Hotel B&B Basel
Empfang / Rezeption
Für unser neues B&B Hotel in Basel suchen wir zur Ergänzung unseres Teams zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n und erfahrene/n
Hotel-Rezeptionisten/in 60% – 100% Nachtdienst
- Check-in und out unserer nationalen und internationalen Gäste
- Passionierte & aufmerksame Gästebetreuung bei sämtlichen Gästebelangen
- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung der eingehenden Anrufe an die entsprechende Abteilung
- Reservationsbearbeitung und Kontrollen
- Kontingentsverwaltung
- Rechnungswesen (Tagesabschluss, Verbuchungen etc.)
- Offerten, Bestätigungen, allgemeiner E-Mailverkehr
- Selbständiges führen der jeweiligen Schicht nach unseren geschäftspolitischen Grundsätzen
- Bei Bedarf Betreuung des Frühstücksbuffets und der Hotel Bar am Abend
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz in D/F/E
- Arbeitserfahrung in der Hotellerie und Gastronomie
- Herzlicher Empfang und zuvorkommende Betreuung unserer Gäste
- Gäste- und lösungsorientiertes Handeln
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)
- Fundierte Computer- und Softwarekenntnis und gute administrative Fähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit dem Hotelprogramm Opera von Vorteil
- Belastbarkeit und selbständige Arbeitserledigung
- Motivation, gästeorientiertes Auftreten, Flexibilität, Teamfähigkeit und Freundlichkeit
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