Coop
Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d’achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le développement durable et la motivation de nos collaborateurs sont les clés de notre succès.
Pour l’ouverture de notre futur magasin Jumbo à Allaman, prévu pour mai 2024, nous recherchons un·e :
Mission- Votre fonction s’exerce à notre service clientèle
- Vous accueillez et renseignez la clientèle physiquement et par téléphone
- Vous assurez le service à la caisse et garantissez un processus de paiement fluide
- Vous réceptionnez et traitez les commandes, mais également les retours de marchandise et les réparations
- Vous effectuez une multitude de tâches même lorsque le taux de fréquentation augmente
- Vous êtes responsable des décomptes réguliers à la caisse
- Vous prêtez main forte en cas de besoin aux caisses automatiques
- Vous apportez occasionnellement votre aide à l’équipe de vente pour le rangement et la mise en rayon de la marchandise
- Vous garantissez la satisfaction de la clientèle tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
Compétences et qualités requises
- Vous bénéficiez dans l’idéal d’un CFC d’employé·e de commerce ou d’une formation reconnue dans la vente et justifiez de quelques années d’expérience dans un poste similaire
- Vous vous exprimez parfaitement en français, vous montrez à l’écoute de la clientèle et lui réservez toujours un accueil sympathique et professionnel, même en période de forte activité
- Vous travaillez de manière fiable, organisée et méticuleuse, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe
- Vous êtes suffisamment disponible pour répondre aux horaires de la clientèle et travailler le samedi n’est pas un obstacle pour vous
Ce que nous offrons
- Environnement de travail
- une convention collective attractive
- Culture d’entreprise
- une culture d’entreprise ouverte et innovante
- Avantages au personnel
- des rabais intéressants dans différents formats de magasin Coop
des rabais intéressants dans différents formats de magasin Coop
- Formation continue
- des centres de formation régionaux et nationaux
- Orientation famille
- des modèles horaires souples
Pour plus d’informations sur nos offres
Votre interlocuteur
Nina Iacomini, RH Marketing
Nous attendons votre candidature en ligne.
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