OMEGA SA
Introduction de la société
OMEGA est une prestigieuse marque horlogère mondialement connue pour ses exigences de qualité, précision et innovation depuis plus de 170 ans. Nos montres comptent parmi les plus belles au monde et se caractérisent par leur technologie de pointe et leur style intemporel.
Au cours de notre longue histoire, nous avons battu des records de précision, redéfini le chronométrage sportif et maintenu notre position à la pointe de la Haute Horlogerie.
En tant que marque internationale, nous sommes toujours intéressés à rencontrer de futurs collègues souhaitant contribuer au travail de nos équipes sur presque chaque continent à l’aide de leurs talents, ambitions et inspirations.
Description Du Poste
Assurer les formations à nos points de vente et à nos centres de services en présentiel et à distance (déplacements 30-40%)
Développer des supports de cours (format digital & papier) visant à améliorer l’expérience des participants et leur apprentissage
Être garant de l’application de nos principes et politiques Customer Care ainsi que du respect de la Vision du Customer Service
Récolter et transmettre nos « best practices » à notre réseau mondial de points de ventes et centres de services afin de garantir un service de première qualité à nos clients
Profil
De formation commerciale, vous êtes au bénéfice d’une première expérience dans le domaine de la vente ou de la formation au sein d’une entreprise, idéalement dans l’industrie du luxe et avez un fort intérêt pour le secteur horloger (une bonne dextérité serait un atout)
Capacité à transmettre son savoir, bonnes compétences en matière de négociation, flexibilité, sens de l’autonomie, proactivité, vous êtes organisé et aimez le travail en équipe
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques MS Office ainsi que des différents outils de formation (E-learning, Skype, Teams, etc.)
Parfaite maitrise de l’anglais avec de bonnes connaissances de l’allemand et du français (l’espagnol est un atout)
Très bonnes compétences interculturelles, faisant preuve d’une bonne résistance au stress et vous adaptez rapidement au changement
La satisfaction du client est pour vous l’objectif principal
Compétences requises
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Langues
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Job Location 2502 Biel/Bienne, Suisse
Company Address Omega SARue Jakob Stämpfli 96CH-2502 BienneSuisse
To apply for this job please visit omegach.recruitmentplatform.com.