ENCUESTADORES RIOHACHA

OBJETIVO DEL TRABAJO

El encuestador telefónico será responsable de levantar información pertinente referente a la vocación productiva, comercial y/o de empleabilidad de las mujeres provenientes de Venezuela y las comunidades de acogida, por teléfono, en el marco del proyecto implementado por ACTED en La Guajira, así como también poder entregar en los tiempos establecidos la información recolectada en las comunidades. Además, el encuestador tendrá labores de digitalización y sistematización de información en los momentos en los que no estén haciendo levantamiento de información.

OBJETIVOS

1. Bajo la dirección y supervisión de la Especialista de Empoderamiento Económico, del Oficial AME y la Gerente de proyecto, el/la Encuestador/a de ACTED es responsable de la aplicación de cuestionarios estructurados por teléfono a beneficiarias del proyecto 44 EUN de ACTED en la Guajira (Maicao y Riohacha).

El encuestador/a deberá tener en cuenta que para garantizar la efectividad y validación de cada cuestionario es necesario: gestionar el formulario de la evaluación de vocación productiva, comercial y/o de empleabilidad por medio de KOBO a través del dispositivo móvil entregado para tal fin; obtener el consentimiento informado por parte de las beneficiarias – mayores de edad; registrar respuesta/as de texto y comentarios con expresiones regulares cuando sea necesario; disponer de tiempo necesario para auditar la calidad de los cuestionarios realizados y recibir retroalimentación sobre el desarrollo de las encuestas; cumplir con las políticas de protección de datos y otros protocolos de ACTED.

ENTREGABLES Y RESPONSABILIDADES

• El/la Encuestador/a asegura la adherencia con los principios humanitarios, políticas, herramientas, procesos, manuales, directrices y códigos de ACTED.
• Para garantizar el cumplimiento óptimo del levantamiento de las encuestas requeridas, el Encuestador/a deberá diligenciar los formularios a través de KOBO en un dispositivo móvil en terreno, el Encuestador/a contará con el apoyo del oficial de AME.
• El Encuestador/a, utilizará todo el espectro de opciones de comunicación disponibles especialmente por vía correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
• El Encuestador/a deberá asistir a las jornadas de capacitación y de realización de encuestas de prueba que se programen durante el período designado para la actividad (junio-2022).
• El encuestador/a de ACTED es responsable de garantizar que todas las relaciones con las beneficiarias y/o sus integrantes se lleven a cabo de forma respetuosa y consultiva. Debe prestarse la debida atención a garantizar que las personas encuestadas sean consultadas e informadas adecuadamente sobre la encuesta de satisfacción.
• El Encuestador/a deberá hacer uso de manera responsable y transparente de los usuarios/contraseñas, campañas y cuestionarios que le sean asignados, para garantizar el cumplimiento de una cuota diaria de encuestas efectivas realizadas a las beneficiarias que le sean asignadas.
• El Encuestador/a apoyará al Oficial AME de ACTED en identificar y reportar las tendencias y avances de las encuestas en cada comunidad.
• El Encuestador/a guardará estricta reserva de toda la información a la que tenga acceso y conocimiento en razón del desarrollo de encuestas y que sea de naturaleza privada, confidencial o cuya comunicación pueda causar perjuicio, asegurando el pleno cumplimiento de la política de protección de datos y los procedimientos operativos estándar de ACTED.
• El Encuestador/a diariamente posterior a la culminación diaria del levantamiento de encuestas, informará a la coordinación de terreno y a la oficial de AME el número de encuestas realizadas al día y además cargará a la nube todos los formularios realizados.
• El Encuestador/a se compromete a cumplir con las obligaciones contractuales establecidas.
• El encuestador/a debe estar disponible para realizar labores de digitalizaciòn y sistematizaciòn de datos en los momentos en los que no esté realizando levantamiento de datos.

CUALIFICACIONES DE LA PERSONA / ENCUESTADOR (A)

Perfil:

Técnicos y/o profesionales con experiencia en realización de encuestas presencial y/o remotas a través del uso de Software y aplicativos web/ y con dispositivos móviles como, Mega Dialer, Enketo, ODK, KoboToolBox. basado/a en la ciudad de Riohacha, Departamento La Guajira, Venezuela.

Experiencia y cualificaciones:

• Experiencia técnica y/o profesional mínima de tres (3) meses;
• Experiencia específica mínima de tres (3) meses en desarrollo de encuestas de manera presencial y/o remota
• Demostrar entendimiento y manejo de tecnologías de la información y comunicación.
• Experiencia en digitalizaciòn de datos

Deseable:

• Experiencia en proyectos sociales o en el sector humanitario;
• Habilidades y conocimiento para el manejo de tecnologías de la información y comunicación avanzadas;
• Experiencia de trabajo en entornos complejos;
• Disposición para asistir y prestar el servicio con asistencia a la oficina de ACTED en Puerto Ayacucho, Amazonas, Venezuela.

Habilidades:

Dominio de tecnologías de la información y la comunicación; habilidades sociales y comunicativas; conocimiento del aplicativo web Enketo- KoboToolBox, Google forms, Google Drive, Skype.