CONSULTORIA “DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL PROGRAMA LENS”

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  • Guatemala Guatemala
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Save the Children

Objetivo

Desarrollar un diagnóstico del clima organizacional del personal que conforma el programa LENS con el fin de desarrollar acciones de mejora dentro del programa.

Servicios prestados por el proveedor

  • Revisar y analizar los documentos internos que serán los insumos iniciales para establecer la línea base para la realización del servicio requerido.
  • Elaborar una propuesta metodológica para desarrollar el diagnóstico promoviendo la participación del personal que conforma el programa LENS, para conocer las opiniones del personal sobre su entorno laboral y contexto actual por la reestructura del programa, para identificar percepciones, inquietudes y preocupaciones de su entorno.
  • Aplicar la metodología acordada, obteniendo datos cualitativos y/o cuantitativos para tener un diagnóstico completo sobre el clima organizacional.
  • Determinar otras fuentes de información o de recolección de información que permitan profundizar o aclarar las respuestas de la encuesta.
  • Elaborar juntamente un plan de acción enfocado en mejorar los indicadores críticos del clima organizacional, el cual debe especificar las acciones a realizar en el corto, mediano y largo plazo, herramientas y mecanismos de monitoreo, definiendo plazos, actores y resultados esperados.
  • Para la elaboración del plan de acción, se debe incluir entre otras actividades el desarrollo de un mecanismo de divulgación de resultados al personal (Taller presencial). Durante el ejercicio de divulgación se deberá socializarse el diagnostico en profundidad de los resultados de la encuesta y deberá trabajarse colectivamente en la revisión y el desarrollo de la propuesta de plan de trabajo realizada por el consultor o empresa contratada.
  • Presentar un informe final que incluya: el análisis en profundidad de los resultados de la encuesta, el plan de trabajo con acciones de corto, mediano y largo plazo con resultados esperados, resultados, plazos y herramientas y mecanismos de monitoreo, y las recomendaciones para su adecuada implementación.

El consultor o empresa debe garantizar la confidencialidad de los aportes, opiniones y/o respuestas dados por el personal que sea contactado según la metodología propuesta, y debe mantener imparcialidad, igualdad, equidad, honestidad e integridad durante el proceso.

Ubicación y viajes oficiales correspondiente

El estudio debe tomar en cuenta la opinión del personal en las distintas oficinas, por lo que la propuesta técnica deberá determinar viajar a oficinas de campo que incluyen Cunen, Uspantan, Nebaj, Batzul y oficina central. Los costos se deberán reflejar en la propuesta económica.

How to apply

Las bases de esta consultoría están disponibles a partir del 20 de julio en el siguiente enlace:

https://fs12.formsite.com/ONGatGt/ConsultoriasGt/index.html

La oferta deberá enviarse vía correo electrónico más tardar el 29 de julio 2022 hasta las 12:00PM (mediodía), “FECHA DE CIERRE”.

En la propuesta se deberá́ indicar “DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL- LENS-

Los documentos deberán ser enviados en archivo zip documentos en PDF y documentos en archivos editables (formatos Word y Excel, para facilitar la evaluación de las ofertas) al siguiente correo electrónico: [email protected]

El incumplimiento con la fecha de cierre y documentación incompleta podrá resultar en la invalidez de la oferta.


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