Catholic Relief Services
Resumen del Puesto:
El/la Oficial de Medios Digitales para ASA es un miembro clave del equipo de comunicaciones encargado de la creación e implementación de estrategias de marketing y comunicación para el cambio social y de comportamiento a fin de maximizar el alcance y la adopción de la plataforma de restauración de tierras y Agua y Suelo para la Agricultura (ASA) de CRS LACRO.
Al combinar prácticas de agricultura de conservación con el manejo de la fertilidad del suelo, ASA trabaja para escalar la restauración de tierras agrícolas degradadas para aumentar la resiliencia y la adaptación al cambio climático de las familias rurales en Centroamérica. Para apoyar los objetivos de escalamiento, trabajará con equipos regionales, expertos técnicos, programas de país, personal de comunicaciones y socios/partes interesadas para desarrollar estrategias de comunicación relevantes e integradas que lleguen a los agricultores con mensajes sobre las prácticas agrícolas centrales de ASA y la demanda creciente, al mismo tiempo que influye en los actores clave, como el gobierno y los donantes. Si bien ASA trabaja a través de una variedad de canales y esta coordinación de comunicaciones de ASA contribuirá con la estrategia general y apoyará todos los canales, el enfoque principal está en el diseño e implementación de una estrategia de contenido para las plataformas digitales (redes sociales y página web).
Responsabilidades del Puesto:
- Junto a socios, y equipo técnico y de comunicaciones de ASA, gestionar el diseño, implementación, evaluación y reportes de la estrategia de medios digitales, en particular de Facebook y YouTube, para que se integre con las otras plataformas de la estrategia de comunicación de ASA (radio, línea de asistencia técnica, plataforma de educación en línea) para incrementar la adopción de las prácticas ASA y la demanda por su conocimiento.
- Monitorear tendencias y buenas prácticas que puedan incorporarse a las redes sociales existentes, o incluso la planificación de nuevos perfiles que podrían abrirse en otras redes si se demuestra la pertinencia y utilidad para la estrategia general.
- Planificar líneas estratégicas de respaldo para la promoción para la promoción de nuestras campañas de comunicación. Apoyar la producción de contenidos para promover estas campañas a través de diferentes canales, adecuándolas a cada país y contexto cultural, en coordinación con el equipo de Comunicaciones ASA. Asimismo, monitorear las interacciones de nuestros seguidores/usuarios en nuestros canales de extensión agrícola digital para apoyar producción de contenidos para las redes sociales para promover estos sistemas y los beneficios que traen.
- Crear contenido diario para redes sociales relacionado con el calendario agrícola, con días internacionales de interés para la agricultura y con temáticas de interés para el equipo técnico de la plataforma. Esto incluye la planificación, práctica y desarrollo de actividades periódicas como webinars y Facebook Lives; así como supervisar los canales de redes sociales a diario, interactuar con distintas audiencias a través de ellas y dar respuesta a los mensajes que ingresan.
- Escribir entradas para el blog y mantener actualizados los recursos disponibles en la página web de ASA. Hacer seguimiento de estas métricas y aportación de datos para los informes. Diseñar y difundir boletín mensual sobre actividades de la plataforma para ASA y para CRS.
- Conectar interna (ASA y CRS) y externamente: apoyo en eventos presenciales, creación y difusión de materiales, en coordinación con Gestión del Conocimiento. Coordinar con los oficiales de comunicación de país la estrategia de ASA, así como con medios de comunicación locales, para potenciar historias de éxito.
- Disponibilidad para viajar 20%, siempre y cuando las condiciones lo permitan.
Antecedentes, Experiencia y Requisitos:
Educación y Experiencia
- Licenciatura en comunicaciones o carrera relacionada.
- Maestría o diplomados en comunicaciones, ciencias sociales, comunicación digital (deseable)
- Mínimo cuatro años de experiencia en posiciones similares con manejo de perfiles en redes sociales, preferentemente en organizaciones internacionales no gubernamentales o académicas
- Habilidades de redacción con perspectiva de género, coordinación logística e integración en equipos multidisciplinarios
- Dominio de aplicaciones de Adobe: PremierPro, Photoshop e Illustrator
- Familiaridad con las prácticas ASA o prácticas agrícolas sostenibles, y las condiciones climáticas de la región (deseable)
Habilidades Personales
• Habilidades de observación, de escucha activa y de análisis con capacidad de hacer juicios sensatos
• Buenas habilidades interpersonales y la capacidad de interactuar efectivamente con grupos diversos
• Proactivo, orientado a resultados y orientado al servicio.
Idiomas: Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español, y conocimientos básicos de inglés es requerido. Comunicación oral y escrita en quiché o kakchikel, deseable.