Oficial de Sistemas – WordPress

§ ACERCA DE CLAC

La Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños(as) Productores(as) y Trabajadores(as) de Comercio Justo (CLAC), es una Asociación constituida con personería jurídica en El Salvador, que agrupa a las Organizaciones de Pequeños(as) Productores(as) (OPP’s) y Organizaciones de Trabajadores(as) (OTs) dentro del Comercio Justo. La CLAC está organizada en “Coordinadoras Nacionales” y “Redes”; las primeras agrupan a las organizaciones miembros de CLAC por país, mientras que las Redes de Producto, agrupan a las organizaciones por producto independientemente del país en el que se encuentren y la Red de Trabajadores(as), agrupa a las organizaciones de trabajadores(as) de los diferentes países.

La misión de CLAC es no solamente representar a las organizaciones democráticamente organizadas, sino también velar por su fortalecimiento y desarrollo, asimismo facilitar asistencia a sus asociados, promocionar sus productos y valores, e incidir en instancias sociales, políticas y económicas. Las líneas estratégicas de trabajo de CLAC son: 1) Fortalecimiento Organizacional y Operativo de CLAC, 2) Promoción del Comercio Justo, sus valores y principios, 3) Fortalecimiento y Desarrollo de nuestras organizaciones miembro, 4) Crecimiento y vinculación con mercados existentes y nuevos, 5) Incidencia, 6) Ejes Transversales: Género, Cambio Climático, Soberanía Alimentaria, Protección Infantil, Inclusión de jóvenes, Sostenibilidad Ambiental y Buenas Prácticas Laborales.

• ACERCA DEL PUESTO.

Para este año 2022, CLAC pretende fortalecer y mejorar las funcionalidades de sus herramientas virtuales de manera que sean de mayor provecho para los usuarios internos y externos de CLAC.

Para tales fines, se requiere de la contratación de un desarrollador web con experiencia en sistema de gestión de contenido WordPress, calificado para diseñar e implementar sitios web atractivos y funcionales. Será responsable de la administración del back-end y front-end, incluida la implementación de temas y complementos de WordPress, así como la integración de los sitios y las actualizaciones de seguridad.

Para garantizar el éxito como desarrollador de WordPress, debe tener conocimiento de los lenguajes de programación para front-end, buen ojo para la estética y solidas habilidades de gestión de contenido. Debe ser alguien que pueda crear sitios web atractivos y fáciles de usar que cumplan perfectamente con las especificaciones de diseño y funcionalidad, así como brindar soporte a los usuarios respecto a la prevención y/o solución de problemas en los sitios web de la organización.

• OBJETIVO Y FUNCIONES DEL PUESTO.

Objetivo: Brindar soporte a los usuarios respecto a la prevención y/o solución de problemas técnicos de los sitios web creados en WordPress, así como en hardware, software e infraestructura de las herramientas virtuales con las que cuenta la organización.**

Funciones Principales y colaterales

• Responsable de la administración del back-end y front-end, incluida la implementación de temas y complementos de WordPress, así como la integración de los sitios y las actualizaciones de seguridad que se requieran

Creación y mantenimiento de los sitios web desarrollados en WordPress, que cumplan perfectamente con las especificaciones de diseño y funcionalidad requeridas

Diseñar e implementar un plan de gestión de actualizaciones de los sitios creados en WordPress para garantizar la seguridad de estos

Gestión eficiente de los recursos de infraestructura que son utilizados en los servidores de hospedaje para estos sitios

Brindar apoyo técnico en problemas presentados respecto a la gestión de contenido de estos sitios web

• Brindar soporte a los usuarios respecto a la prevención y/o solución de problemas técnicos de hardware y software, así como a la infraestructura de las herramientas virtuales con las que cuenta la organización actualmente

Atender de manera efectiva las necesidades de soporte técnico que requiera el personal operativo de la organización ya sea de forma preventiva, así como de solución a problemas específicos que se presenten respecto a los equipos asignados

Apoyar con el proceso de capacitación al personal sobre el uso de herramientas virtuales y en el uso de Microsoft Office 365 desarrollando manuales y videotutoriales cuando sea necesario.

Asegurar la correcta aplicación de las políticas de usuarios (permisos, accesos, roles, etc.) de las diferentes herramientas a las que se les brinda acceso

• Apoyar en la administración de los equipos que comprenden la infraestructura informática

Gestionar con proveedores las soluciones de soporte informático que sean requeridas manteniendo informado al equipo de informática al respecto

Apoyar la elaboración de requerimientos para la compra de equipamiento y servicios informáticos requeridos en CLAC

• Brindar una atención oportuna y de calidad a los requerimientos realizados por los usuarios, asegurando su satisfacción

Realizar inducción a los usuarios sobre el uso de WordPress

Presentar propuestas de mejora que resulten necesarias para optimizar y estar a la vanguardia de los servicios tecnológicos con los que se cuenta en la organización

Soporte eventual a público externo relacionado con las plataformas de CLACBook u otras

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación académica

Graduado Universitario o de último año en sistemas informáticos

Experiencia previa

3 años mínimo en soporte técnico web

Experiencia laboral comprobada como desarrollador de WordPress

Conocimientos técnicos

Deseable: Mantenimiento de soporte técnico informático, Conocimiento del uso de Servidores Linux (CentOS, Fedora, RedHad, Ubuntu, etc. preferiblemente), Servidores Web (Apache preferiblemente)

Indispensable: Conocimiento en el desarrollo de consultas SQL

Deseable: Conocimiento con sistemas de gestión de Bases de Datos (MySQL, SQL Server, PostgreSQL), Conocimientos de redes, Indispensable: WordPress 5+ y PHP 7.2+, Conocimiento de tecnologías front-end, incluidas CSS3, JavaScript, HTML5 y jQuery. Buen conocimiento de la arquitectura y la estética del sitio web.

Otros programas o sistemas

Paquetería Office 365 – Intermedio, Herramientas virtuales de comunicación: GoToMeeting, Skype, Zoom, Teams.

Idiomas

Inglés nivel intermedio

Otros

Género indistinto, Debe residir en El Salvador