FRANCE – STAGE : ASSISTANT.E DATA MARKETING/COLLECTE (H/F) – PARIS/CLICHY

Date de prise de fonction souhaitée : 12/09/2022

Durée du stage : 6 mois

Localisation : siège de SOLIDARITES INTERNATIONAL à Clichy

QUE FAISONS-NOUS…

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis près de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

DESCRIPTIF DU STAGE

Mission :

Au sein du département développement et communication composé de 14 personnes, et directement rattaché(e) au Data Specialist, vous serez en appui du service collecte pour la gestion des bases de données et la production d’études marketing.

Principales tâches :

• Gestion opérationnelle de la base de données donateurs

  • Supervise au quotidien le suivi et l’intégration des flux de données, en lien avec les prestataires de saisie et de traitement des données
  • Appuie le Data Specialist dans le suivi qualité des traitements et des données (définition de la codification, définition des contrôles à effectuer en interne, gestion des interfaces avec logiciels compta/agence de communication)

• Reporting et suivi statistiques de la collecte

  • Produit les rapports de la collecte sur tous les supports
  • Réalise et maintient les tableaux de bord du département
  • Réalise les extractions des opérations de télémarketing, mailing, et autres opérations ponctuelles
  • Réalise des études et mets à jour la segmentation de la BDD donateurs
  • Appuie le Data Specialist dans le suivi des projets en lien avec le prestataire de BDD et les services collecte et finance

• Chantiers ouverts

  • Mapping des flux de données en lien avec la BDD
  • Evolution de la segmentation de la base de donateurs

PARTICIPATION AUX REUNIONS DE DEPARTEMENT ET DE L’ASSOCIATION

– Réunion hebdomadaire des permanents de l’association

– Réunion du service collecte de fonds

– Réunion hebdomadaire du département DevCom

– Comité de pilotage de collecte de fonds avec le prestataire de BDD

Apports du stage :

• Découvrir le fonctionnement du siège d’une ONG et les relations avec le terrain
• Connaître le fonctionnement de la collecte de fonds dans le secteur associatif
• Comprendre les besoins en études marketing d’un service de collecte de fonds
• Découvrir la gestion de bases de données de la collecte fonds et de ses donateurs
• S’initier à la gestion des relations avec des prestataires externes
• Découvrir les problématiques humanitaires de Solidarités International
• S’initier aux procédures en place au sein de Solidarités International
• Découvrir les différents métiers de Solidarités International au siège et sur le terrain
• Comprendre les relations entre les différents acteurs humanitaires
• Découvrir la stratégie d’une ONG et son élaboration

VOTRE PROFIL

Formation et expérience

• • Formation en traitement des données ou en gestion de base de données
    – Formation Bac +4/5 en école de commerce, marketing, sciences politiques, relations internationales, informatique avec une spécialité en statistiques ou en analyse et gestions de base données, sont également acceptées
    – Expérience en gestion et analyse statistique de bases de données marketing
    – Expérience de collaboration avec des prestataires externes serait un plus
    – Une expérience au sein d’une ONG humanitaire serait un plus

Compétences et qualités

• • Maîtrise du pack office, Maîtrise avancée d’Excel
    – Maîtrise d’un ou plusieurs outils de Dashboarding / Visualisation / BI est appréciée (ex : Power BI)
    – Seraient des plus : Maîtrise du langage SQL, M Query, Connaissance d’EQUINOXE
    – Forte capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
    – Rigueur, organisation, autonomie, capacité d’analyse, proactivité
    – Appétence pour l’accompagnement d’équipes aux questions digitales
    – Français et Anglais courant (écrit et oral)

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

• Stage basé au sein du siège de SOLIDARITES INTERNATIONAL à Clichy (92), métro Mairie de Clichy
• Stagiaire avec convention de stage obligatoire.
• Gratification légale de 15% du plafond horaire de la sécurité sociale en vigueur.
• La gratification est calculée au prorata des heures de présence réelles sur le mois. (En moyenne 1 mois = 154h, soit 22 jours de 7h/jour)
• Transport en commun pris en charge à 50% par SOLIDARITES INTERNATIONAL
• Tickets restaurant à 8,90 € / jour effectif de stage, avec participation de SOLIDARITES INTERNATIONAL à 60 %