Junior Customer Service Coordinator

  • Contractor
  • Plan-les-Ouates, Geneva, Switzerland
  • TBD USD / Year
  • Michael Page profile




  • Job applications may no longer being accepted for this opportunity.


Michael Page

  • Entreprise spécialisée dans un marché de niche.|Poste évolutif avec un périmètre WW.

About Our Client

Notre client est une start-up de 15 personnes qui existe depuis maintenant 5 ans, spécialisée dans un secteur de niche.

Cette entreprise réalise une belle croissance et a de beaux projets en vue parmi lesquels : mise en place d’une plateforme logistique à Genève, développement d’un nouveau CRM (…)

Job Description

Rattaché(e) à la Directrice commerciale, vous serez, entre autres, chargé(e) des sujets suivants:- Réponses aux clients sur toutes les demandes du processus de vente: suivi de commande, facturation, supply chain, approvisionnement,

  • Mise en place de processus avec l’équipe logistique et suivi des envois,
  • Suivi mensuel de la facturation en cours,
  • Mise à jour des niveaux de prix et du catalogue produits,
  • Renseignement des clients sur les produits,
  • Assurer le service après-vente en cas de litige, d’incident d’approvisionnement ou autre,
  • Organisation des réunions commerciales de l’équipe,
  • Gestion de la documentation douanière liée aux envois,
  • Gestion autonome des contrats clients,
  • Stock management,Cette liste des tâches n’est pas limitative.

Notez que ce poste nécessite une certaine autonomie, votre manager étant basée sur un bureau en Europe.

The Successful Applicant

Idéalement titulaire d’un CFC de type employé de commerce, vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience (stages inclus) sur un poste similaire en customer service, administration des ventes ou assistanat commercial.Vous êtes de nature dynamique et rigoureuse.Vous parlez couramment Français et Anglais et êtes habitué(e) à travailler avec des clients partout dans le monde.

What’s On Offer

Flexibilité dans le travail quotidien.

Esprit d’équipe très marqué.

Contact: Kevin Gawono

Quote job ref: JN-012022-4570092

To apply for this job please visit www.michaelpage.ch.


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