Chargée de Marketing (CDI)

Asmae est une association loi 1901 indépendante et laïque (non confessionnelle), reconnue d’utilité publique. Elle a été créée en 1980 par Sœur Emmanuelle pour apporter protection et éducation aux enfants les plus vulnérables dans le monde. Présente dans 7 pays : Égypte, Liban, Inde, Philippines, Madagascar, Burkina Faso et France, Asmae y soutient les acteurs locaux tout en agissant également à l’échelle institutionnelle. Les équipes d’Asmae – Association Sœur Emmanuelle, en France et à l’international, poursuivent l’action de leur fondatrice dans le respect de ses valeurs et de ses méthodes : écoute et proximité, pragmatisme, prise en compte des différences, professionnalisme et réciprocité. Asmae offre à celles et ceux qui la rejoignent une expérience dense et enrichissante. Œuvrer pour le développement des enfants et des jeunes, donner du sens à son travail, équilibrer sa vie professionnelle et sa vie privée… : en nous rejoignant, vous partagerez notre vision, nos valeurs et notre engagement, et développerez vos compétences.

LA MISSION

Le service collecte fait partie du pôle Ressources Privées, Communication et Sensibilisation. L’enjeu du service est de collecter, diversifier et développer les ressources financières de l’Association. La stratégie des ressources privées est axée sur les grands donateurs, les dons réguliers, les libéralités et souhaite renforcer le digital. L’association cherche continuellement à développer des nouveaux modes de collecte pour étendre les possibilités de dons tels que les cryptomonnaies, le gaming… Sous la responsabilité directe de la Responsable Collecte et en collaboration avec les différents services de l’association au siège et sur le terrain, vous participez activement au développement de la collecte Grand Public.

LE POSTE

Au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions principales sont les suivantes :

1. Mise en œuvre des opérations de marketing

– Mettre en oeuvre toutes les opérations de marketing digital, marketing direct et de la boutique solidaire. – Participer à la stratégie de collecte grand public on et off line en étroite collaboration avec la responsable Collecte et l’agence conseil.

– Gérer les plannings et révisions de campagnes de fidélisation et de prospection avec les prestataires. – En lien avec la chargée de gestion des dons et relation donateurs, veiller à la cohérence du parcours donateur et à la juste exposition des cibles en fonction de leur profil selon un cycle prédéfini avec l’objectif d’améliorer les parcours et les ROI.

– Assurer la mise à jour des indicateurs clés et proposer des axes d’amélioration de la collecte.

– Optimiser les outils de reporting et de suivi de la performance des campagnes.

– Assurer une veille du marché et des nouvelles tendances.

– Être en soutien d’actions de collecte provenant de bénévoles.

2. Administration de la base de données et l’écosystème des dons

– Maintenir les différentes applications de l’écosystème de collecte de fonds en condition opérationnelle en lien avec les différent.e.s utilisateur.trice.s et être force de proposition.

– Administrer les campagnes dans la base de données et gérer les opérations.

– Optimiser l’écosystème des dons.

3. Activités transversales

– Animer, coordonner, superviser l’ensemble des prestataires concernés par la mise en œuvre du plan marketing. – Assurer le suivi de la facturation.

– Mettre à jour ou créer des procédures en lien avec la collecte.

– Participer aux réseaux externes liés au métier de la collecte pour améliorer les bonnes pratiques.

– Assurer la bonne communication et coordination en interne des opérations, des contenus et en particulier avec le pôle Action Internationale et les services Communication et Mécénat et Philanthropie. – Participer contribuer à l’organisation d’événements de collecte organisés par l’association.

LE PROFIL REQUIS Formation(s) / Expériences professionnelles :

– Formation supérieure Bac+3/5 en marketing, commerce, ESC ou équivalent.

– Bonne connaissance du milieu des OSBL, du fundraising (collecte de fonds) et de ses acteurs (agences de conseil en marketing direct, brokers de fichiers, centres d’appels téléphoniques, sociétés de street marketing, imprimeurs, hébergeurs de base de données…) et des synergies collecte/communication. – Expérience de 3 ans en agence, fondation ou association dans les domaines suivants : collecte de fonds, marketing direct, et gestion de base de données.

Compétences et qualités :

– Connaissances des leviers de collecte en digital et marketing direct.

– Excellente culture des chiffres et bonne connaissance des outils du marketing direct : gestion de base de données (connaissance d’Eudonet est un plus), techniques statistiques (segmentation, ciblage du public, typologie), construction des argumentaires, …

– Excellente capacité de travail avec les outils informatiques (Outils d’emailing, Base de données, Excel, Powerpoint, Word, Teams etc…)

– Sensibilité à l’innovation

– Capacités rédactionnelles

– Excellentes aptitudes relationnelles : écoute, diplomatie, flexibilité, adaptation à des interlocuteurs très différents

– Rigueur, sens de l’organisation, goût prononcé pour l’analyse de données marketing et le reporting – Adaptabilité, flexibilité et travail d’équipe

– Autonomie développée et capacité de prise d’initiatives

MODALITES PRATIQUES

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)

Statut : Employé.e

Prise de poste : Dès que possible Durée du travail : poste à temps plein (37h/semaine, RTT) Rémunération : 30K€ – 34K€ bruts annuels sur 12 mois, selon profil Lieu de travail : poste basé à Montreuil (93) – Télétravail : 3 jours (charte) Mutuelle prise en charge à 70% par Asmae, Titres-restaurants d’une valeur faciale de 9€ dont 60% pris en charge par Asmae, Remboursement à 50% forfait navigo ou Mobilités Durables.