Líder de Equipo: Gestión del Conocimiento e Información. (Subvenciones, M&E y Comunicaciones)

TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACIÓN DE

LIDER DE EQUIPO: GESTION DEL CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN

(SUBVENCIONES, M&E Y COMUNICACIONES)

Tipo de Empleo: Permanente

Fecha de Contratación: Julio 2022

Sede: Tegucigalpa o San Pedro Sula, Honduras

Reporta a: Director de País

Bilingüe: Inglés Avanzado

ANTECEDENTES DE GOAL

Misión y Visión

GOAL comenzó a operar en América Latina y el Caribe en 1998, cuando la organización respondió a la devastación causada por el huracán Mitch en Honduras, que dejó más de 10.000 personas muertas o desaparecidas, desplazó a cientos de miles y retrasó el desarrollo económico en la subregión por décadas. En los años que siguieron, GOAL implementó un importante programa de rescate y recuperación de emergencia centrado principalmente en Honduras, que fue el país más afectado por el desastre. Después de este esfuerzo de ayuda, GOAL estableció una base regional en Tegucigalpa, Honduras, desde donde comenzó a desarrollar un programa más amplio en la región de ALC (América Latina y el Caribe) para responder a las necesidades humanitarias de esta región propensa a desastres y abordar la causa raíz de la vulnerabilidad y la pobreza relacionada con los altos niveles de exclusión social y desigualdad.

GOAL actualmente emplea a alrededor de 200 empleados en la región de ALC e implementa proyectos / programas en Honduras, Colombia y Haití, con actividades específicas en El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Paraguay y Uruguay.

RESUMEN GENERAL DE LA POSICIÓN:

El Líder del Equipo de Gestión de Conocimiento y Subvenciones es responsable de la dirección estratégica y coordinación de la Unidad de Gestión de Conocimiento y Subvenciones, compuesta por 1) Subvenciones, 2) Monitoreo y Evaluación y 3) Unidades de Comunicaciones, a través de: a) la gestión efectiva y eficiente de la cartera de países existente y en expansión de GOAL; b) captura oportuna del impacto real de los proyectos y programas DE GOAL en las comunidades y en la vida de los beneficiarios; c) y la comunicación y visibilidad en tiempo real a las partes interesadas clave (gobierno, sociedad civil, donantes, beneficiarios y personal) de este impacto, para mejorar en última instancia el posicionamiento de GOAL a nivel nacional y regional. El titular apoyará a las oficinas de Honduras y Colombia y trabajará regularmente con la sede, SMT, gerentes, donantes y otras partes interesadas clave. Reportará directamente al Director de País. Se espera que el Jefe de Equipo lidere y contribuya a la armonización y estandarización de procesos, estrategias y sistemas dentro y entre las tres unidades a su cargo, y que dirija, supervise y mejore la Estrategia de Gestión del Conocimiento.

FUNCIONES/RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO:

• Gestión del conocimiento
• Creación, implementación y desarrollo de procesos, metodologías y mecanismos para generar conocimiento y aprendizaje institucional, y comunicar hallazgos y recomendaciones a la alta gerencia y equipos de proyecto para la toma de decisiones oportunas.
• Desarrollo de procesos de capacitación y asistencia técnica para el personal en la correcta implementación, mejora y actualización de procedimientos y herramientas del sistema de Gestión del Conocimiento.
• Mantenga una retroalimentación constante con la Alta Gerencia y los Gerentes de Proyecto para revisar el progreso, las estrategias, discutir y proponer los cambios necesarios.
• Asegure un flujo adecuado de comunicación entre su equipo, la alta gerencia, los gerentes y otras unidades de trabajo.
• Subvenciones
• Dirigir/supervisar el monitoreo de nuevas oportunidades de financiamiento, tendencias de donantes, socios potenciales (otras ONG internacionales, ministerios gubernamentales, agencias de la ONU, donantes bilaterales, fundaciones y empresas privadas), sobre la base del plan estratégico de GOAL. Analizar y comunicar oportunidades a la alta dirección.
• Liderar, contribuir directamente y coordinar el proceso de desarrollo de notas conceptuales, expresiones de interés y propuestas de alta calidad (en español e inglés); garantizar la entrega oportuna a los donantes y supervisar la armonización de los enfoques, sistemas y procedimientos para toda la gestión de las subvenciones a nivel local.
• Apoyar o dirigir la presentación de propuestas/notas conceptuales/expresiones de interés.
• Liderar, coordinar y supervisar el desarrollo de Formularios de Revisión de Proyectos (PRF) para la presentación de nuevas propuestas a la Sede.
• Apoyar o presentar nuevas oportunidades de financiamiento a la sede a través de comités de revisión de proyectos (regionales, globales y otros).
• Apoyar a la Alta Dirección y al Gerente de Subvenciones en la gestión de las relaciones y comunicaciones con los donantes, las ONG, la sociedad civil y el gobierno, liderando la comunicación cuando corresponda.
• Crear, dirigir, monitorear, mejorar el sistema de gestión de subvenciones (incluido el desempeño del proyecto / programa) a través del Rastreador de Gestión de Subvenciones para apoyar a los tomadores de decisiones (Alta Gerencia y gerentes).Revisar, mejorar y monitorear la estrategia de financiamiento anual de la institución.
• Liderar la entrega y cumplimiento y desarrollo de propuestas de donantes, asegurando una estrategia para nuevas oportunidades de donantes bajo nuevos procesos de propuestas, reporte y el diseño de programas de monitoreo y evaluación.
• Preparar la información y documentación de antecedentes del programa, actualizar y monitorear los datos relevantes para los Programas.
• Apoyar la elaboración y revisión del Registro de Riesgos para Honduras y Colombia.
• Apoyar el desarrollo del ACP (Plan Anual de País) según sea necesario.
• Apoyar la preparación de informes periódicos de GOAL según sea necesario.
• MEAL (Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje)
• Crear, liderar, mejorar la estrategia MEAL.
• Dirigir, contribuir directamente o liderar el diseño de planes de monitoreo y evaluación para los diferentes proyectos y programas, incluyendo línea base, línea media y línea final.
• Liderar/supervisar el monitoreo y seguimiento de los planes de monitoreo y evaluación de cada proyecto/programa asegurando la adecuada rendición de cuentas de los programas.
• Desarrollar y/o supervisar indicadores internos para cada proyecto/programa.
• Crear, gestionar y mejorar procesos de aprendizaje innovadores a través de la armonización y sistematización de procesos y la aplicación de metodologías, herramientas y técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa.
• Crear, liderar, mejorar una plataforma digital para la gestión del conocimiento; generado a partir del aprendizaje de la evaluación de impacto de proyectos/programas basados en la teoría del cambio, indicadores programáticos (obligatorios para los donantes, diseñados en la propuesta y/o internos), cambio de comportamiento, lecciones aprendidas, éxitos, fracasos.
• Crear, gestionar o liderar Casos de Estudio / Casos de Éxito en conjunto con Comunicaciones.
• Apoyar el desarrollo, seguimiento y evaluación de la planificación estratégica institucional.
• Desarrollar procesos de capacitación y asistencia técnica al personal en la correcta implementación, mejora y actualización de procedimientos y herramientas del sistema MEAL.
• Asegurar, dirigiendo la actualización del banco de evaluación, informes de progreso de indicadores e indicadores por proyecto y global.
• Diseño de herramientas e instrumentos para el seguimiento y evaluación de los diferentes proyectos con enfoque de género.
• Mejorar, diseñar y dar seguimiento a la implementación de herramientas para la recolección de datos digitales.
• Asegurar el correcto y suficiente presupuestación de las actividades de MEAL en cada programa/proyecto para permitir un adecuado monitoreo y evaluación del impacto generado por GOAL y la generación de procesos y elementos clave de aprendizaje para mejorar la implementación de programas y el diseño de nuevas oportunidades.
• Comunicaciones
• Crear, dirigir y mejorar la Estrategia de Comunicaciones nacionales y regionales (ALC) de GOAL en línea con los lineamientos de la Sede.
• Supervisar y asegurar la cobertura oportuna de las actividades de campo de los diferentes programas que se están implementando a través de la planificación coordinada con los programas.
• Crear, dirigir o liderar la creación de Hojas de Información de Proyectos, Boletines, Hojas Informativas y otros, de programas/proyectos en curso o aquellos considerados programas emblemáticos para GOAL en estrecha coordinación con la Dirección de Programas.
• Asegurar un apoyo adecuado a los programas en el desarrollo e implementación de eventos de alcance comunitario y ferias de conocimiento.
• Asegurar la adecuada captura de la información del proyecto en campo (fotografías, videos, entrevistas).
• Contribuir a la planificación de campañas de información, asociaciones, exposiciones, conferencias, eventos sociales y proyectos para promover una mejor comprensión de las actividades y logros y proyectos de GOAL por parte del público en general y / o público objetivo.
• Asegurar el establecimiento de estrechas relaciones de trabajo con la televisión, la radio y las agencias de noticias para promover y difundir el mandato, los objetivos, las actividades y los principios de GOAL.
• Sugerir historias de éxito / estudios de casos sobre programas y actividades de los medios de comunicación.
• Supervisar la calidad de los comunicados de prensa, informes, folletos y otras publicaciones.
• Apoyar la organización y participar en visitas de proyectos (viajes de prensa), reuniones informativas con periodistas y conferencias de prensa de socios.
• Apoyo en el desarrollo de nuevas estrategias para aumentar la visibilidad de GOAL y los programas a las partes interesadas clave (gobierno, donantes, sociedad civil).
• Apoyo en el diseño o dirección de campañas de comunicación interna.
• Apoyar los esfuerzos para establecer y mantener una comunicación abierta con los socios para implementar los compromisos.
• Asegurar el presupuesto correcto y suficiente de las actividades de comunicación en cada programa/proyecto para permitir una cobertura y visibilidad adecuadas de las actividades de GOAL y el impacto programático.

Se le puede pedir al Titular que realice otras actividades según lo acordado con su Supervisor de Línea. Esta descripción del trabajo está destinada a servir como una guía para el puesto y está sujeta a cambios a discreción de GOAL.

PERFIL EDUCATIVO/PROFESIONAL:

• Con licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, Ingeniería Industrial o una carrera relevante en ciencias sociales; con amplios conocimientos en la investigación y estadística.
• La maestría es una ventaja (MBA, PM, Finanzas, otros).
• Bilingüe: español e inglés
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en español y preferiblemente inglés.

EXPERIENCIA LABORAL:

• De 3-5 años de experiencia laboral en el sector de ONG internacionales, preferiblemente en un entorno multicultural y bilingüe, en gestión de proyectos, subvenciones, seguimiento y evaluación, generación de aprendizaje y procesos de conocimiento.
• Entre 3-5 años de experiencia en investigación social y recolección de datos a través de técnicas cualitativas y cuantitativas (entrevistas, encuestas, grupos focales, entre otros).
• Experiencia laboral y conocimiento de las principales agencias institucionales y donantes como ECHO / EC, DFID, Banco Mundial, USAID, agencias de la ONU, sus políticas, regulaciones. Conocimiento sólido de las prácticas de los donantes, las tendencias de los donantes, las prioridades y el control presupuestario y financiero.
• Amplia experiencia en redacción de propuestas (en inglés), desarrollo de teorías de cambio, trayectoria en redacción de propuestas exitosas, en inglés y español.
• Familiaridad con las estrategias y marcos humanitarios y de desarrollo, las leyes y convenciones de derechos humanos (ONU, OIT), los ODS.

FACTORES DE ÉXITO:

El Titular tendrá las siguientes habilidades/destrezas:

• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en español e inglés (100% fluidez profesional en inglés, esto será evaluado).
• Habilidades superiores de gestión del tiempo / capacidad para administrar múltiples proyectos y actividades simultáneamente.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Liderazgo efectivo (liderar con el ejemplo).
• Capaz de trabajar de forma independiente de manera efectiva (incluso con poca dirección) y en equipos.
• Fuertes habilidades de gestión de proyectos.
• Ingenioso y con iniciativa (incluso con una dirección mínima proporcionada).
• Altas habilidades analíticas.
• Pensamiento crítico, creativo y estratégico.
• Altamente organizado.
• Alta atención al detalle.
• Metódico.
• Habilidades de gestión de proyectos.
• Capacidad para hablar en público.
• Capacidad de incidencia, gestión de acciones que reúnan a diferentes actores.
• Capacidad para facilitar reuniones, asesorar a grupos de trabajo, transferir conocimientos (metodologías).
• Conocimientos avanzados y experiencia en programas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, otros).

RECURSOS

El titular recibirá apoyo logístico (computadora, teléfono celular) y transporte, cuando sea necesario para las actividades del proyecto.

El titular tendrá un espacio físico disponible para trabajar en la Oficina de País de GOAL en Tegucigalpa, Honduras.

GOAL proporcionará el equipo de bioseguridad necesario para llevar a cabo las actividades del proyecto.

SALVAGUARDAR

Los niños y adultos en situaciones vulnerables deben ser protegidos en la mayor medida posible de las acciones y fracasos deliberados o inadvertidos que los ponen en riesgo de abuso, explotación sexual, lesiones y otros daños. Una de las formas en que GOAL demuestra este compromiso continuo con la protección es incluir rigurosas verificaciones de antecedentes y referencias en el proceso de selección de todos los candidatos.

RESPONSABILIDAD DENTRO DE LA META

Junto con nuestra Política de Salvaguardia, GOAL es un empleador de igualdad de oportunidades y tiene un conjunto de políticas de integridad. Se espera que cualquier candidato que ofrezca un trabajo con GOAL se adhiera a las siguientes áreas clave de responsabilidad:

Cumplir con las políticas y procedimientos de GOAL con respecto a la salvaguardia, el Código de conducta, la salud y la seguridad, la protección de datos y la confidencialidad, no dañar los principios y los protocolos de comportamiento inaceptables.

Informar cualquier inquietud sobre el bienestar de un niño o adulto en situación de vulnerabilidad, o cualquier irregularidad dentro de nuestra área de programación.

Reporte cualquier inquietud sobre el comportamiento inapropiado por parte del personal o socios de GOAL.