Daily Banking Senior Termékmenedzser

Daily Banking Senior Termékmenedzser – Lakossági Daily Banking termék terület

Mivel foglalkozunk?

Nem többel, mint a hazai bankszektor egyik legjelentősebb lakossági banki ügyfélportfólióját kezeljük – úgy, hogy amit bankon belül kitalálunk, azt többnyire ezen a területen próbáljuk ki legelőször – mit is jelent ez?

• Sok üzleti és IT projektben vagyunk benne annak érdekében, hogy közép Európa legkiemelkedőbb, legkedveltebb bankja legyünk.

• Szerencsére kapunk teret, hogy fejlesszük ügyfeleink pénzügyi tudását, nem utolsó sorban a fiatalokét is.

• Továbbá lehetőségünk van évente több új terméket, szolgáltatást is bevezetni tulajdonképpen különösebb korlátok nélkül – ja nem igaz, törvényi korlátozások/megfeleléseink vannak, de hol nincs!

• Fintechekkel tartjuk a kapcsolatot és folyamatosan figyeljük őket, szerintem jobbak vagyunk náluk!

• Ezen területen próbálták ki először az aláírópadot, új front-end folyamatokat, bevezettük a Videóbanki szolgáltatás, valamint a Selfie online számlanyitást is – sőt a fiataloknak az OTP Junior Next applikciót!

• Ezek mellett a lakossági bankszámla termékportfólió kialakításában, menedzselésében és (új termék) fejlesztésében aktívan részt veszünk.

• Folyamatosan elemezzük a piacot és a meglévő ügyfeleinket: aktivitás, viselkedés stb. elvek mentén, hogy lojalitást tudjunk növelni, vagy akár használat ösztönzés céljából.

• Ezen elemzésekhez gyakran társulnak kampányok, melyeket marketinggel karöltve szervezzük, akár különböző szegmens bontások szerint.

• Valamennyi termék, szolgáltatás és folyamat bevezetéséhez / optimalizálásához társul egy némileg szárazabb rész, tehát ez egyikünk sem tudja megúszni – itt is kell – elemzéseket, kimutatásokat, döntés előkészítő valamint stratégiai anyagokat készíteni.

• Szerencsére, igazán széleskörű értékesítési hálózattal rendelkezünk, ezért a területhez kapcsolódó termékek, szolgáltatások vonatkozásában támogatjuk az értékesítő Kollégákat, hiszen a mindennapi célunk közös!

• A jogszabályi változások közeli barátaink, így ezekkel is van munka, főként azok implementálása, jogszabályi megfelelések biztosítása.

• Szerencsére nem papírtologatással telnek napjaink, így jó ha szeretsz kommunikálni emberekkel, hiszen mi nap mint nap kapcsolatba vagyunk számottevő társosztállyal, és sok projektekben veszünk részt.

Milyen kompetenciák kellenek mindehhez?

• Szakirányú felsőfokú végzettség (közgazdasági, marketing, pénzügy – Bsc/BA minimum, Msc/MA előnyt jelent).

• Min. 5-7 éves termékfejlesztésben szerzett tapasztalat.

• Minimum középfokú angol nyelvtudás és tárgyalás szintű nyelvismeret/használat (felsőfokú/aktív tudás előnyt jelent).

• Magas szintű MS Office ismeret.

• Alapos, precíz, agilis munkavégzés.

• Kiváló kommunikációs, problémamegoldó és kapcsolattartó készség.

• Célorientált, proakítv, önálló problémamegoldás.

• Agilis (szervezeti) működési alapismeretek.

További előnyökkel bír, ha…

• Van projektmenedzsment tapasztalatod, sőt vettél részt már több éves projektekben üzleti és IT egyaránt.

• Szereztél agilis munkavégzésben tapasztalatot.

• Ismered a banki digitális csatornákat / fintech megoldásokat.

• Rendelkezel rendszer- és folyamatszemlélettel.

• Kapizsgálod az EU-s irányelveket (PSD2, PAD, GDPR).

• Széleskörű a piacismereted, nyitott vagy az új technológiák felé.

• Ismered közelről is az ügyfeleinket, azaz rendelkezel fiókhálózati, értékesítési tapasztalattal.

Jelentkezz bátran – várunk a dinamikus csapatunkba, ahol csak a tapasztalat, a beleválóság és az OUT-OF-THE-BOX gondolkodás számít!