ICT Service Desk Mitarbeiter (a) befristet

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik& und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristet bis Dezember 2024

Pensum: 100%

Arbeitsort: Region Thun

Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung

Eintritt: 01. Januar 2024

Deine Perspektiven

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Eine wertschätzende und fördernde Kultur
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon entgegen
• Du erfasst Störungsmeldungen im Ticket-Tool
• Du löst selbständig Störungen und/oder leitest diese an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
• Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk mit
• Du stellst die relevanten IT-Dokumentationen sicher

Dein Talent

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und/oder hast ein Studium in Informatik (FH/HF/UNI)
• Du konntest bereits Berufserfahrung im IT Service Desk sammeln
• Du hast umfangreiche Kenntnisse in der Microsoft-Welt und den gängigen Applikationen
• Du bist eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (A2)

Deine Kontaktperson

Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.

Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.

Dein neuer Arbeitgeber

Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister einen engagierten ICT Service Desk Mitarbeiter (a) befristet für 1 Jahr, der mit Freude den Client Support übernimmt und IT Störungen löst. Dies trifft genau auf dich zu? Dann bewirb dich noch heute!