Consultance en appui et conseil pour la mise en place de la plateforme virtuelle Google Workspace

Fondé en 1994 à Montréal, le Bureau international des droits des enfants, « Le Bureau » ou « l’IBCR » est une organisation internationale non gouvernementale oeuvrant pour la protection et la promotion des droits de l’enfant dans le monde.
Animé par l’idéal d’un monde où les droits de l’enfant seraient pleinement respectés et mis en oeuvre, le Bureau cherche à contribuer à la promotion et à la protection de ces droits en demeurant fidèle à ses valeurs : la responsabilité, la collaboration et le respect.
WWW.IBCR.ORG

CONTEXTE
Le Projet de renforcement intégral des droits de l’enfant (PRIDE) s’inscrit dans l’initiative du Programme de coopération volontaire (PCV) d’Affaires mondiales Canada (AMC) qui vise à contribuer au bien-être économique social des personnes les plus pauvres, les plus marginalisées et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les filles.
À travers le PRIDE, l’IBCR vise le renforcement des systèmes de protection de l’enfant dans les pays d’intervention en renforçant les capacités des institutions et organisations partenaires par l’entremise des personnes coopérantes et par son expertise, de façon à outiller ses partenaires sur le terrain afin qu’ils et elles soient plus à même de promouvoir et faire respecter les droits des filles et des garçons, et ce, de façon durable, en favorisant leur participation active.
Le Laboratoire social est un outil en développement dans le cadre du PRIDE. Il se veut une cellule d’innovation et a pour objectif de faciliter la promotion et la protection des droits de l’enfant. Pour ce faire, il veut faciliter un dialogue et la collaboration entre partenaires. L’expérience de chacun y est discutée et mise en relation avec les approches techniques et les leçons tirées des normes internationales partagées par l’IBCR et des expériences des partenaires dans les pays d’intervention et du Canada. Le Laboratoire social du PRIDE est un outil de travail permettant le développement et la mise en oeuvre d’initiatives novatrices permettant de renforcer les systèmes de protection de l’enfant ou d’améliorer la contribution des acteurs du système dans la protection et la promotion des droits des filles et des garçons.
Le Laboratoire social sera implanté graduellement et évoluera d’une communauté de pratique nationale puis régionale, vers un espace d’expérimentation d’initiatives novatrices en protection de l’enfant.

LIVRABLES

Objectif de la plateforme

La plateforme virtuelle du Laboratoire social est la structure utilisée pour faciliter le travail collaboratif et le partage de documents textes, audio ou vidéo entre les partenaires et avec l’équipe de coordination du PRIDE dans le cadre des travaux du Laboratoire social. Le choix s’est tourné vers Google Workspace entre autres parce qu’il rassemble des outils simples et connus des partenaires sur le terrain et qu’une version gratuite est disponible pour les ONG. La plateforme virtuelle est développée à usage exclusif du PRIDE et est indépendante de toute autre plateforme de travail collaboratif de l’IBCR. Il est prévu qu’elle soit utilisée par environ 80 utilisateurs dont la majorité sont des partenaires du PRIDE (institutions publiques, ONG, associations) dans les 11 pays d’intervention. Critère de la plateforme
La plateforme virtuelle de travail collaboratif doit répondre aux critères suivants :
✓ Être accessible en français et en espagnol;
✓ Disposer d’une « bibliothèque » pour le partage à tous les utilisateurs des documents de références (répertoriés par langues : français, espagnol, anglais, arabe);
✓ Regrouper, si possible, les sites d’équipe pays par région : Amérique Latine, Afrique du Nord et Madagascar, Afrique subsaharienne;
✓ Disposer de site d’équipe par pays incluant un calendrier d’équipe et le contenu suivant :

• Page 1 – Accueil : Thématique 2021-2023 : L’approche de l’égalité de genre dans le contexte des droits des filles et des garçons.
• Page 2 et 3 – Les sous-thèmes travaillés par l’équipe pays pour 2021-2023.

Donner accès aux utilisateurs identifiés par l’équipe de coordination du PRIDE.

Description du mandat de consultation:
La personne responsable de la mise en place de la plateforme virtuelle Google Workspace pour le Laboratoire social du PRIDE a pour mandat de :
✓ Créer un compte Google Workspace pour ONG (gratuit) avec l’aide de l’adjointe en administration de l’IBCR;
✓ Développer, et faire approuver par la coordonnatrice du projet, une arborescence pour la plateforme, par pays et par région, répondant aux besoins décrits précédemment au point 2.2;
✓ Mettre en place la structure de la plateforme virtuelle telle qu’approuvée et la rendre accessible aux 76 utilisateurs (70 externes et 6 de l’IBCR);
✓ Former l’équipe de coordination (3 personnes) sur l’utilisation et l’administration du compte Google Workspace pour le Laboratoire social ;
✓ Rédiger un court guide d’utilisateur pour les partenaires externes utilisant la plateforme (connexion, utilisation des sites d’équipe, accès à la bibliothèque).
N.B. : Le contenu sera fourni par l’équipe du PRIDE.

Résultat attendu
La personne responsable de la mise en place de la plateforme virtuelle Google Workspace pour le Laboratoire social du PRIDE a pour mandat de :
✓ Créer un compte Google Workspace pour ONG (gratuit) avec l’aide de l’adjointe en administration de l’IBCR;
✓ Développer, et faire approuver par la coordonnatrice du projet, une arborescence pour la plateforme, par pays et par région, répondant aux besoins décrits précédemment au point 2.2;
✓ Mettre en place la structure de la plateforme virtuelle telle qu’approuvée et la rendre accessible aux 76 utilisateurs (70 externes et 6 de l’IBCR);
✓ Former l’équipe de coordination (3 personnes) sur l’utilisation et l’administration du compte Google Workspace pour le Laboratoire social ;
✓ Rédiger un court guide d’utilisateur pour les partenaires externes utilisant la plateforme (connexion, utilisation des sites d’équipe, accès à la bibliothèque). N.B. : Le contenu sera fourni par l’équipe du PRIDE.
Période du mandat Le mandat débute le 1er mars 2022 et doit se terminer avant le 15 juin 2022.

CONDITIONS DE TRAVAIL :
Contrat de 20h