productos Sistematización de experiencias y lecciones aprendidas de retorno, reintegración y consolidación de paz.

International Organization for Migration

DESCRIPTIVO DE FUNCIONES

  1. Estación de Trabajo: San Salvador, El Salvador.
  2. Duración de la consultoría: 2 meses y medio
  3. Naturaleza de la consultoría: Servicios profesionales para la sistematización de experiencias y lecciones aprendidas de las agencias implementadoras del Programa “Retorno y reintegración: acciones de reintegración esenciales para la construcción de la paz en El Salvador”.
  4. Contexto y antecedentes: Desde febrero 2021, el Programa “Retorno y reintegración: acciones de reintegración esenciales para la construcción de la paz en El Salvador” financiado por el Fondo para la Consolidación de la Paz de las Naciones Unidas (PBF, por sus siglas en inglés) es implementado por la Organización Internacional para las Migraciones, el Programa Mundial de Alimentos y el Fondo de las Naciones Unidas para la Niñez (UNICEF), con la asesoría técnica del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR). Se trata de un programa conjunto que se desarrolla de manera coordinada entre las agencias del Sistema de Naciones Unidas (SNU) y el gobierno de El Salvador a través del Ministerio de Relaciones Exteriores, la Agencia de Cooperación de El Salvador (ESCO), el Instituto Salvadoreño para el Desarrollo Integral de la Niñez y Adolescencia (ISNA), el Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP), el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS), el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología (MINEDUCYT), el Ministerio de Turismo (MITUR) y diversas organizaciones de la sociedad civil.

El objetivo principal del programa es fortalecer los mecanismos institucionales de atención, protección y reintegración a la población migrante retornada o en riego de migrar irregularmente, personas desplazadas, niñez, adolescencia y familias retornadas, por medio de iniciativas productivas, certificación de competencias laborales, intermediación laboral, apoyo

psicosocial, reinserción educativa y referencia de casos hacia servicios de atención diferenciada. Asimismo, el programa reconoce la importancia de brindar una atención integral para el retorno y la reintegración de la población migrante, personas desplazadas o en riesgo de migrar con la finalidad de asegurar la sostenibilidad y continuidad de las acciones que permitan fomentar el arraigo, la resiliencia, el ejercicio de derechos y la reintegración de esta población.

Es importante señalar que, el programa aplica un fuerte enfoque de género, inclusión de jóvenes y consolidación de paz en todas sus intervenciones, lo que permite fortalecer los mecanismos para la identificación, atención, protección y referencia de mujeres, niñez, poblaciones LGBTIQ+ y población con perfil de vulnerabilidad. Con la finalidad de alcanzar el objetivo principal del proyecto, las agencias implementadoras concentran sus esfuerzos en tres resultados que se desarrollan en colaboración con las distintas instituciones de gobierno y otras partes interesadas:

    • Resultado 1: Consolidados los mecanismos de reintegración económica para población migrante retornada por medio de la dinamización del desarrollo económico y productivo con énfasis en mujeres y jóvenes.
      Resultado 2: Los niños, niñas y adolescentes, grupos familiares y las personas retornadas o desplazadas tienen acceso a atención psicosocial diferenciada y consejería educativa para fortalecer el arraigo, la resiliencia y la reintegración.
      Resultado 3: Las personas desplazadas, niñez y adolescencia retornada cuentan con mecanismos de atención con capacidades para ofrecer atención especializada integral a perfiles con necesidades de protección, de acuerdo con sus necesidades específicas.

La Oficina de la Coordinadora Residente (OCR) es el punto focal principal de Naciones Unidas para este y los demás programas conjuntos financiados por el PBF en El Salvador. Cada agencia implementadora – OIM, PMA y UNICEF – cuenta con un punto focal técnico encargado de la ejecución y seguimiento de cada una de las actividades bajo los tres resultados del marco lógico del programa. En el marco del programa, existe una Unidad de Coordinación interagencial, ubicada bajo la OIM como la agencia líder del programa conjunto, que se encarga de las tareas de monitoreo, reporteo, comunicación y visibilidad, sistematización, funcionamiento general del programa y la evaluación de la ejecución del programa conjunto. Estas funciones se desarrollan en estrecha

coordinación con los enlaces de las otras organizaciones receptoras y en colaboración con la OCR en El Salvador. La presente consultoría se propone desde la Unidad de Coordinación para dar cumplimiento a las funciones de la sistematización de la experiencia conjunta y a la recopilación de los aprendizajes y/o lecciones aprendidas que se derivan del programa.

¿Cómo identificar las experiencias que pueden ser sistematizadas y compartidas? Los criterios para evaluar y determinar si una experiencia debe ser sistematizada son los siguientes:

  • Aplicada: la mayor parte de la experiencia debió aplicarse a nivel regional, nacional o local.
  • Replicable: la experiencia sirve como referencia para programas o proyectos y desarrollar otras metodologías, modelos o técnicas.
  • Innovadora: el desarrollo de nuevas soluciones, creativas y con capacidad de adaptación, que puedan ser reflejadas en metodologías, modelos o técnicas para mejorar los procesos.
  • Eficiencia: instrumento para el éxito de la experiencia.
  • Sostenibilidad: sirve como herramienta para institucionalizar e instalar capacidades en los diferentes niveles de participación de la experiencia, además de ser sostenible en materia económica.
  • Asociación: una acción o intervención que articula socios interesados y comprometidos en aportar con una solución a un problema encontrado, de manera coordinada y comprobada.

Estos criterios permitirán identificar una experiencia que pueda ser distribuida y aprovechada por otros equipos técnicos de los programas enfocados en la consolidación de la paz. Lo anterior, con el propósito de fortalecer la ejecución de las actividades a través de una mejor difusión del conocimiento compartido, al transformarlo en una sistematización de buenas prácticas y lecciones aprendidas.

  1. Proyecto o departamento al que la persona consultora presta servicios:

Programa “Retorno y reintegración: acciones de reintegración esenciales para la construcción de la paz en El Salvador”.

5.1.Número de proyecto en la plataforma MPTF: 125929.

    1. Supervisión directa: La Unidad de Coordinación interagencial del programa estará cargo de

la supervisión de esta consultoría y la revisión de los entregables, con el apoyo de las agencias implementadoras para la validación de los productos finales.

    1. Donante: Fondo para la Consolidación de la Paz del Secretario General de las Naciones Unidas | UN Secretary-General’s Peacebuilding Fund (PBF).
  1. Consultor de categoría “B”: Productos concretos y mensurables de la misión asignada: Objetivo General de la Consultoría:

Documentar y sistematizar las experiencias más destacadas de la implementación del programa de las tres agencias implementadoras, con énfasis en las actividades específicas relacionadas al fortalecimiento de competencias laborales, emprendimientos, mecanismos de atención a personas con necesidades de protección, entre otras. La sistematización debe abarcar la descripción e implementación de la experiencia, resultados obtenidos, monitoreo de las actividades, dificultades enfrentadas, lecciones aprendidas y buenas prácticas, recomendaciones, anexos, entre otras.

Actividades por desarrollar:

Bajo la supervisión de la Unidad de Coordinación del programa conjunto, y la coordinación directa con la Asistente de Proyecto, el/la consultora será responsable de cumplir de las siguientes actividades:

  1. Sostener las reuniones previas necesarias con la Unidad de Coordinación y actores del SNU para desarrollar las herramientas, metodologías y documento de sistematización.
  2. Diseñar instrumentos para la recopilación de insumos adaptados a cada actor de interés de la experiencia que será sistematizada.
  3. Aplicar entrevistas para obtener testimonios y apreciación del proyecto por parte de personas beneficiarias y de la comunidad

Productos esperados:

Producto

Fecha

Porcentaje de pago

Producto 1: Plan de trabajo para la ejecución de las actividades, propuesta de metodología y cronograma de actividades a realizar.

7 días después de la contratación.

Primer pago correspondiente al 20% contra

aprobación del

producto 1.

Producto 2: Propuesta de instrumentos para la sistematización y propuesta de estructura del documento de sistematización (plantilla o modelo), así como la descripción de cada apartado. Este producto también deberá incluir el detalle de los métodos de recolección de información para responder a cada apartado del documento de sistematización (p. ej. guía de entrevistas, encuestas, formularios de consentimiento, visitas de monitoreo, grupos focales, entre otras técnicas). Identificación de la

experiencia a sistematizar. *

15-20 días después de la contratación.

Segundo pago correspondiente al 20% contra

aprobación del producto 2.

Producto 3: Informe intermedio de sistematización (borrador) de las experiencias de cada agencia implementadora que incluya avances de desarrollo de los apartados antes mencionados (documento claro, conciso y con información de calidad).

Medios de verificación de toda la información obtenida compilados en una carpeta compartida (material audiovisual o documentos

escrito).

40 días después de la contratación de la consultoría.

Tercer pago correspondiente al 20% contra

aprobación del producto 3.

Producto 4: Documento final de sistematización de tres experiencias, el cual deberá contener las observaciones realizadas según los productos anteriormente mencionados. Versión Word y diagramada.

Presentación Power Point con las tres experiencias sistematizadas por agencia implementadora y los mayores hallazgos en términos de lecciones aprendidas y buenas prácticas.

60 días después de la contratación de la consultoría: versiones finales.

75 días: versiones finales corregidas.

Cuarto pago correspondiente al 40% contra

aprobación del producto 4.

*Nota: Las 3 experiencias a sistematizar se decidirán de manera bilateral con los enlaces de cada una de las agencias implementadoras.

Tiempo de la consultoría:

La consultoría tendrá una duración de dos (2) meses y medio (15 días), a partir de la firma del contrato por las dos partes. En caso de presentarse algún inconveniente o demora, la persona consultora deberá informarlo de manera oportuna a la Unidad de Coordinación interagencial del programa para tomar las acciones pertinentes.

La revisión y aprobación de los productos se realizará por la Unidad de Coordinación, así como por los puntos focales de las agencias implementadoras cuando corresponda, para continuar con los procesos de pago. En caso de que exista retrasos en la entrega de los productos y/o aprobación por la insatisfacción en los indicadores de cumplimiento, el pago naturalmente se atrasará hasta que no se presente el producto bajo las condiciones establecidas.

Todo material, instrumento y producto generado o entregado durante esta consultoría, serán propiedad de la Unidad de Coordinación, las agencias implementadoras y la OCR, quienes tendrán el derecho exclusivo para utilizar, difundir, publicar y compartir la información que consideren pertinente aún después de haber finalizado la contratación.

  1. Indicadores de desempeño para la evaluación de los resultados

Aspectos profesionales

    • Conclusión satisfactoria de los productos enunciados en este documento, así como el seguimiento y respuestas a la orientación técnica brindada.
      – La persona consultora se debe comprometer a seguir altos estándares de procesos de investigación a fin de garantizar productos de alta calidad.
      – Presentar los productos en los tiempos requeridos y bajo los términos de calidad establecidos por la Unidad de Coordinación.
      – Ejecutar de forma oportuna las actividades relacionadas con la implementación de la consultoría.

Aspectos operativos

    • La persona consultora se compromete a llevar a cabo las reuniones (presenciales o virtuales) o coordinaciones que estime necesarias para la buena organización y ejecución de la consultoría.
    • Establecer la programación de actividades de la consultoría en coherencia con los tiempos establecidos para la entrega de productos.
      – Presentar con anticipación los requerimientos de convocatorias y recursos necesarios para el desarrollo de actividades, reuniones o entrevistas.
      – Presentar las evidencias/medios de verificación de la realización de las actividades.

La Unidad de Coordinación se compromete a:

    • Mantener una buena comunicación entre el consultor y las agencias implementadoras.
      – Proporcionar la información necesaria del proyecto para la elaboración de los productos.
      – Crear los enlaces con las agencias implementadoras, socios clave y/o beneficiarios participantes en el programa.
      – Revisar y retroalimentar los productos presentados.
  1. Educación, experiencia y/o competencias requeridas Requisitos académicos:
    • Licenciatura/ Postgrado en Ciencias Sociales, Jurídicas, Ciencias Políticas, Derechos Humanos o afines.
    • Experiencia comprobable de al menos 4 años en la elaboración de instrumentos, informes de sistematización.
    • Manejo conceptual y práctico de los enfoques de género, protección, niñez y adolescencia, generacional, territorial, intercultural y prevención de la explotación y el abuso sexual (PSEA).
    • Experiencia laboral previa en temáticas migratorias será considerado como una ventaja.

Experiencia:

    • Experiencia en el desarrollo de consultorías similares de sistematización de experiencias, redacción de documentos técnicos y diseños metodológicos (portafolio de trabajos puede ser incluido en la aplicación).
      – Experiencia en la elaboración y aplicación de metodologías participativas e inclusivas.
      – Experiencia comprobable en análisis de información e información secundaria, sistematización de experiencias, trabajo con niñez y adolescencia, temas de migración, retorno y reintegración, derechos humanos, personas con necesidades de protección.
    • Experiencia en la realización de investigación cualitativa y/o cuantitativa y en el análisis de datos cualitativos y/ o cuantitativos.
      – Manejo básico del paquete informático como Microsoft Office (Word, Power Point, Excel) y de herramientas de recolección de información.

Valores y competencias

  • Inclusión y respeto a la diversidad: Respeto y promoción de las diferencias individuales y culturales; promover la inclusión y la diversidad en todo momento.
  • Integridad y transparencia: Mantener altos estándares éticos y actuar en todo momento de acuerdo con los principios y reglas de conducta de la agencia empleadora.
  • Profesionalismo: demostrar compromiso con el trabajo, ejecutando las acciones de manera competente y ejerciendo sano juicio al enfrentar los desafíos del día a día.
  • Trabajo en equipo: Contribuye activamente a un ambiente de equipo efectivo, colegiado y agradable. Busca aportes y opiniones de otros.
  • Trabajo con base en resultados: desarrollar cada acción enfocada en obtener resultados de calidad, dentro de una planificación estipulada y comprometido con lograr los resultados.
  • Gestionar y compartir conocimientos: busca continuamente aprender, compartir conocimientos e innovar.
  • Rendición de cuentas: asume la responsabilidad de lograr las prioridades de la consultoría y asume la responsabilidad de la propia acción y el trabajo delegado.
  • Comunicación: fomenta y contribuye a una comunicación clara y abierta; explica asuntos complejos de una manera informativa, inspiradora y motivadora. Escribe de manera clara y efectiva, adaptando la redacción y el estilo a la audiencia deseada.

Otros requerimientos:

  • Contar con un seguro médico. La persona consultora adquirirá su propia póliza de seguro para soporte de gastos médicos y/o de accidentes personales que le cubran estas eventualidades mientras dure la consultoría. La agencia empleadora no asume responsabilidad por algún accidente que pudiera sufrir, ya que el contrato de consultoría no supone relación patronal de ningún tipo.
  • La persona consultora deberá presentar certificado de vacunación contra COVID-19, con las tres (3) dosis correspondientes.
  1. Viajes necesarios

La consultoría se desarrollará en la ciudad de San Salvador. Sin embargo, si se presenta la necesidad de trasladarse a los lugares de intervención de las agencias implementadoras para comprender mejor las experiencias a sistematizar, la persona consultora deberá asumir los gastos relacionados. El programa no cubrirá gastos relacionados a cualquier desplazamiento o viaje, por lo que se recomienda incluir cualquier gasto de este tipo en la propuesta técnico- económica.

How to apply

IMPORTANTE

La oferta deberá contener

    • Una nota con expresión de interés, que explique en detalle información sobre: experiencia profesional, formación académica, conocimientos y habilidades adquiridas relevantes para el desarrollo de la consultoría (no mayor a dos páginas)
      – Hoja de Vida (no mayor a 3 páginas) del/la aplicante.
      – Una propuesta técnica y financiera que especifique detalladamente la metodología a emplear y el cronograma de trabajo propuesto para cumplir con los objetivos de la consultoría.

La fecha para la recepción de aplicaciones será del 15 al 30 de junio de 2022. Se deberá enviar la propuesta de los aplicantes al correo [email protected] con el asunto “Servicios profesionales para la sistematización de la experiencia del Programa Retorno y Reintegración: Acciones de Reintegración Esenciales para la Construcción de la Paz en El Salvador”. Para consultas técnicas sobre los términos de referencia, favor escribir al correo: [email protected], entre el 15 y 22 de junio de 2022.

Solo se considerarán las aplicaciones que cumplan con el perfil exigido. Serán contactados únicamente las personas preseleccionadas. No se considerarán aquellas aplicaciones recibidas en fecha posterior o que no especifiquen el nombre de la convocatoria. Esta convocatoria está abierta únicamente a personas residentes en la República de El Salvador. El total de los documentos adjuntos no debe tener un peso mayor a 5MB.


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