Client Service Advisor im RSA – Fokus Hypotheken, Zürich (60-100%)

Fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl und können Ihr Verhandlungsgeschick gezielt einsetzen? Sind Sie kundenorientiert und überzeugen Sie mit verkäuferischem Flair? Arbeiten Sie gerne flexibel und möchten Sie in einem agilen sowie schnell wachsenden Umfeld arbeiten? Dass sind sie bei Remote Sales & Advice genau richtig!

Die Nachfrage nach Videoberatung wächst kontinuierlich. Kunden schätzen den Komfort einer persönlichen Beratung via Remote indem sie ortsunabhängig mit der Bank kommunizieren können. UBS Personal Banking verfügt deshalb schweizweit über sechs Remote Sales & Advice Standorte mit dezidierten Remote Advisors in der ganzen Schweiz auf (Zürich, Bern, Basel, Lausanne, Sion und Genf). Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise!

Werden Sie Teil unseres Client Service Advisor Teams mit Standort Altstetten und gestalten Sie dabei die Transformation der Bankberatung mit!

• Konzentrieren sie sich vollständig auf die Kundenbetreuung entlang des ganzen Lebenszyklus
• Sie beraten und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden in sämtlichen Immobilienangelegenheiten
• Sie sind zudem verantwortlich für Kreditprüfungen, Immobilienbewertungen (Eigenheime und

Ferienliegenschaften) sowie für die Kreditabwicklung und der Weissfallkontrollen

• Sie nutzen in der Kundenbetreuung innovative Tools, Apps und Videotechnologie, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen

Your team

Sie arbeiten im Remote Advisory & Sales Team für Privatkunden in einem modernen Büro mit neuester Infrastruktur in Zürich Altstetten. Das Arbeiten im Home-Office wird ermöglicht und die Arbeitszeiten sind flexibel. Remote Sales & Advice wird in den nächsten Jahren stetig wachsen. Das Team verinnerlicht die “New Ways of Working” und arbeitet dynamisch und agil. Der Setup zeichnet sich durch flache Hierarchien aus. Sie haben die Möglichkeit eine äusserst ambitionierte Vision umzusetzen und dabei etwas zu bewegen. Bei Remote Sales & Advice wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert. Sie bauen kontinuierlich digitales Know-How auf und haben damit die Möglichkeit, sich für weitere Opportunitäten bei UBS zu qualifizieren.

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

Your expertise

• Erfahrung in der Kundenberatung als Privatkundenberater/in Affluent
• Verständnis und Fachwissen im Bereich Finanzieren
• Effiziente und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Gutes Gespür für Beratungs- und Verkaufschancen
• Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
• Hands-on Mentalität, Teamplayer und Neugier, unsere Remote Technologie weiterzuentwickeln
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich und schriftlich darzulegen
• Fliessendes Deutsch sowie Verhandlungssicherheit einer weiteren Landessprache wie Französisch oder Italienisch wünschenswert. Sprachkompetenz in Englisch ist ebenfalls von Vorteil

About Us

UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

How We Hire

Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Join us

Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!