Chargé(e) de Support aux Opérations – CAMEROUN – H/F

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action inscrits au sein de notre CHARTE :

1. Le patient d’abord

2. Révolutionner la médecine humanitaire

3. Responsabilité et liberté

4. Améliorer la qualité de nos actions

5. Faire confiance

6. L’intelligence collective

7. La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

● respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;

● signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent ou à l’adresse prévue à cet effet.

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 7 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2020, nous avons développé 67 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 357 structures de santé (dont 45 hôpitaux et 312 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.

L’ÉQUIPE ALIMA : plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan du Sud, Mauritanie.

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Dengue), Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, santé mentale, …

CONTEXTE

Les programmes ALIMA AU CAMEROUN

Le Cameroun connaît deux grandes crises qui entachent la sécurité du pays, à savoir celle du front Nord et celle du front Ouest respectivement liées à Boko Haram dans le Bassin du Lac Tchad et les sécessionnistes des zones anglophones.

Après une accalmie entre 2018 et 2019, la région de l’Extrême-nord Cameroun connaît une détérioration de la situation sécuritaire depuis le deuxième semestre de l’année 2019 ; marquée par des attaques du groupe Boko Haram principalement dans le Logone & Chari, le Mayo Sava et le Mayo Tsanaga.

La crise qui couvait dans la zone anglophone depuis au moins la période de l’indépendance va se transformer en une revendication sécessionniste avec pour corolaires d’insécurité, de déplacements de population, de réduction d’accès aux structures de base dont celles de la santé…

ALIMA mène des activités d’assistance humanitaire depuis avril 2016 au Cameroun. L’organisation a d’abord intervenu dans le district sanitaire de Mokolo en 2016, avant d’étendre ses activités dans le district sanitaire de Koza ou ALIMA est resté jusqu’en avril 2018.

Suite à une évaluation faite en décembre 2016 dans les DS de Makary et Mada, ALIMA a implanté un projet au début de 2017, commençant ainsi par Makary avec d’évoluer vers une extension des activités à Mada.

Plus récemment cette année 2020, la coordination Yaoundé qui a pris fin.

ALIMA aujourd’hui continue ses activités médico-nutritionnelles chez les enfants de moins de 5 ans en réponse à la crise humanitaire qui prévaut au Cameroun dans les régions de l’Extrême-nord et le Nord-ouest, prenant en compte la santé sexuelle et reproductive dans les départements du Mayo-Tsanaga , le Logone et Chari et dans le Nord-Ouest.

**LIEU DE MISSION :**Yaoundé au Cameroun

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LACOMMUNAUTÉ

Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il visite des programmes nationaux, ou parce qu’il est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.

TYPOLOGIE DU POSTE

Le/La Chargé.e de Support aux opérations est chargé.e de la recherche de fonds et de la gestion des contrats de financement pour le pays, sous la responsabilité du Chef de Mission.

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES

• Supérieur hiérarchique : Le Chef de Mission basé à Yaoundé
• Référent technique : La Référente Bailleur basée à Dakar
• Il collabore avec l’ensemble de l’équipe de la Coordination à Kinshasa, et les Coordinateurs de Projets.

MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES

Sous la supervision du/de Chef de Mission, Le/La Chargé.e de Support aux opérations est chargédu reporting (rédaction de rapport et de proposition de projet ), la gestion et le suivi des contrats de financement bailleurs.

Gestion des projets de financement :

(en lien avec l’équipe de coordination et la Référente bailleurs basée à Dakar) :

• Relations bailleurs : en charge des discussions avec les bailleurs sur le suivi des projets ;
• En charge de la rédaction, transmission et du suivi des propositions narratives et financières ainsi que des amendements suite aux évolutions opérationnelles ;
• Rédaction des rapports narratifs demandés par les bailleurs sur les projets mis en œuvre en RDC et coordination avec le département financier pour les rapports financiers ;
• S’assurer du respect des exigences contractuelles nécessitant un niveau d’information élevé sur les évolutions opérationnelles et budgétaires, afin de proposer des modifications contractuelles si nécessaire ;
• Développement de la stratégie de financement/partenariat à travers l’identification et développement de nouvelles opportunités auprès de bailleurs de fonds et/ou partenaires de consortium
• Participation au développement de la stratégie pays (positionnement géographique et développement projet)

Suivi de projet de financement :

• Appui au monitoring et suivi des données pour répondre aux exigences de reporting bailleurs :

  • Appui aux équipes médicales & HP/Psy pour la définition de plan de monitoring ;
  • Appui pour la mise en forme/création d’outil de suivi et BDD ;
  • Suivi contractuel des financements projets
  • Suivi des indicateurs contractuels et reporting mensuel ;

• Coordination sitrep opérationnel (mensuelle) : partage avec la coordination pour inputs, consolidation et envoi au siège ;

Contribution aux rapports de capitalisation et de mission exploratoires ;

• Formation des équipes aux exigences bailleurs, à travers des visites terrain en début de projet

Communication interne & externe :

• Point focal Communication, notamment pour ce qui est du reporting pour les bailleurs (témoignages, success stories, etc.) ;
• Gestion des demandes HQ : lien entre HQ & terrain pour les demandes en communication ;
• Appui service communication HQ: inputs sur la revue de presse quotidienne ou hebdo (selon les demandes HQ), au besoin, réalisation d’interview de patient/staff, alimentation de la base de données des photos, s’assurer que les consents forms sont dispo et signés ;
• Mise à jour de la brochure ALIMA en RDC

Représentation :

• Participation aux réunions et production de compte rendus ;
• Liaison avec les partenaires et contacts ;
• Participation aux réunions des clusters et INSO en fonction des disponibilités

EXPERIENCES ET COMPETENCES

• Diplôme d’études supérieur (niveau Master ou équivalent) en lien avec le poste (études du Développement, santé publique, relations internationales, gestion de projet…)
• Anglais et Français impératifs (niveau C2 ou langue maternelle)
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle, pertinente pour le poste, en organisation de solidarité (ONG, Association …) ou Agence UN ou Bailleurs de Fonds
• Expérience dans des contextes d’urgence et sécuritaires.
• Une première expérience à l’expatriation est un plus
• Autonomie, capacité d’initiative, facilité à travailler en équipe et à communiquer
• Rigueur, motivation, volonté d’atteindre les objectifs d’appui aux projets
• Compréhension et adhésion aux valeurs et à la mission d’ALIMA
• Une bonne capacité de rédaction
• Une bonne connaissance des outils informatique (Pack Office)
• Disponibilité à voyager sur le terrain
• Capacité à gérer le stress

LANGUES

• Français / Anglais obligatoire

CONDITIONS

Durée et type de contrat : CDD de 12 mois avec possibilité de renouvellement

Prise de poste : Juin 2022

Salaire : Selon grille salariale ALIMA + expérience + perdiem.

ALIMA prend en charge :

• Logement commun pris en charge par ALIMA
• Perdiem journalier selon la politique des perdiem ALIMA du pays et proportionnellement à la présence de l’expatrié dans le pays de mission
• Assurance santé prise en charge par ALIMA pour lui et ses ayants droit.