Chargé.e de coaching commercial et communication H/F

Germinal est une association du GROUPE SOS qui a pour mission de développer l’entrepreneuriat comme levier d’inclusion et de développement économique et écologique des territoires. Pour cela, depuis 1995, Germinal propose un accompagnement à l’émergence et à la consolidation de projets de création ou reprise d’entreprise, portés par des personnes en difficultés d’insertion sociale et professionnelle, et en y intégrant des enjeux de transition écologique. Depuis 2020, Germinal a mis en place un dispositif d’Entreprise d’Insertion par le Travail Indépendant (EITI), une forme expérimentale de structure d’insertion par l’activité économique (SIAE). Germinal est membre du GROUPE SOS, groupe associatif, leader de l’entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l’accès de toutes et tous à l’essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.

Sous la responsabilité de la responsable régionale de développement Provence Alpes Côte d’Azur, votre mission est d’accompagner les auto-entrepreneur-es à chaque étape du cycle de l’entreprise (prospection, vente, suivi de la relation client), de développer leurs pratiques commerciales (digitales/de proximité, maîtrise des outils de gestion de la relation client), de prospecter des clients pour/avec les travailleurs indépendants.

Votre coaching individuel et collectif a pour objectif la réussite entrepreneuriale des travailleurs indépendants par la croissance de leur Chiffre d’Affaires.

Avec l’équipe locale, vous assurez le rayonnement de GERMINAL par l’enrichissement et l’animation des outils de communication.

Principales activités

1. Accompagner individuellement et collectivement les travailleurs indépendants vers l’autonomie entrepreneuriale

• Aider les travailleurs indépendants dans la structuration de leur offre, la détermination des prix de vente
• Organiser et animer des ateliers collectifs d’aide à la prospection et à la commercialisation : séances de phoning, techniques de vente, traitement des objections clients, posture face aux prospects
• Accompagner chaque travailleur indépendant dans l’acquisition de compétences entrepreneuriales et le développement de ses pratiques commerciales : les usages commerciaux numériques et de proximité, l’accompagnement en RV clientèle, démonstration, co-réalisation, évaluation

  2. Accompagner la communication des Travailleurs indépendants et de Germinal

• Co-construire avec les travailleurs indépendants leur plan de communication (web, réseaux sociaux, print, presse locale, …), identifier les supports et les outils de communication les plus adaptés à leur activité, co-créer les supports (aide à la conception de logo, illustrations, photos ou video, textes), et les accompagner à maîtriser les outils nécessaires
• Préparer la participation de Germinal à des événements locaux de type salon professionnel avec l’équipe permanente et les travailleurs indépendants
• Assurer un reporting mensuel des actions menées auprès des travailleurs indépendants, et apporter votre contribution et vos idées pour faire évoluer et améliorer le panel des services proposés par Germinal aux travailleurs indépendants.

  Avantages

  – CDD 12 mois, renouvelable

  – Temps plein

  – Lieux de travail : Marseille 1er (proche Vieux Port), des déplacements sont à prévoir dans le Bouches du Rhône, le permis B est indispensable

  – Début du contrat : janv-fév 2024

  – Convention collective Syntec

  Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.