Flying Implementer Santé Mentale Afrique de l’Ouest et centrale

Poste basé sur le terrain avec des visites au siège à Genève

Contexte & Mission

Médecins Sans Frontières est une organisation médicale et humanitaire internationale indépendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touchées par des catastrophes naturelles ou causées par l’homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l’appartenance politique (Charte de MSF).

Dans les contextes de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique centrale, un nombre considérable de personnes déplacées, de réfugiés et de communautés d’accueil souffrent de pics constants de violence et d’épidémies, ce qui contribue à des niveaux élevés de personnes vulnérables et à une souffrance psychologique. Ces immenses besoins ne sont souvent pas satisfaits du fait d’une pénurie de personnel correctement formé (par exemple, des infirmières ou des cliniciens formés en santé mentale) et/ou du personnel spécialisé en santé mentale (par exemple, des conseillers professionnels, des psychiatres et des psychologues). Pour répondre à ces besoins, OCG est en train de renforcer ses services de santé mentale. Dans les années à venir, OCG prévoit de se concentrer sur la consolidation de ces interventions de SMSPS, en accordant une attention particulière à la qualité des soins fournis.

Dans le passé, OCG a été confronté à une pénurie importante de MHAM francophones capables de travailler dans ces pays. Aujourd’hui, grâce à plusieurs séries de recrutements conjoints ciblés entre le siège et le bureau de Dakar, du personnel est enfin disponible, mais il s’agit encore de jeunes recrues (qui en sont à leur première ou deuxième mission). Ils ont donc besoin d’un encadrement étroit et d’un mentorat technique.

Quelques programmes n’ont toujours pas de responsable ou de superviseur en santé mentale. Par conséquent, ce poste et son soutien à distance/sur place au personnel de santé mentale sont essentiels pour s’assurer que les ambitions sont atteintes avec la qualité que MSF aspire à avoir.

Enfin, l’un des obstacles à la rétention des MHAM dans le pool est le manque de possibilités de progression de carrière. Ces postes de pilotage senior (actuellement 2 dans le réseau SMSPS d’OCG) offrent une bonne opportunité de croissance professionnelle pour les MHAM consolidés.

Ce poste (Flying Implémenter Santé Mentale en Afrique de l’Ouest et centrale) tente de répondre aux besoins susmentionnés.

Ce poste soutient, principalement mais pas uniquement, les opérations de SMSPS d’OCG en Afrique occidentale et centrale (par exemple, au Cameroun, au Burkina Faso, en RDC, au Niger et au Nigeria) et est suivi hiérarchiquement et techniquement par les référents en santé mentale au siège d’OCG.

Cette position aide directement les missions à mettre en œuvre des activités de SMSPS de haute qualité en fournissant un soutien technique sur place ou à distance à l’équipe de SM du projet. En étroite collaboration avec les référents techniques en santé mentale, le Flying aidera les pays des missions inclues dans le portefeuille à identifier les lacunes dans les services de SMSPS et contribuera à combler ces lacunes en apportant le soutien nécessaire.

Il/elle contribue à l’apprentissage et au développement des équipes de santé mentale du projet en les accompagnant, ainsi qu’en assurant le mentorat et l’encadrement des MHAMS (première et deuxième mission) et des superviseurs de santé mentale.

Ce poste sera basé dans la région, le télétravail est prévu et la personne concernée devra passer la plupart de son temps sur le terrain.

Les priorités des visites sur le terrain seront établies par les référents en santé mentale en coordination avec les RMPs des cellules respectives et les Medcos. Le Flying collaborera également directement avec les RMPs des cellules (en particulier les cellules 3 et 4), les coordinateurs médicaux et les référents médicaux de projet (PMRs).

Les décisions importantes concernant la gestion de ce poste seront partagées et prises conjointement par les référents en santé mentale et les RMPs des cellules respectives.

Principales responsabilités

Support technique

• Fournir un soutien régulier à tous les MHAM (et superviseurs SM) du projet par le biais d’une assistance à distance ou de visites sur le terrain, lorsque cela est possible et nécessaire à la demande des missions, afin d’assurer le respect des protocoles de MSF SMSPS.
• En étroite collaboration et avec l’orientation des référents en santé mentale au siège, soutenir le déploiement et l’adaptation aux besoins régionaux des protocoles, des lignes directrices et des procedures operatives standard (SOP). Fournir un retour d’information (feedback) et soutenir l’amélioration du suivi quantitatif et qualitatif des activités de SMSPS dans les projets/missions (collecte de données, suivi,rapports).
• Promouvoir et contribuer à la capitalisation et à la standardisation des programmes de SMSPS dans la région en partageant les bonnes pratiques entre les différents projets de la région.
• Soutenir le renforcement des interventions de mhGAP en collaborant étroitement avec le référent en psychiatrie. Travailler en étroite collaboration avec les spécialités connexes afin de garantir une transversalité médicale cohérente au sein des projets et entre eux.
• Fournir un retour d’information aux référents en santé mentale du siège, aux RMPs concernés et aux coordinateurs médicaux sur les progrès, les défis et les opportunités discutés au niveau du projet.
• Soutenir les équipes de terrain dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies de SMSPS.
• Veiller à ce que les outils de suivi et les évaluations fassent l’objet d’un rapport régulier et fournir un retour d’information régulier aux équipes de projet.
• Produire un rapport après une visite sur le terrain avec des recommandations claires et réalisables pour les projets et un suivi planifié, si possible dans un délai d’une semaine.
• Soutien à d’autres missions/urgences d’OCG dans d’autres régions du monde, en fonction des besoins et de la disponibilité.

Soutien aux RH

• Soutien au recrutement et à l’élaboration des profils de santé mentale :
• Soutenir le recrutement, l’intégration et l’encadrement technique du personnel de santé mentale dans/pour la région.
• Évaluer et identifier les besoins d’apprentissage de l’équipe SMSPS et, le cas échéant, fournir une formation / accompagnement.

Rôle d’implementor (sur demande et validé par le superviseur)

• Couvrir des gaps (généralement pas plus de 2 mois par projet).
• En cas d’absence de MHAM/superviseur SM, et avec l’accord préalable du PMR du projet, fournir une supervision clinique à distance aux équipes de SMSPS.
• Participer à des missions explo/évaluations et à des interventions d’urgence dans le domaine de la SMSPS, à la demande des missions/cellules et après validation des référents en santé mentale.
• Planifier, lancer et capitaliser les activités de SM.

Connaissance générale de MSF

• A une compréhension générale de l’association, de son fonctionnement sur le terrain, de sa structure et de ses valeurs (charte).
• Connaît les objectifs et les activités de MSF en général et dans le contexte de travail en particulier.

Coopération avec d’autres départaments

• Connaître à tout moment les règles de sécurité et la situation sur le terrain/la coordination.
• Etre conscient des activités des autres départements et respecte les règles et procédures spécifiques.
• Participe au réseau OCG SM .

Profil recherché

Education

• Diplôme de niveau master en psychologie ou diplôme de médecin avec une spécialisation en psychiatrie.

Expérience

• Expérience professionnelle d’au moins 5 ans en tant que psychologue/psychiatre.
• Minimum de deux ans avec MSF dans différents contextes en tant que responsable d’activités de santé mentale (MHAM).
• Connaissance des contextes de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique centrale et de l’évolution des différents conflits et contextes humanitaires (atout important).

Compétences Techniques

• Connaissance du DHIS et des différents outils de la SMSPS

Langues

• Maîtrise du français.
• Anglais souhaitable.

Qualités personnelles

• Engagement pour respecter les protocoles et les principes de MSF.
• Proactivité et capacité à travailler de manière autonome.
• Orientation vers les résultats et la qualité.
• Planification et organisation.
• Travail d’équipe et coopération.

Conditions de travail

• Poste basé sur le terrain avec des visites au siège à Genève.
• Les conditions de travail pratiques sur le terrain sont conformes au manuel des volontaires de l’OCG MSF.
• Durée de 1 an, salaire mensuel brut : CHF 5’500.- pour un poste à 100% (proportionnel au taux d’occupation)
• Date de début idéale : Début janvier 2024
• Avantages sociaux : Assurance maladie et frais de séjour dans les pays d’intervention et au siège, payés selon le règlement interne.