Gerente de Operaciones, Calidad y Cumplimiento

El Consorcio Cash for Urban Assistance (CUA) es liderado por Acción Contra el Hambre en asociación con el Consejo Danés para los Refugiados (DRC) y el Consejo Noruego para los Refugiados (NRC) e implementa el Programa ADN Dignidad que apoya a la población afectada por la situación migratoria en Colombia con transferencias monetarias multipropósito.

El/la Gerente de Operaciones, Calidad y Cumplimiento de la Unidad de Gestión del Consorcio (UGC) es responsable de:

• Supervisar la implementación del contrato, asegurando el desarrollo general, la gestión y el control de calidad de las operaciones de las organizaciones socias del Consorcio en el marco del Programa ADN Dignidad;
• Planificación, coordinación y gestión del trabajo de los equipos técnicos, MEAL en coordinación con el área de soporte de la UGC;
• Prestar asesoramiento profesional sobre control interno preventivo, detectivo y correctivo y gestión del riesgo institucional en el marco de la implementación de las actividades de transferencias monetarias ejecutadas por el Consorcio CUA;
• Supervisar el cumplimiento de los compromisos adquiridos por los miembros integrantes del Consorcio CUA.

Aparte de la misión de Acción contra el Hambre, el/la Gerente de Operaciones, Calidad y Cumplimiento es independiente de la gestión de otros programas ejecutados por los miembros del Consorcio CUA y deberá mantener un comportamiento profesional y ético irreprochable para la protección y la confidencialidad de los datos.

Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:

Asegurar la implementación coordinada, homogénea y de calidad del programa ADN Dignidad, en cumplimiento de los compromisos asumidos en los contratos y acuerdos firmados por el consorcio CUA.

1.1. Asegurar la actualización e implementación sistemática de los Procedimientos Operativos Estandarizados (SOP) desarrollados para cada fase del ciclo del programa;

1.2. Apoyar y supervisar la implementación homogénea del programa, promoviendo la coordinación entre los socios del consorcio CUA;

1.3. Planificar, coordinar y supervisar las actividades de asistencia técnica que el equipo UGC tiene que asegurar a los socios del Consorcio en la implementación de las actividades de programa;

1.4. Asegurar apoyo estratégico-operativo al Director del Consorcio en las relaciones con organizaciones socias, donantes, autoridades nacionales y locales, ONG locales e internacionales, líderes y organizaciones de base, grupos de trabajo y demás actores relacionados con el programa.

Asegurar el control de calidad de las intervenciones humanitarias del Consorcio CUA según los lineamientos del donante y los acuerdos entre las organizaciones socias.

2.1. Realizar seguimiento a la implementación del programa, asegurando la actualización y el análisis permanente de los contextos y las modalidades de operación de las organizaciones socias en las zonas de implementación, de acuerdo con los acuerdos que se generen en los Comités Directivo y Operativo del consorcio CUA;

2.2. Realizar control de calidad y revisar el cumplimiento de los requisitos solicitados por el BHA y los acuerdos del Consorcio CUA por parte de las organizaciones socias, asegurando el uso correcto de los recursos, las herramientas metodológicas incluidas en los SOP y el mejoramiento continuo en las operaciones del programa;

2.3. Apoyar al Director del Consorcio CUA en la coordinación, planificación y seguimiento a la operación del programa para la toma de decisiones estratégicas, de gestión y operativas en la UGC y los Comités Directivo y Operativo;

2.4. Proveer acompañamiento preventivo, detectivo y correctivo de los riesgos identificados, apoyar la toma de decisiones y liderar la implementación y el seguimiento a las acciones y recomendaciones que se generan de la gestión de riesgos financieros, reputaciones y/o operativos que realiza la UGC con las organizaciones socias del consorcio CUA y en los demás ejercicios participativos que se realicen;

2.5. Cualquier otra tarea relacionada que requieran el Director del Proyecto o la Coordinación de Operaciones de la Misión.

Esta descripción encaja contigo?

Formación

Profesional en derecho, ciencias económicas, ciencias políticas, relaciones internacionales con experiencia previa y específica en coordinación y/o gestión de programas/proyectos y equipos. Deseable experiencia previa en auditoria.

Experiencia previa Experiencia mínima de 3 a 5 años en:

ONG humanitarias, Cruz Roja y/u otras organizaciones de cooperación internacional. Experiencia previa con una de las organizaciones socias del Consorcio será valorada positivamente.

Experiencia en control interno y auditoría interna o disciplina similar.

Experiencia en programas de transferencias monetarias, en particular transferencias monetarias multipropósito (MPCA) relacionado a organizaciones sin ánimo de lucro será altamente valorada.

Experiencia en gestión de actividades humanitarias y/o desarrollo.

Habilidades y experiencia en capacitación y desarrollo de personal.

Experiencia demostrada y conocimiento de normas y reglamentos de grandes donantes como ECHO, USAID/BHA, OFDA y/o Food For Peace (FFP) será valorada positivamente.

Conocimientos técnicos específicos

Coordinación y/o gestión de programas / proyectos de asistencia humanitaria.

Coordinación y organización del trabajo de equipos multidisciplinares e interdepartamentales (técnicos, logístico, financiero/administrativo/RRHH, MEAL)

Deseables estudios de postgrado en Cooperación Internacional y Ayuda humanitaria.

Conocimiento profundo de los diferentes tipos de instrumentos (subvenciones, contratos, etc.).

Conocimiento de procedimientos (RRHH, Finanzas, Compras, Logs, Informática, Programa)

Conocimiento del sector humanitario

Entendimiento del enfoque de derechos particularmente en relación con dinámicas de conflicto, construcción de paz y crisis migratoria.

Idiomas

Español nativo e inglés alto.

Ofimática y sistemas específicos

Dominio de Windows, imprescindible manejo avanzado de Office; conocimiento de herramientas TIC y apertura a su uso innovador deseable.

Movilidad (nacional/ internacional)

Disponibilidad para la movilidad geográfica (viajes a las zonas de trabajo, apoyo puntual a las mismas).

Igualdad de género

Valorable experiencia previa en temas relacionados con la promoción de la igualdad de género u compromiso personal con la igualdad de género.