Guest Service Manager (gn)

Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus überzeugen und zählt nun zu den von FOCUS Business gekürten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021. Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Persönlichkeit zählt noch mehr bei uns! Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich! Werde Teil unseres Teams und begleite uns bei unserer spannenden Erfolgsstory!

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
• Bezahlung nach Tarif, ggf. auch darüber hinaus  
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld   
• Ein Job-Ticket  
• Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in all unseren Hotels und Restaurants
• Vermögenswirksame Leistung (Höchstsatz)
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sprachkurse (Deutsch und Englisch)  

Was Dich erwartet

Unter der Leitung des Hotel Managements bist Du für die Führung des Groundfloor Teams (Rezeption, Service, Küche und Bar) verantwortlich.

• Du bringst Dich mit Leidenschaft in alle Tätigkeiten des Teams ein, so dass sich unsere Gäste immer großartig fühlen und einen außergewöhnlichen Aufenthalt erleben.
• Für unsere Gäste hast Du jederzeit noch einen INNsider Tipp über lokale Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen parat und kannst über die Produkte und Leistungen unseres Hotels Auskunft geben.
• Als Vorbild für Dein Team lebst Du unsere Unternehmenswerte und beachtest alle Richtlinien.
• Du sorgst dafür, dass die operativen Abläufe im gesamten Hotel reibungslos verlaufen.

Was Du mitbringst

• Du bist serviceorientiert und hast eine einnehmende Persönlichkeit.
• Du konntest bereits erste Praxiserfahrung in der Hotellerie und in der Teamführung sammeln.
• Du hast eine freundliche Ausstrahlung, bist kommunikativ und bewahrst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit MS Outlook.
• Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind ein Plus).

Du hast noch Fragen?

Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?

Dann melde Dich gerne per E-Mail direkt an das Recruiting Team an [email protected]