Mechatroniker / Techniker im Außendienst (m/w/d) – REMOTE möglich

Jobübersicht

Die Servicetechnikerteams im Außendienst von TE Connectivity arbeiten eng mit den Kunden zusammen und empfehlen Produkte und Lösungen für neue und bestehende Anwendungen. Sie identifizieren neue Anwendungen, Anforderungsänderungen und Verbesserungen zur Erfüllung der Kundenvorgaben und führen die Montage und den Service an den Produkten vor Ort durch. Sie sind verantwortlich für alle technischen Aspekte des Vertriebszyklus bei der potenziellen Anwendung der Unternehmensprodukte zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse, einschließlich der Ermittlung von Möglichkeiten, der Erarbeitung von Lösungen, der Erzeugung von Nachfrage, der Vorbereitung detaillierter Produktspezifikationen und der technischen Marketingunterstützung zur Sicherstellung von qualitativ hochwertiger und fristgerechter Projektausführung und für die Durchführung der technischen Nachbetreuung. Ebenso bestätigen Sie die operative Qualität der Systeme und Ausrüstung.

Der Fiedl Application Engineer

Ihre Aufgaben:

• reist im Inland und in der EMEA-Region, um Installationen, vorbeugende Wartung, Reparaturen und Bedie-nerschulungen an grundlegenden TE-Anwendungstools vor Ort bei TE-Kunden auf Anweisung des lokalen AT-Managements durchzuführen.
• analysiert und behebt Probleme mit TE-Anlagen und -Produkten, die auf Faktoren wie unsachgemäße An-wendung, mangelhafte Wartung und Qualitätskontrolle, defekte Teile usw. zurückzuführen sind.
• führt fortgeschrittene Kundenschulungen zu TE-Geräten und TE-Technologien durch.
• analysiert und bewertet Garantiefälle bei Kundengeräten. Stellt fest, ob ein Defekt vorliegt und empfiehlt Abhilfemaßnahmen.
• bei Problemen setzt er sich eigenverantwortlich mit allen beteiligten Parteien in Verbindung, um das Prob-lem auf professioneller Ebene zu beheben, wobei er darauf achtet, dass dies im Einklang mit allen TE-Richtlinien und -Spezifikationen steht.
• unterstützt die AT-Verkaufsbemühungen durch enge Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Gebietsleiter, um das Geschäft von TE insgesamt zu steigern. Förderung von AT-Werkzeugen durch Empfehlungen für neue Ausrüstungen und Serviceangebote.
• empfiehlt Änderungen an Werkzeugen oder Produktdesigns, um die Anwendungs- oder Qualitätsanforde-rungen des Kunden zu erfüllen.
• erstellt und übermittelt vollständige, genaue und zeitnahe Berichte in Bezug auf die Werkstatt, Serviceaktivi-täten, Werkstatt- und Serviceplanung sowie Servicekosten.
• nutzt alle verfügbaren Kommunikationsmittel, um über alle servicebezogenen Aktivitäten, Probleme und Ereignisse zu informieren und informiert zu sein.

Ihr Profil

• Abgeschlossene (Techniker-)ausbildung in einem elektrischen oder mechatronischen Beruf
• Mechanische Kenntnisse
• Grundkenntnisse in Pneumatik, Grundkenntnisse in Hydraulik,
• Strukturiertes Analysieren und Lösen von komplexen Problemen
• Gutes Kommunikations-/Verhandlungsgeschick
• PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Erste Erfahrungen in einer technischen Serviceorganisation
• Führerschein
• Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Reisen im Inland und in der EMEA
• Bereitschaft zur Arbeit in einem multikulturellen, internationalen Team

Kompetenzen

Werte: Integrität, Verantwortung,Teamarbeit, Innovation

ÜBER TE CONNECTIVITY

TE Connectivity ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das eine sichere, nachhaltige, produktive und vernetzte Zukunft ermöglicht. Unser breites Angebot an Verbindungs- und Sensorlösungen hat sich in den anspruchsvollsten Umgebungen bewährt und Fortschritte in den Bereichen Transport, industrielle Anwendungen, Medizintechnologie, Energietechnik, Datenkommunikation und für das Zuhause ermöglicht. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitern, darunter mehr als 8.000 Ingenieure, arbeiten wir mit Kunden aus fast 140 Ländern zusammen. Unsere Überzeugung ist auch unser Motto: EVERY CONNECTION COUNTS. Erfahren Sie mehr auf , , und .

Was TE Connectivity Anbietet

Wir freuen uns Ihnen ein spannendes Gesamtpaket anbieten zu können, das auch flexibel auf sich wechselnde Lebenssituationen angepasst werden kann – das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter steht an oberster Stelle!

• Attraktives Gehaltspaket
• Leistungsorientiere Bonuspläne
• Sport- und Fitnessangebote
• TE-Aktienkaufprogramm
• Lokale gemeinnützige Aktionen
• TE-interne Interessensgruppen (z.B. „Women in Networking“)
• Gelebte Inklusion und Diversität

Über unsere globalen Standorte und Business Units hinweg schnüren wir Pakete mit Leistungen, die entweder von TE selbst getragen werden, oder aber auch durch externe Leistungsträger bereitgestellt werden. Grundsätzlich können die angebotenen Leistungen von Standort zu Standort variieren.